Luotatteko varauksetta sähköiseen omatoimisesti hoidettavaan rahaliikenteeseen?
Jos ette, niin miksi?
Voitteko yksilöidä?
Onko kokemuksia häiriöistä?
Jos ette, niin miksi?
Voitteko yksilöidä?
Onko kokemuksia häiriöistä?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 18
Vanhimmat
Kaikki on mennyt hyvin, vaikka joskus hiipii ajatus entäs jos kaikki ei menekään niinkuin pitäisi..., ainakin suojaukset tekee mieli pitää ajan tasalla..virusohjelmat.
Ei tee mieli enää pankkiin jonottelemaankaan..on tämä nyk.systeemi niin helppoa..
En luota!
Ehkä siksi etten ymmärrä toisen pään tapahtumaa.
Pitää vaan uskoa.
Myös, joutuessani harvoin antamaan puhelimessa luottokorttitietoni niin varsinkin kääntöpuolen kolminumeroisen tunnuksen ilmoittaminen aiheuttaa epämiellyttäviä väreilyjä nivusissani.
Elisan ja Nordean koordinoitu hyökkäys aiheutti shokin.
Vaihtaessani viime syksynä Elisan modeemiyhteyden Saunalahden mokkulaan ( joka ei ole toiminut kunnolla kuin hetkittäin ) sovin Elisan tietoturvan jatkamisesta.
Lähdin kuukauden matkalle eikä minulla ollut mukana omaa konetta joten kävin nettikuppilassa harvakseltaan enkä seurannut erääntyviä laskuja.
Yhdellä käynnillä havaitsi Elisan kähveltäneen käyttelytililtäni 1000-kertaisen summan.
11877€!
Alkoi hemmetinmoinen rumba asian selvittämiseksi.
Tietenkään minulla ei ollut mukana, paitsi konetta niin tietenkään mitään dokumentteja.
Alkuun Elisan mammat suhtautuivat asiaani hyvin ynseästi!
Kahden päivän soittelujen jälkeen asia selvisi ja sain hyvityksen tililleni.
Olin niin pottuuntunut etten viitsinyt kysyä syytä tunarointiin välttyäkseni kuuntelemasta keksittyjä selityksiä.
Veti hieman varovaiseksi ja epäluuloiseksi sekä aiheutti tilien keskinäisten saldojen järjestelyä.
Nyt en ymmärrä. Mikä ihmeen pankki tuo Elisa on? Ei minun tiedossani ole sellaista pankkia. Itselläni on Nordea ja tarkistan asiat Nordean verkkopankista. Jos jotain häikkää olisi, en kyllä operaattoria syyttäisi! Enkä ikinä antaisi luottokorttitietojani puhelimessa, menisin pankkiin hoitamaan asian. Mutta ei koskaan ole ollut mitään suurempaa häikkää. Joskus on veloitettu hieman liikaa palvelumaksua, mutta se on sitten ihan automaattisesti korjattu. Ja tietoturvana minulla on Norton, Ikinä en ole luottanut näihin operaattoreiden tietoturvaan. Kun itse asian hoitaa, se on paljon varmempaa!
"Yhdellä käynnillä havaitsi Elisan kähveltäneen käyttelytililtäni 1000-kertaisen summan.
11877€!"
et kertonut syytä,
summan loppunumeroista päätellen olit itse painellu 77 numerot,
eihän tuo ole m itenkään tuhatkertainen summa,
jos olisi, olisi viimeisenä 000 kolme nollaa.
Minä luotan täysin nettiin, mutta itse pitää laittaa oikein kaikki numerot ja esim. tiedonantoon ei kannata laittaa mitään jos on viivakoodi, silloin viivakoodia ei tarkasteta laskun maksun yhteydessä.
Toiseksi, suuremmssa euroissa kannattaa laittaa maksupäivä ensin 2-3 päivää eteenpäin jotta ei rahat heti siirry ja voi tarkistaa laskun, vaihtaa vaikak sitten myöhemmin päivämäärän.
MUTTA kyllä laskuja siltim pitää ihan oikeasti tarkistaa,
suoraveloitukseen en oikein luota.
Rautalangasta!
Maksan laskuni Nordean käyttelytililtäni. Onko vaikea ymmärtää että laskuja lähettelevät muut kuin pankit?
Minä syytän operaattoria!
Elisan turva on F-Secure.
Sovin Elisan kanssa heidän kaapelilaajakaista tietoturvan maksun asemesta maksavani vain tietoturvaosuuden, 11,88€.
Tuon summan syötin tietsikalle maksuun, taatusti oikein!
Sellaisena se näkyi jälkeenkin päin!
Samoin 11877€:n maksu.
Tiedot puhelimessa?
Viimeeksi, muuttaessani lentoja Espanjasta Suomeen samaksi päiväksi, oli annttava kortin molemmat tunnukset.
määkin luotan täysin nettipankkiin sieltä ei mene koskaan mitään ylimääräistä ja just se summa menee jonka on sinne itse syöttänyt ja hyväksynyt ja sitäpaitsi tileillehän voi pankissa määritellä tietyn summan millä laskuja voi maksaa päivässä sit se on sama vaikka sinne syötää 50000 jos jos on sovittu että summa on esimerkiksi pari tonnia sillon se 50000 tonnii ei mee läpi vaikka kuinka yrittäs.
