Todella pajon on palvelu huonontunut kyseisessä paikassa. Nissanin asikas ollut jo vuosikymmeniä, mutta huollon ajanvarauspalvelu ja todella epäpätevät huoltomyyjät eivät ole ajan tasalla. Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Autokeslus Raisio
Ex Nissan
21664
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Olen huomannut saman asian. Varsinkin se nokkava tyttö joka puhuu mitä sylki suuhun tuo. Alas on palvelu mennyt. Vanhempia asiakkaita ei enää arvosteta.
Osaavat ainakin rahastaa. Eikä varatut ajat pidä yhtää, jouduin odottamaan yli 2 tuntia vaikka olin varannut ajan huoltoon.
Olisit antanut heti paikan päällä palautteen?
Raisiossa on päteviä merkkikorjaamoja ja yleiautokorjaamoja. Valinnan varaa löytyy.
Jos auto myöhästy kaksi tuntia, vaadi hyvitystä. Älä maksa kuin osan. Valita kuluttajariitalautakuntaan.
Samoja kokemuksia. Yks huoltomies erittäin koppava.
Totta. Miten voi olla niin huono palvelu. Annetaan asiakkaiden odottaa ja väitetään vastaan joka asiassa.
Huonoa on vasta palvelupisteen toiminta. Varsinkin se punatukkainen kaveri on väärällä alalla, ei tiedä asiakaspalvelusta tai autoista mitään!
joopa joo.En tiedä tapauksianne mutta kaikkihan ei voi käydä kuitenkaan ihan kuin kaupan kassalla.Joku kohtuus täytyy tietenkin olla.Itsellä männä vuosilla uusi ööppeli.Voi pojat että sai tapella pikku viat kuntoon.Ja ! Uusi auto kuitenkin kyseessä.Pikku vinkki samojen asioiden kanssa painijoille..OTTAKAA suoraan yhteys johtajantason henkilöön.Ei korjaamopäällikköön vaan koko pajan suurimpaan päällikköön.Muuten ei tpahdu yhtään mitään.
Tuossa olet muuten oikeassa. 8 kk taisteltiin uudessa rivitalossa pikkuongelmien kanssa ja mitään ei tapahtunut. äijiä toisen perään kävi syynäämässä. Tein erittäin kohteliaan kirjeen tj:lle (koko suomen johtajalle) jossa muistutin yrityksen arvoista ja visiosta mm. tyytyväiset kodit yms. Viikko kirjeen jälkeen alkoi korjaukset..:) 8kk taistelu viikon korjauksien vuoksi..:)
Autofirmat on vaan niin hampaattomia eikä niistä todella pääse edes netin kautta selville kuka niissä jostain asiasta vastaa..
Miten sattuiki tämä silmiin. Olen täysin samaa mieltä ko paikasta. Kaksi autoa ostanut käytettynä, mutta nyt sai riittää. Mainostaa tarkastettuja autoja ja kun vikoja ilmenee käytössä niin ei mitään vastuuta liikkeellä. Tosi huono maine liikkeellä, en suosittele kenellekään.
Suosittelen automaata ja vaihtoa foorttiin. Ite kyllä meinasin ostaa seuraavaksi nissanin. Autokeskuksesta. Uuden.
Eräs automaalaamo antaa hyvää palvelua...ainakin niin tein päätelmän...vai oliko hyvä puhumaan...em arvioittanut vikaa muualla...
Samaa korjaus/palvelutasoa tarjoaa myös OSAHANKINTA OY Nuppulantiellä, älkää hyvät ihmiset viekö autoanne ainakaan sinne.
Googletin autokeskus Raisio ja päädyin tälle palstalle. Oli ihan pakko kanssa liittyy viestiketjuun.
Muutin vuodenvaihteessa Tampereelta Turkuun työn perässä ja ajattelin viedä autoni Autokeskukseen huoltoon kun oli ennenkin ollut tampereella heillä huollossa. Ei nyt suurempia eroavaisuuksia ollut vaikka kaupunkia vaihdettiinkin. Tiskillä näkivät mitä autolleni oli aikaisemmin tehty joten oikea huolto oli aika nopeasti varattu. Autossa oli myös ärsyttävä ajoittainen vika joka korjattiin samalla. Takavaloissa oli jokin maadoitusvika joka ajoittain muutti auton nykiväksi sähköhäiriöksi. Ohan se totta että isossa ketjussa ei välttämättä tuu niin "lämpimiä" asiakassuhteita kuin pienemmissä puljuissa, mut niinhän se on muissakin isommissa liikkeissä. Olen tyytyväinen kun sovitut työt tehdään ja jos tulee muutoksia taikka ongelmia niin sitten tulee. Niistä yleensä selviää kun ottaa itsekkin oikean asenteen. Tampereen työnjohtoporukan jo aloin jotenkin tuntemaan ja eiköhän rasionkin porukka ala tutuksi tulemaan.
