Puhelinta joutui kaikkiaan käyttämään 9 kertaa takuuhuollossa ennen kuin siitä vaivauduttiin korjaamaan kaikki viat vaihtamalla puhelin uuteen peräti kaksi kertaa.
Kesken tämän rumban olin yhteydessä Nokia Careen koska mielestäni minun ei tarvitse sietää tälläistä kohtelua. Nokia Care kertoi että laita kaikki matkat ylös.. maksamme korvauksia matkakuluista kun puhelin saadaan kuntoon.
Ohjeiden mukaan laitoin matkalaskun Nokialle kun puhelin vihdoin ja viimein oli kunnossa. Tässä meni aikaa kaikkiaan 3 kuukautta!
Sain Nokialta puhelinsoiton, Ari Alhoksi itsensä esitelleeltä henkilöltä. Onko nimi oikea, sitä en tiedä. Mitään ei korvata.
Pyysin häneltä päätöstä kirjallisesti, ei anna. Kysyin hänen esimiehen nimeä, ei kerro.
Nokia keskus väittää ettei tiedä kuka on jälkimarkkinoinnin esimies. He löytävät ihmisiä vain nimellä.
Kustannukset puhelimen viennistä Nokia takuuhuoltoon ei ole ihan pienet koska matka on pitkä ja se tehtiin kaikkiaan siis yhdeksän kertaa.
Tietääkö kukaan keneen ihmiseen Nokialla ottaisin yhteyttä?
Kesken tämän rumban olin yhteydessä Nokia Careen koska mielestäni minun ei tarvitse sietää tälläistä kohtelua. Nokia Care kertoi että laita kaikki matkat ylös.. maksamme korvauksia matkakuluista kun puhelin saadaan kuntoon.
Ohjeiden mukaan laitoin matkalaskun Nokialle kun puhelin vihdoin ja viimein oli kunnossa. Tässä meni aikaa kaikkiaan 3 kuukautta!
Sain Nokialta puhelinsoiton, Ari Alhoksi itsensä esitelleeltä henkilöltä. Onko nimi oikea, sitä en tiedä. Mitään ei korvata.
Pyysin häneltä päätöstä kirjallisesti, ei anna. Kysyin hänen esimiehen nimeä, ei kerro.
Nokia keskus väittää ettei tiedä kuka on jälkimarkkinoinnin esimies. He löytävät ihmisiä vain nimellä.
Kustannukset puhelimen viennistä Nokia takuuhuoltoon ei ole ihan pienet koska matka on pitkä ja se tehtiin kaikkiaan siis yhdeksän kertaa.
Tietääkö kukaan keneen ihmiseen Nokialla ottaisin yhteyttä?
Vastaukset 3
Vanhimmat
osta iPhone
Tun takia ei ole minullakaan nokian puhelinta enään.
Samanlaisen huoltu rumban käynyt.
Nokiasta otettiin yhteyttä ja asia on nyt kunnossa. Joten en tarvitse ostaa iPhonea.