elisa viihteestä

Laittakaa tänne tulemaan palautetta elisa viihteestä.

ihan varotukseksi muille, ennen määräaikaista sopimusta joka on vaikea lopettaa tai saada toimimaan.

Meillä pätkii yhteys jatkuvasti, maksutv kanavat tulevat laajakaistan kautta, joten ei toimi netti eikä maksukanavat välillä. välillä kaksi tuntia poissa käytöstä, välillä 5 minuuttia ja välissä toimii hetken ajan sitten taas poikki 5 minuutiksi.

lupaavat 20 megan maximinoeuden ja sanoivat että sitä ei pysty myymään jos ei osoitteeseen olisi mahdollista saada tarpeeksi nopeaa yhteyttä. kuitenkin tarkistivat ja tehtiin sopimus.

Tiedän että max nopeudet eivät ikinä ole se oikea nopeus, mutta on se kumma kun ei n 1km pasilan keskuksesta toimi edes peruskäyttäminen.

tässä hiljattain oli ADSL poissa käytöstä lähes 2 päivää, mutta "häiriökartasta" ei löytynyt mitään ilmoitusta, eikä ollut mitään muutakaan ilmoitusta elisan toimesta missään. jonotan sitten ensin 30 minuuttia vikailmoitusnumeroon ja varsinainen puhelu kestää sen 15 minuuttia jossa tietysti ensin pakko käydä läpi ihan basic modeemin uudelleen käynnistys ja reset jutut, jotka ovat jokaiselle vähän average-käyttäjälle jo tuttuja ja valmiiksi kokeiltuja juttuja. Puhelun lopuksi vasta testataan soittaa modeemin ja testata yhteys ja sitten huomataankin että korjaajat on jo laitettu asialle ja että asiasta olikin jo ilmoitettu.

jouduin myös soittamaan uudestaan noin viikkoa myöhemmin ja sitten ei löytynyt ratkaisua ongelmaan joten päätetään kokeilla uuden modeemin kanssa.

tässä saapumisessahan kestää tovi jos toinenkin ja en tiedä mitä järkeä on laittaa tilalle uutta samanlaista sekunda-modeemia kun se voi toimia vain yhtä hyvin.

viimeiseen asti yritettäisiin pitää sopimus ja minähän se kärsivällisenä en jaksa tapella asian suhteen enempää. mutta nyt on vain loppunut kärsivällisyyskin.

Welhon kanssa ei ollut mitään ongelmia!