Matkahuolto luovutti paketin väärälle henkilölle

painovirhe paholaine

Kävi näin, että henkilö tilasi tuotteita netistä ja toimitus tapahtui Matkahuollon kautta. Tilaukseen tuli kirjoitusvirhe ja puhelinnumero meni väärin. Matkahuolto siis lähetti saapumisilmoituksen väärälle henkilölle. Ja tämä tekstiviestin saanut henkilö kävi noutamassa paketin. Paketti oli valmiiksi maksettu.

Tämä on tiedossa, koska tiedot tulivat sähköpostiin. Onni onnettomuudessa, että se henkilön puhelinnumero on tiedossa nyt, mutta se on salainen tai prepaid-liittymä, joten osoitetietoja tai nimeä ei ole saatavilla.

Eikö Matkahuollon tarvitse tarkistaa henkilöllisyystodistusta paketteja luovuttaessa? Joka tapauksessa kuittaushan paketin lunastajan täytyy antaa, ja kenties nimen selvennös.

Maanantaina kun Matkahuolto aukeaa, selviää mitä siellä on asiasta sanottavaa.

10

7011

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 7

      Kavallus.
      Asiasta voi ilmoittaa poliisille, sillä kyse on kavalluksesta. Vastaavanlaisia esimerkkejä on ollut runsaasti, kun ihminen on esim. pankista saanut liikaa rahaa ja on saamansa rahan pitänyt, tuomio on tullut kavalluksesta.
      Poliisi ilmeisesti saa selville kavaltajan, hänen puhelimensa imei-koodin avulla prepaid´ista huolimatta.

    • hetu.

      >>Tilaukseen tuli kirjoitusvirhe ja puhelinnumero meni väärin.

    • painovirhe paholaine

      No minäkin tein virheen heti tilausta tehdessä, siitähän tämä lähti liikkeelle.
      Mutta Matkahuollon nettisivuilla lukee, että paketti luovutetaan henkilöllisyystodistusta vastaan.

      "Matkahuolto on tiekuljetussopimuslain mukaisessa vastuussa lähetyksestä ja tämän vuoksi paketti luovutetaan vain osoitekorttiin merkitylle henkilölle tai yritykselle. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana valtakirja. "

      http://www.matkahuolto.fi/fi/pakettipalvelut_yksityisille/nouda_paketti/saapuvan_paketin_luovutus/

      • titititiiiii

        Virhe virhe. Matkahuolto varmasti myöntää virheensä jos henkkaria ei ole kysytty. Väärän tiedon näppäilystä taas vastuu on tietysti näppäilijällä.
        Matkahuollon vastuu käytännössä onkin mielenkiintoinen kysymys. Jos tuo maininta että sovellettava laki on tiekuljetussopimuslaki pitää paikkansa niin tulet yllättymään korvauksen suuruudesta. Etkä todellakaan positiivisesti


      • Wurg.

        Oletko yrittänyt soittaa kyseiseen numeroon?


    • Painovirhe

      Vielä tuolle henkilölle ei ole yritetty soittaa. Täytyy ensin käydä Matkahuollossa juttelemassa, muutakin asiointia siinä puljussa. Mutta seuraavaksi pitää soittaa tälle henkilölle. Näkee ainakin allekirjoituksen ja tietää, että kenelle soittelee. Ellei sitä ole väärennetty. Onhan siinä sekin mahdollisuus, että tuo paketin noutaja luovuttaa paketin vapaaehtoisesti ja vielä siinä kunnossa kuin pitääkin... Erehtynyt vahingossa lunastamaan.

      Huono tuuri sinänsä, että kaksi niin samanlaista puhelinnumeroa sattuu samaan kaupunkiin. Mikä liene senkin todennäköisyyys, mutta eipä sillä väliä.

      Käsittääkseni nykyään myös Postissa tarkistetaan saapumisilmoituksen tai seurantakoodin lisäksi myös henkilöllisyystodistus?