Syytä en tiedä vieläkään.
EN OLLUT PAINELLUT 77 numeroita vaan 11,88€!!!!!
Näkyy varmaan vieläkin.
Näkyy myös veloitettu 11877€!
Uudelleen!
Olin Espanjassa ilman omaa konetta ja olin ennen kotoa lähtöä laittanut mainitsemani 11,88€ maksuun eräpäivänä kuten aina kaikki laskuni paitsi suoraveloituksessa olevat.
Maksuaikaa eräpäivään laskun tulosta on aina hemmetin paljon enemmän kuin nuo 2 - 3 päivää.
Normaalisti, kotona ollessa tuota hässäkkää ei olisi syntynyt koska kotona seuraan erääntyviä laskuja.
Siten huomasin mainitsemani laskukloonin jonka poistin hyvissä ajoin.
Minä seuraan erääntyviä laskuja, vaimo tarkistaa l-kortin yhteenvedot ja pankkien tiliotteet.
Seuraan suoraveloitusilmoituksia.
Syksyiseen hässäkkään saakka olen luottanut sähköiseen toimintaan mutta varauksetta en luota enää.
Nähtävästi tapaus on melko harvinainen koska kaksi ensimmäistä Elisan mammaa suhtautui minuun vihamielisesti.
Vasta kolmas mamma sanoi tarkistavansa asia reskontrasta.
Tieto virheen löytymisestä tuli sä-postiini parissa tunnissa ja hyvitys näkyi tililläni seuraavana päivänä.
Olin niin pottuuntunut etten edes kysynyt syytä koska en olisi uskonut kuitenkaan selityksiin.
Hyvän tahdon eleenä Elisa ei laskuttanut loppuvuoden Espanjan puhelujani eikä tekstiviestejä.
Kotimaan puheluistahan emme maksa, palvelunumeroita lukuun ottamatta, juuri mitään.
"EN OLLUT PAINELLUT 77 numeroita vaan 11,88€ "
"veloitettu 11877€ "
jos niin on, olet tehnyt historiaa, varmaan kukaan ei osaa juttua selittää,
sinun itsesi kuitenin pitäisi se sika löytää,
ettet tee lisää samallaisia tietämättäsi,
jollekin konkurssikypsälle nettifirmalle kun tilaat tavaroita.
Historiasta en tiedä mutta lienee epätavallista?
Joku saattaisi väittää muistini oikkuilevan, nähneeni pahaa unta tai olleeni pöllyssä mutta onneksi tapahtumat ovat tallentuneet rekistereihin, en tiedä miten pitkäksi ajaksi, joten ne on sieltä tarkistettavissa.
Tavarantilaustarvetta netin kautta ei ole ilmennyt.
Halpalentoyhtiöden lentoja ostelen sieltä vuosittain muutaman kerran ja teen hotelli -ja autovaraukset.
Maksettujen lentojen muuttamiset ovat joskus työläitä mutta varsinaista hämminkiä ei ole esiintynyt.
Pienet eläkkeet, vaihtelevat kulut.
Tosiasia on kuitenkin että Elisa veloitti tiliäni hyväksytyn 11,88€:n asemesta 1000-kertaisella summalla 11877€!
Jengi ei tunnu ymmärtävän miten hankalaa on hoitaa kuvaamaani sekamelskaa vain kahvilan koneen ja puhelimen välityksellä.
Tilitapahtumat tietysti näkee mutta siihen se jääkin.
Suurituloisten, palkka- tai eläketuloa, on helppo jeesustella.
Pienistä eläkkeistääme ja vaihtelevista kuluista johtuen meillä on oltava maksuvalmiutta.
Pelkästään yksi matka saattaa maksaa 5000€.
Em. hässäkän jälkeen olen jakanut käyttävarat kahdelle tilille joista pääasiallisella käyttelytilillä pidän vai alle 10000€:a.
Tällä hetkellä hieman yli 6000€.
Jouduin vasta maksamaan julkisivuremontin ensimmäisen erän 11492,33€.
Toinen mokoma tulee maksuun ennen tämän kuun loppua.
Putkiremppa tulee vastaan vuoden sisällä.
Jos tälläiset hässäkät olisivat yleisempiä niin jonkin tason kansanliikehän siitä olisi seurauksena.
Luotan, kotikoneita minulla on ollut jo toistakymmentä vuotta ja kaiken rahaliikenteeni hoidan netissä. Sitä ennen hoidin niitä jo työkoneellani töissä. Ongelmia ei ole ollut ikinä. Toki käteistä nostan edelleen Solosta. Pankkivirkailijan puheille ei ole juuri asiaa, ellei tee asuntokauppaa tms. poikkeuksellista. Ílman konetta olisin jo kuin kädetön. :)) Olen jo työssäni joutunut käyttämään tietokonetta monipuolisesti lisäohjelmin.
