Pulju on saanut Volkswagen Service Quality Awards laatupalkinnon. Painoarvon sanotaan olevan asiakaspalvelussa. Se onkin Kajaanin Laakkosella omaa luokkaansa, ei muut liikkeet kykene samaan. Omien, tuttavien ja sukulaisten kokemuksia nähneenä ja kuulleena ja kokeneena voin sanoa, että puljulla ei laatu voi kuin nousta, niin maissa liikkeessä palveluiden taso on ollut sen 15 vuoden ajan mitä olen joutunut setvimään Laakkosen laatua. Moni ajaakin volkkarinsa liki 200 km päähän huoltoihin, kun paikallinen on mitä sattuu. Eipä ole yhdessäkään tuntemassani tapauksessa tehneet asiakaspalautekyselyä kun on Laakkonen pistänyt parastaan. Olen tälle nyt palkinnon vastaanottaneelle huoltopäällikölle ehdottanut i-kirjainta liikkeen nimeen lisättäväksi.
Autotalo Laakkonen Kajaani
1
730
Vastaukset
- Tympääntynyt
Täysin samaa mieltä! Missään en ole niin huonoon palveluun ja ammattitaidottomaan huoltoneuvontaan törmännyt. Saatika merkkiliikkeeseen jossa ei oman merkin tyyppivikoja osata korjata. Voinkin omien kokemuksien nojalla suositella sekä Pörhöä, että Käyttöautoa, molemmissa on homma pelannut.
Käyttöauton pikahuollon monimerkki korjaaja osasi nimetä useita eri vianlähteitä autossani olleeseen vaivaan, jota olin aiemmin korjauttanut Laakkosella, josta auto minulle palautettiin (maksun jälkeen tietenkin) "korjattuna". Kun annoin palautteen asiasta ja kyselin jonkinlaisen hyvityksen tai korjaustakuun perään kun olin maksanut yli kolmesataa turhasta, niin sain huoltopääliköltä vittuilua siitä että olin palautteessa maininnut käyntini ko.puljussa viimeinen.
Ohjeeksi kaikille: Kiertäkää Laakkonen kaukaa, tai ainakin reklamoikaa suoraan maahantuojalle ongelmista! Näin tein itse sen jälkeen kun huoltopäälikön kanssa olin käynyt mielyttävän keskusteluni.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen
Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja1552540Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?
En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b1482377Kirje, PellePelottomalle.
Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot1021062- 64891
- 65829
Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa
Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka274717Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?
Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a18717Voi teitä naisia
Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies85700Martinan hevoset.
Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait203680Hyvä meininki
TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap22658