    • kkkkkkkkkkkkk

      Toivotaan, että paketin noutaja on jo tajunnut, ettei lähetys kuulu hänelle, vaan palauttaa sen heti, kun Matkahuolto aukeaa, tai ainakin ilmoittaa heti virheestä. Suuri osa ihmisistä on kuitenkin rehellisiä.

    • -Lakimies-

      Hei, nyt vähän malttia tähän juttuun.

      Kuvio on mennyt ihan oikein, eli paketti on luovutettu paketin tiedoissa mainitulle henkilölle. Näitä voi siis olla useampikin kuin yksi. Tässä tapauksessa paketti toimitettiin puhelinnumeron perusteella.

      Et ole oikeutettu saamaan pakettia takaisin.

      Sinuna nuolisin näppini ja olisin jatkossa huolellisempi.

      • Posti pate

        Eiköhän niissä ole aina nimikin. Se puhelinnumero on siinä vain sitä varten, että ilmoitetaan paketin saapumisesta, mutta ei sitä silti kenelle vaan saisi antaa.
        Olit siis netistä tilannut joltain firmalta yksityishenkilönä? Ilmoittelet sinne firmaan vain, että et ole saanut pakettia, jollet nyt saa sitä. Firma saa sitten matkahuollon kanssa selvitellä korvauksia. Vastaa ihan tilannetta kuin paketti olisi vain hävinnyt postissa.
        Aika epätodennäköistä, että sillä paketin hakijalla olisi myös sama nimi.


    • painovirhe

      Kyllähän siinä sen numeron lisäksi oli nimi ja jopa osoitekin oli mukana. Ja s-postiosoite.

      Kävi siis niin, että s-postiin tuli ilmoitus, että "tekstiviesti lähetetty vastaanottajalle kello ...." ja muutama tunti myöhemmin "pakettu luovutettu vastaanottajalle kello ...". Todellisuudessa paketti odotteli edelleen Matkahuollossa, eikä sitä oltu luovutettu kenellekään, vaikka sellainen tieto tuli.

      Olivat kuulema yrittäneet soittaa tähän numeroon ja ilmeisesti tekstiviestejäkin laittaa. Ilmeisesti perjantain aikana. Erikoista, sillä kyllähän he sitä pakettia siellä jonkin aikaa säilyttävät. Nytkin oli vain viikonlopun yli. Olivat kuulema jopa aikoneet tuoda paketin tilaajan osoitteeseen. Eli oikeaan paikkaan.

      Jos paketti olisi luovutettu jollekin toiselle, se ei tosiaankaan olisi luovutettu tiedoissa mainitulle henkilölle. Valtakirja ja henkilöllisyystodistus pitää olla. Vaikka kirjoitusvirhe tiedoissa olikin. Loppu hyvin kaikki hyvin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ketä tietää

      Missä ammuttiin pyssyllä.
      Kotka
      47
      5895
    2. Ei tunnu, että välität yhtään

      Tuntuu, että et edes muista minua koko ihmistä. 😢
      Ikävä
      49
      5371
    3. Onko kaipaamallasi

      Naisella silikonit 🤔
      Ikävä
      52
      3753
    4. Näytitpä taas niin hyvältä!

      Nautit tilanteesta täysin rinnoin. Sinä olet kuin
      Tunteet
      14
      3695
    5. Vimpelin liikuntahallilla tulipalo?

      Katsoin, että liikuntahallista tuloo mustaa savua. Sitten ovet pärähti hajalle, ja sisältä tuli aikamoinen lieska. Toise
      Vimpeli
      101
      3478
    6. Veikeä Satu

      Tuu jutteleen, kaipaan sua. Oot kuuma nainen.
      Ikävä
      31
      3146
    7. Oletko nyt

      Onnellinen mies naisesi kanssa?
      Ikävä
      59
      2894
    8. Rakastatko?

      Ala kertomaan se ja heti
      Ikävä
      59
      2776
    9. Mikä haluat olla kaivatullesi?

      1. Kaveri 2. Ystävä 3. Panokaveri 4.puoliso 5 jokin muu
      Ikävä
      56
      2430
    10. Kosiako meinasit?

      Voi sua rakas ❤️
      Ikävä
      46
      1881
    Aihe