DNA --> Sonera = HELVETTI!

tyttti63

Mitä voin tehdä, kun tilanteeni on tämä:
Tilasin hyväuskoisena nastolalaisena soneran laajakaistan (8Mb) dna:n tilalle, koska samansuuruinen dna:n laajakaista oli kalliimpi kuin soneran. Meillä siis oli dna:n laajakaista ollut iät ja ajat. Sonera lupasi toimituksen 10.10. Ei onnistunut, ei vielä eilenkään ja huonolta näyttää. Toimituksen viivästyminen johtuu kuulema siitä, etteivät soneran asentajat pääse dna:n jakokeskukseen tekemään asennusta. Asiaa "selvitellään". Teen verkon kautta etätöitä kotona, joten laajakaista olisi elintärkeä minulle. Nyt on mennyt yöunet ja olen hirvittävän stressaantunut. Soneran sopimus on 2-vuotinen (! olinpa tosi tyhmä!), onnistuisikohan sen purkaminen kun ei kerran toimitus onnistu. Ajattelin ostaa nettitikun, jos sillä pärjäisin. Onkohan niissä muita kuin määräaikaisia sopimuksia? Onko muilla kokemuksia tällaisesta "helvetistä"? Ja kun soneran vikapalveluun soittaa (laajakaista-asiat), saat odottaa kymmeniä minuutteja, eilen meni tunti jonossa, eikä kukaan tunnut välittävän oikeasti: "kyllä se varmaan huomenna saadaan asennettua...!" Mutta kun tarviisin sen kaistan heti!!!!!

5

504

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • xz-light

      Muutama vuosi sitten olin samankaltaisessa tilanteessa.

      Tilatun laajakaistan (ja tv-palvelut) toimitus siirtyi jatkuvasti.

      Kun oli kulunut viikko sovitusta päivämäärästä, ilmoitin Soneralle

      että mikäli pelit&vehkeet eivät toimi 48h sisällä, voitte pitää

      sopimusta irtisanottuna.

      Seuraavana päivänä asentaja kävi hoitamassa hommansa:))

      Eli, älä pyytele mitään, vaan vaadi !!

    • TeliaSonera,Telia
    • MÄÄRÄ-ÄIKÄINEN!

      Ok! Kiva tietää! Olen nimittäin niin "verisen" pettynyt elisan asiakaspalveluun ja laitteiden toimintaan myös. Eikö täällä oikeasti ole soneran, elisan ja dna:n lisäksi muita, joilta saa palveluita tv:n ja netin kanssa? Jos ei ole niin ei ihme, että voivat tehdä kaiken erittäin epälaadukkaasti ja paskasti, monopolia pitävät. Nyt uutta kehiin!!! Onhan tääl suomessa osaajia! Perustakaa nörtit oma yritys, sille on tarvetta nyt!

      Itte tarttisin netin lähinnä, mutta pelkän netin ottaminen ilman tv-pakettia tuntuu hieman kalliille. Houkuttelevat tv-paketin mukaan. Ja MITÄ VIELÄ: 2 VUODEN MÄÄRÄAIKAISET SOPIMUKSET, hahaHAHA! anna mun kaikki kestää. huhhuh.

      Olen tyytyväisenä tällä hetkellä ilman nettiä, ilman tv-hommeleita, mut nettiin toki olis kiva päästä. Toimiiks halvat hitaat mokkulat nekään kannettavissa?

      • sonerapartio

        Moro ketjuun!

        Tulin tänne kuuntelemaan teidän ajatuksianne ja palautteitanne. Painavaa tekstiä täällä.

        "TeliaSonera, Telia", tsekkasin linkkisi ja näin myös tuon kuvankaappauksen, mitä ruudulla lukee. Onko tilanne edelleen sama? Eilen nimittäin pätkäisi Viihde-palvelu hetkiseksi, mutta se on pystyssä taas.

        "Määrä-äikäinen", kandee kysyä myös tilannetta toistaiseksi voimassa olevien sopimusten suhteen. Näissä kampanjat jäävät pois, mutta palvelee niitä asiakkaita, jotka eivät halua sitoutua määräaikaisiin sopimuksiin.

        Täältä voi tarkistaa saatavuudet kaistoille ja Viihteille http://bit.ly/12nGNa5.
        Kun klikkailee tietoja täytellen eteenpäin, vastaan tulee "Kysy apua chatissa!"-ikkuna (oikea ylänurkka), josta pääsee kyselemään lisää infoa kaistoista, palveluista, kampanjoista yms. Toki se hoitunee esimerkiksi soittamalla Asiakaspalveluumme 0800 133133.

        Lauren@SoneraPartio

    • joksu112

      Sonera on paras!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo räyhää: kansan on muututtava

      Orpon mukaan kansa ei elä kokoomuksen kanssa samassa todellisuudessa, ja sen vuoksi kansan on muututtava. Kas kun ei san
      Maailman menoa
      25
      1605

    2. Kristillinen kaste annetaa upotuskasteena

      Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen mikve-kasteeseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali vertas
      Kaste
      162
      1147

    3. Ehkä vähän

      Rakastunut sinuun
      Ikävä
      50
      1130

    4. Koko kansan kaste Punaisen meren ylityksen aikana

      Koko Israelin 2,5 milj.kansa sai kasteen ja Pyhän Hengen lahjan ylittäessän Punaisen meren. 1.Kor.10 1 Sillä minä en ta
      Kaste
      366
      1097

    5. Sijaiskasteet kuolleitten puolesta

      Paavali teki Korintossa sijaiskasteita kuolletten puolesta eli ns. Mormoninkasteita. 1. Kor. 15:29 Mitä muutoin ne, j
      Kaste
      373
      1019

    6. Martina ja jalkapalloilija2

      Seiska: Martina iski nuoren jalkapalloilijan vuosia sitten. Könysikö milf teinin kanssa?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      182
      960

    7. Kristillinen kaste toimitetaan upottamalla veteen - pään valelukaste ei kelpaa

      Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen puhdistautumiseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali verta
      Kaste
      153
      942

    8. Et taida paljoa

      treffeillä käydä? 😆 mieheltä Naiselle
      Ikävä
      89
      877

    9. Upotuskaste on raamatullisin kaste

      Jokainen raamattua lukenut tietää sen. Päivänselvä asia. Vauvalle annettu kaste ei löydy raamatusta.
      Kaste
      717
      877

    10. Nainen, nyt esitän muutaman skenaarion

      Asumme yhdessä ja seurustelemme. 1. On ilta ja olet sohvalla makoilemassa ja räpläät kännykkääsi. Makuuhuoneesta kuulu
      Ikävä
      114
      868
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt