liian vähän kilpailua keittiökalusteissa?

Kannataisko puhua asiasta terapeutin kanssa, saisit mielenrauhan.

Taitaa kirjoittajalla itsellään olla terapeutille asiaa. Mielestäni kirjoitukseni
oli aivan asiallinen, mitä taas sinun ei.
Puujalkavitseille pitäisi olla omat osastonsa.

Jos pärjäät IKEAn suppean mitoituksen kanssa, on se loistava vaihtoehto. Meillä on ollut kaksi IKEA keittiötä ja oltaisiin taas ostettu sieltä, mutta nyt tarvitaan sekä 700mm, että 650 mm syviä kalusteita. Taitaa mennä puuseppäosastolle.

saa tuonsyvyisiä runkoja kaikista vähän paremmista keittiöliikkeistä. maksaa vaan vähän enemmän..

Niin, keittiömyyjällä on muitakin asiakkaita. Kaikissa merkeissä ennen tarjouksen saamista keittiö piirretään ja mitoitetaan koneelle. Vasta sen jälkeen kone antaa tavaraluettelon ja hinnan. Ei niitä kyllä enää missään käsin lasketa eikä tilata. ( paitsi ehkä jotkut pienet ja puusepät.

Sanoisin toisinpäin, kilpailu on niin rajua, että myyjät ja suunnittelijat ovat joskus ylityöllistettyjä, kun sinun laisesi pyytää joka merkistä trajouksen, sinun keittiö siis piirretään kymmennessä paikassa turhaan ja myyjä käyttää siihen aikaa keskimäärin tunnin. Jos kyseessä on rakentaja ja useita huoneita, piirtämiseen menee aikaa 2-3 tuntia asiakkaan kartoittamis istunto tapaaminen ja uusi tapaaminen ja vatkaaminen jälleen uusi tapaaminen jne. Eli myyjä voi käyttää aikaa asiakkaaseen 6-15 tuntia saamatta edes kauppaa. Ja hän ei saa siis tästä ajasta palkkaa senttiäkään. Hänellä on asuntolainat, perhe, lapset ja niiden harrastukset jne. Puolustan nyt tässä entisenä myyjänä myös heitä. Luonnollisesti asiakas voi pyytää tarjouksen vaikka 10 paikasta, mutta kannattaisiko hiukan kartoittaa ensin tarpeensa ja katsoa lompakkoon ja marssia sitten niihin myymälöihin joista luulee ostavansa. Sen jälkeen vapautetaan myyjien turhaa työtä ja silloin he saavata oikeille asiakkaille tarjouksen nopeammin. Ei Opelin ostajan kannata mennä pyytämään uudesta Mersusta tarjousta.

Vähän vastinetta:
1, Pyytämäni tarjous oli hyvin selvä, eikä vaatinut lisäsuunnittelua,vain tarjouksen
laskemista ja kyse oli pelkästä keittiöstä

2. Vaatimustasoni tiesin, enkä esimerkiksi Puustelliin edes halunnut mennä,
eli asioin vain liikkeissä , joissa tietämäni mukaan oli sopivan hintaista
tarjontaa

3. Ymmärtääkseni tuonkaltaisen tarjouksen kokenut laskija tekee puolessa
tunnissa. Yhden tarjouksen sain pieneltä yritykseltä siellä käydessäni,
aikaa kului ehkä tunti ja siitäkin myyjä oli osan aikaa puhelimessa

4. Olen tiskin takana ollut 40 vuotta yrittäjänä ja ymmärrän kyllä pointtisi,
Turhaa työtä myynnissä tehdään aina. Ihannehan olisi, että asiaakkasta
jo ovella näkisi ostaako hän vai ei! Totuus vain on se, että asiakas jonka
ostamista pitää lähes selvänä ei osta mitään, kun taas toivottomalta
tuntuva asiakas saattaa tehdä isonkin kaupan

5. Kun jokainen tarjous ei kauppaa tuota, niin ainakin tarjous voi johtaa
kauppaan,.Sensijaan asiakas joka ei tarjousta ole saanut, ei missään
tapauksessa osta . Hän voi vielä antaa yrityksestä negatiivista viestiä, niin
että joku potentiaalinen asiakas jättää tarjouksen pyytämättä

6. Myyjä ei asiakasta palvellessaan koskaan tee turhaa työtä, jos se ei
tällä kertaa johda kauppaan, niin mahdollisuudet jäävät toiseen kertaan.
Ellei asiakas saa palvelua, tässä tapauksessa tarjousta, niin mitä
todennäköisemmin hän on yritykselle entinen asiakas

7. Vanha totuus on se, että ellei liikkeessä ole asiakkaitakaan, ei kauppaa-
kaan tehdä. Sama pätee keittiökalusteliikkeisiin, ellei yritys saa tehdä
tarjouksia, ei myyntiäkään tapahtu

8. Jos näet asian tuolla tavoin, että asiakasta palvellaan sen mukaan, että
onko hän mahdollisesti ostaja tai ei, niin olet kyllä myyjänä ollut väärällä
alalla. Asiakkaan on saatava palvelua, Tai sitten toki yritys voi sanoa,
että esimerkiksi toimitustilanne on niin tiukka, ettei juuri nyt ole uusia
mahdollisuus ottaa. Sen ymmärrän kyllä.

9. Edelleenkin olen sitä mieltä, että jos yrityksellä on varaa asialliseen
tarjouspyyntoon olla vastaamatta, ei kilpailutilanne aivan mahdoton ole,
tai sitten yritys ei kauppaa halua

Kyllähän tämä asia on niin, että hyvä myyjä valitsee asiakkaansa ja ajankäyttönsä. Pitää arvioida tuloksen todennäköisyys ja tehdä ankarasti töitä niiden asiakkaiden kanssa, joiden kanssa kauppa on mahdollinen.
Hyvä kokemukseen perustuva asiakasvalinta on aina parempi vaihtoehto kuin kuin umpimähkään eteen tulevat.

Minusta kovin harva on tilanne, jossa myyjä varmuudella voi sanoa sisään tulevasta ostajasta, onko hän potentiaalinen ostaja vai ei. Ei ainakaan myymälämyynnissä se ole kovinkaan helppoa. Ulkonäöstä, pukeutumisesta
ei useinkaan se ole mahdollista.

Eli mielestäsi myyjän tulee valita asiaakkaansa,uskoa siihen että hän tunnistaa
tuleeko juuri tuon kanssa kaupat.

Tunnet varmaan luvut, miten monelle huonosta palvelusta kerrotaan. Katsoppa vaikka täältä netistä, suurin osa jutuista on juuri niitä, joissa palvelua moititaan ja se ettei liike vaivaudu tarjousta tekemään on minusta juuri tuota huonoa palvelua. Minä ainakin henkilökohtaisesti vältän liikettä joka asiallisesti esiintyvän asiakkaan
luokittelee, enkä taatusti kehoita tuttujani siihen liikkeeseen.

Tarjonta on kumminkin yleensä niin runsasta, että nimenomaan palvelulla
liike erottuu. Kokemuksesta tiedän tuon.

Tuo asiakasvalinta toki pätee esimerkiksi edustajalla ,joka kiertää liikkeissä,
Jos on valittavana liike josta tietää kauppaa tulevan niin toki sinne mennä
kannattaa.
Mutta vähittäiskauppa on eri asia,.