P.S. Huvittaa hieman nuo muutaman aikaisemman kommentit. Onkohan maailma aina niin mustavalkoista....?
Noissa Raision Autokeskuksen arvosteluissa on kyllä perää. Olen ostanut kyseisestä puljusta kaksi käytettyä Voyageria. Kaikki huollot teetin myös siellä. Kaikki määräaikaishuollot maksoivat 600 euroa! Näihin huoltoihin ei liittynyt mitään erityistä isompaa yksittäistä korjausta, jos ei öljynvaihtoa sellaikseksi lasketa, mikä sekin maksoi 107 euroa!!!! Kolmannen Voikun ostin muualta. Siinä oli takuu vielä voimassa, ja takuuaikana alkoi automaatti nykiä/kolahdella. Menin Raisioon, koska se nyt sattui olemaan lähin merkkihuolto. Siellä oli huoltotiskillä tyly kuitti: ei kuulu takuuseen! Ettäkö vaihteisto ei kuulu autoon? Jouduin ottamaan Aro-yhtymän huollon pomoon Helsinkiin yhteyttä jolle kerroin tapahtuneen. Hän ei ollut uskoa korviaan ja lupasi ottaa yhteyttä Raisioon. Kun menin asiaa selvittämään Autokeskukseen Aron miehen yhteydenoton jälkeen, oli vastaanotto huoltotiskillä jäätävä, tosin sain autoni huoltoon takuun mukaisesti ja asia järjestyi. Tämän episodin jälkeen en ole ko. puljun palveluita juurikaan käyttänyt, sen verran pettynyt olin kun luulin olevani monivuotinen hyvä asiakas ja jopa takuuasioissa yritettiin vedättää. Lisäksi huomasin, että muualla samat huollot tehdään huomattavasti halvemmalla.
Huvittavaa sinänsä että vm. 98 Nissan Primeran abs-anturista he olivat veloittamassa yli 350 euroa työt tähän päälle. No lopulta se anturi tuli maksamaan reilut 180 euroa kun sitä ei ostanut Autokeskuksesta. Ja ainakaan siellä huolto puolella henkilöstö ei tajua palvelusta yhtä mitään.
Juu en oo mitenkään puolustuskannalla asiassa koska itse en ole käynyt koko puljussa, mutta eikö raision autokeskuksessa perehdytä niihin merkkeihin kuten nissaniin tai miniin.
Eikös ole aika huvittava juttu että merkkihuolto on kalliimpi kun perämetän autohuollot, mutta siellä myös tiedetään mitä tehdää.
Joku järki hinnoittelussa pitää olla. Micran merkkihuolto Autokeskuskessa 350€ ja vastaava Kaarinassa valtuutetulla huoltajalla 250€ Kyllä olisin peffalle lentänyt markka-aikaan jos joku olisi pelkästä öljynvaihtohuollosta pyytänyt 2000 markkaa. Sitä paitsi huoltotiskillä on kovasti osaamatonta porukkaa sääli sillä auto on hyvä.::)
Kävin taannoin enkä toista kertaa erehdy sinne. Palvelua saa muualta ja sinne suuntaan tieni.
Automerkkiä en vaihda, mutta kyllä muuten myös tyytymätön Autokeskukseen. Palvelu ym huonontunut reilusti täs 5-6 vuoden aikana.
Mieluummin nykyään käyn Kaarinan valtuutetulla kuin Raisiossa. Itäharjullehan taidettiin kans avata Autokeskuksen piste, oliskohan siellä parempi palvelu..
Primerasta kuului kaasuttaessa jotain helinää ja huolto korjasin sen omien puheidensa mukaan kiristämällä pakoputken suojapellin kiinnitysruuvit. Myöhemmin huomasin että tämä oli vale. Suojapeltiin oli tehty peltisaksilla reikä ja tongittu pellin päältä männänreknaan kappaleita joita sillä oli edelleen. Olisi sen pellin voinu käyttää irtikkin, eikä ronkkia siihen reikää.
Enpä ole Raision Autokeskukse palvelun jälkeen Nissaneita katsellu.