Ei ole tullut mitään ongelmia vastaan vaikka olen käytellyt sitä jo viime vuosituhannen puolelta alkaen. Mitäs muuta rahaa sitä onkaan kuin bittejä...
luotan,
mutta en suoraveloituksiin yms.
niistä olen nähnyt useita turhia veloituksia ja kun ovat samallaisia niin niitä ei ain huomaa,
naurettavin oli tapaus kun taloyhtiössä oli jokin lisämaksu, kerran ja kaikilta,
tuli se seuraavanakin vuonna ja 80-v mamma valitti pankissa työssä olevalle tyttärelleen, mutta ei näyttänyt tiliotetta,
tytän "lupasi selvittää", mutta ei tehnyt mitään piti mamman vanhuden vaivoina,
sitten taas vuoden kuluttua uusi, sitten vasta kun oli mammlla tiliote kädessään, tytär uskoi.
Mutta numeroiden painaessa pitää olla tarkkana.
Olen käyttänyt verkkopankkia niin kauan kun se on ollut mahdollista. Kerran pankin järjestelmä tuplasi päivän veloitukset. Palautui aikanaan, eikä kyseessä ollut kuin 20$.
Minulla on oma kirjanpito jonka kanssa täsmäytän tulot ja menot.
Silloin ennen verkkopankkia tapahtui pari ikävää virhettä. Pankkivirkailija oli näpyttänyt asiakkaan maksuun väärän tilinumeron. Ennen pitkää pyhää jonkun tuntemattoman maksu lähes tyhjensi tilini ja pyhät meni pilalle. Toinen oli suoraveloitus väärältä tililtä, eli minun. Sain kahdesti ravata pankissa jonottamassa asian selvittämiseksi. Inhimillisiä erehdyksiä, mutta kuitenkin. Nyt voi aina tarkistaa erääntyvät maksut kun käy tilillä.
jos sää oot ite sen laskun näppilly sillon sulla ei oo suoraveloitusta elisan kanssa sillon täytyy olla vika pankissa eikä elisassa jos sun tililtä on otettu isompi summa samalla viitteellä eikä sekään oikeestaan voi olla mahdollista jos sää oot oikeen summan sinne naputellu tiedothan siirtyy linjoja pitkin eikä niitä kukaan enää siellä muuttele pankkihan sen summan elisalle välittää eikä elisa ite mistään välistä nappaile ite mitään se on ihan teknisestikkin mahdotonta.
Alkuaikojen epäröintiä.
Ryhtyessäni reilu 10-vuotta sitten hoitamaan raha-asioita siirsin ne koneelle.
Alkuun tunsin itseni epävarmaksi kun tilisiirto kadun yli toiseen pankkiryhmään kesti 3-pankkipäivää.
Nordeasta Sampoon.
Toinen epävarmuuden aihe oli viive Suomen ja Espanjan välillä.
Silloin helposti arkiviikko.
Kyllä ne kaikki menivät oikein.
Joidenkin peruutusten kanssa on härdeliä mutta sekin johtuu tottumattomuudestani eivätkä palveluiden myyjät nettisivuillaan panosta peruutusten helpottamiseen.
Ovathan nuo löytyneet.
Uutisista päätellen jonkin tason hakkerointi lienee mahdollista myös sähköisessä rahamaailmassa.
Tiskiasioinnissa tapahtui muutamia suurempia mutta kuitenkin korjattuja mokia.
Ei ole kokemuksia häiriöistä, mutta sitä en ymmärrä miksi rahansiirrossa raha poistuu välittömästi tililtäni, mutta näkyy vasta ylihuomenna vaimoni tilillä. Reaaliajassa on kahden päivän viive. Kaikkea sitä kansalaisen pitääkin hyväksyä. Pah!
Jälkiviisastelua.
Tilanne syntyi kun Elisa laskutti liikaa kahden kuukauden laajakaistan Saunalahden mokkulan kanssa päällekkäin.
Laskussa oli mukana tietoturva.
Ennen maksua sovin Elisan kanssa maksavani heidän laskustaan, sen laskun numerolla ja viitteellä, vain tietoturvaosuuden, 11,88€.
Näin tein edellä kuvailluin seurauksin!
11877€ lähti tililtä.
Oli ehtinyt olemaan Elisalla viikon mutta kaksi ensimmäistä mammaa kieltäytyi selvittämästä asiaa väittäen ettei siellä ole mitään!
Kolmas hoiti homman kuntoon.
Nyt läsnäolevat viisaat pääsevät neuvomaan että olisi pitänyt maksaa koko lasku ja sen jälkeen vaatia hyvitys laajakaistaosuudesta.
Jos joudun samankaltaiseen tilanteeseen niin noin teenkin.
Nyt olin kuitenkin lähdössä pois kuukaudeksi ilman konetta ja lomapaikassani kävin nettikahvilassa vain satunnaisesti koska en osannut ottaa huomioon tuota minut hermostuttanutta tapahtumaa.
On hienoa että kaikilla muilla on asiat sujuneet häiriöittä.
Tapaukseni todistanee ettei täysin varauksettomaan luottamiseen ole aihetta!