Soneran vedätys viime vuonna

pettynyt...

Löysin äsken viime vuoden toukokuulta uutisen, jossa sanottiin ettei Sonera enää siitä lähtien saa ketjuttaa sopimuksia. Juuri pari kuukautta aikaisemmin maaliskuussa 2011 olin kyllästynyt auttamattoman hitaaseen nettiyhteyteeni, ja tuloksettoman asiakaspalvelupommituksen jälkeen tyydyin esittämään asiani pelkästään sähköpostilla. Kysyin voisinko jotenkin nostaa nettini nopeutta. Pikimiten tuli vastaus, jossa kerrottiin sitä voitavan nostaa silloisesta 2M:sta 8M:aan, ja toiveideni täyttyminen näkyisi jo seuraavassa laskussa. Ajattelin, että aha. Sepäs kävi helposti. Kuitenkaan minulle ei missään välissä mainittu, että nopeuden nostaminen tekee nettisopimuksestani TAAS 24kk:n määräaikaisen. Huomasin sen vasta äskettäin kun tuli tarve irtisanoa nykyinen liittymä Soneran tarjouksen läppäri liittymä-kaupan tieltä. Eikö minulla tosiaankaan ole oikeutta irtisanoa nykyistä liittymääni kun se on kaupattu minulle näinkin epäselvin ehdoin?! Järjetöntä.. Olenhan ollut jo kerran sen 24kk:n määräissopimuksen omistaja, ei sellaista sopimusta voi tuosta noin vain yhtäkkiä aloittaa alusta! Naurettavaa. Ja minkä helvetin takia laajakaistaliittymät voivat yleensäkään ovat määräaikaisia? Asiakkaalle voi tulla monta erilaista tilannetta, jossa nettiä nyt ei vaan saa mukaansa esimerkiksi muuttaessaan, kuollessaan, rahapulan ajaessa sillan alle tmv.. Nyt olen todella pettynyt Soneraan...

2

180

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pettynyt...

      Niin, siis tuo otsikko viittasi nyt siihen, että juuri ennen tuon ketjuttamista koskevan muutoksen tuloa Sonera teki tahallaan näin, että jätti asiakkaille kertomatta määräaikaisuudesta, ajatellen että "Vielä kerkee ketjuttaa..!"

    • ja optiot nousee

      Soneran verkko pokki ja johtajat hilluvat vain Rukalla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 6 kW saunan lämmityksestä kohta 10 euron lisämaksu / kerta

      Kokoomuslainen sähköyhtiöiden hallitsema Energiavirasto ehdottaa 5 kW:n rajaa, jonka ylittämisestä tulee lisämaksu. Tark
      Maailman menoa
      89
      4695
    2. Kun väestö ikääntyy ja veronmaksajat vähenee, mitä sitten vasemmistolaiset?

      Maahanmuutto ei vaan ole ratkaisu väestön ikääntymiseen. Maahanmuutto lykkää ja hidastaa väestön ikääntymistä ja työv
      Maailman menoa
      204
      4615
    3. "Mitä sä nainen tuot sitten pöytään" ?

      Jos mies provaidaa ja suojelee... Pitääkö miesten kysyä tuollaisia?
      Ikävä
      111
      3081
    4. Ekologinen kommunismi tulee voittamaan fossiilikapitalismin

      Kiina on mahtitekijä uusiutuvien energialähteiden kehityksessä, ja Trump osoitus viimeisestä öljyn perään itkemisestä, m
      Maailman menoa
      22
      3057
    5. Minja jytkyttää vas.liiton kannatusta ylöspäin

      Alkaa raavaat duunarimiehetkin palaamaan vasemmistoliiton kannattajiksi. Eduskunnassahan on vain kaksi työntekijöiden p
      Maailman menoa
      96
      2980
    6. Mahonselän jäät - Saaristokunta Lieksa brutaalisti kriisin partaalla!

      Lieksan loppuvuoden hyvän kehityksen jälkeen ei olisi uskonut että palstan ahkerista kommentoijista huolimatta matkailu
      Lieksa
      138
      2278
    7. Oikeistopuolueiden kannatus vain 37,8 %, vasemmiston 43,0 %

      Keskustaan jää 17,4 prosenttia ja loput ovat sitten mitä ovat. Mutta selvästikin Suomen kansa on vasemmalle kallellaan.
      Maailman menoa
      33
      2177
    8. Laitetaan nyt kirjaimet kohdilleen

      kuka rakastaa ja ketä ?
      Ikävä
      89
      2153
    9. Tiedän ettei

      Meistä mitään tule. Toinen oli sinulle tärkeämpi
      Ikävä
      20
      2112
    10. Mies, kerro minulle vielä jotakin aivan uniikkia

      ja ainutlaatuista minkä vain me kaksi voisimme ymmärtää jos olemme sen kokeneet ja eläneet, jotta ihan varmasti tietäisi
      Tunteet
      39
      1958
    Aihe