Lehtikustantamot

Miksi toisilla kustantamoilla ei onnistu niin millään markkinointi - ja myyntikielto? Soitin Otava medialle jo kolmatta kertaa vuoden aikana samasta asiasta, siis dementiaa sairastavan henkilön lehtitilaukset. Kiellot ja estot on laitettu, ainakin luvattu laittaa, mutta aina vaan uudestaan lehti ja lasku tietekin tulee. Asiakas ei edes asu enään osoitteessa mihin lehti tulee. Asiakaspalvelu ei toimi näin, että luvataan toista ja tehdään toista. Vai eikö taito riitä niin "vaativaan" hommaan, Jänkytetään vaan vastaan. Kun taas Sanoma Magazines vastasi ystävällisesti ja asiallisesti, otti asian tosissaan ja hoiti homman. Kiitos heille, heiltä voin jopa joskus tilata jotakin kun asiat hoituu helposti. Mitä voi tehdä lehtilaskuille jos vielä tulee, vaadinko jo puhelin- ja ajankäyttökuluja Otavalta. Apua, antakaa neuvoja.
0179
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


NII_IN kyllästynyt kirjoitti:

Miksi toisilla kustantamoilla ei onnistu niin millään markkinointi - ja myyntikielto? Soitin Otava medialle jo kolmatta kertaa vuoden aikana samasta asiasta, siis dementiaa sairastavan henkilön lehtitilaukset. Kiellot ja estot on laitettu, ainakin luvattu laittaa, mutta aina vaan uudestaan lehti ja lasku tietekin tulee. Asiakas ei edes asu enään osoitteessa mihin lehti tulee. Asiakaspalvelu ei toimi näin, että luvataan toista ja tehdään toista. Vai eikö taito riitä niin "vaativaan" hommaan, Jänkytetään vaan vastaan. Kun taas Sanoma Magazines vastasi ystävällisesti ja asiallisesti, otti asian tosissaan ja hoiti homman. Kiitos heille, heiltä voin jopa joskus tilata jotakin kun asiat hoituu helposti. Mitä voi tehdä lehtilaskuille jos vielä tulee, vaadinko jo puhelin- ja ajankäyttökuluja Otavalta. Apua, antakaa neuvoja.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu