Kunnon sekoilu uudesta tupakkalaista – ”kassa kirjoitti numeron käteen”
Vilja Vehkaoja
Julkaistu: 09.01.2012 17:46
Savukkeiden piilottaminen kaappeihin ja kuvattomiin automaatteihin on aiheuttanut kummallisia tilanteita kauppojen kassoille.
Kuulovammaisella Virve Purolla on ollut vaikeuksia ostaa tupakkaa Siwan myymälästä Turussa. Hän haluaisi nähdä suoraan savukkeiden automaattinumeron, koska kuuron asiakkaan puhe saattaa kuulostaa oudolta.
- Ensimmäisen kerran kun tupakkaa ostin, pyysin luetteloa tupakkamerkeistä nähtäväkseni, mutta kassa ei suostunut luovuttamaan sitä minulle. Selitin, että olen kuuro, enkä rupea joka kerta kirjoittamaan paperille, minkä merkkisiä tupakoita haluan, joten on helpompaa, jos itse katson luettelosta numeron, Puro kertoo.
- Kesti kauan, kun kassa vihdoin antoi luettelon minulle ja sain asiani hoidettua, vaikka takanani jono kasvoi kasvamistaan. Jokainen kuuli, mitä kummaa mongerrusta sieltä kassan luota kuuluu.
Puro laittoi kaupalle sähköpostiviestin. Hänelle vastattiin, ettei numeroitua luetteloa saa luovuttaa asiakkaalle. Tuoteluetteloa voidaan kyllä näyttää.
- Toisella kerralla kassa kirjoitti käteensä, siis omaan käteensä kuulakärkikynällä tupakkamerkin numeron. Minun piti selittää hänelle kirjoittamalla, että "kyllä sinä voit puhua minulle, luen huulilta".
- Sitten kassa kirjoitti minulle: "Kyllä, mutta numeroita ei saa päästää muiden asiakkaiden tietoon." Meinasin räjähtää nauruun, kun kassa sanoi tuon minulle.
Puron takana oli luonnollisesti jonoa, ja jokainen jonottaja näki tupakka-automaatille. Ei jäänyt epäselvyyttä, mitä numeroa Puro painoi ja mitä merkkiä hänen ostamansa savukkeet olivat.
- Mitä hyötyä tästä salamyhkäisyydestä on, jos jokainen asiakas näkee mikä numero tupakkakoneesta painetaan? Mitä hyötyä tupakoiden peittämisestä numeroin on? Se vain hidastaa ja vaikeuttaa asiakaspalvelua, varsinkin kuurojen ja dysfaatikkojen kohdalla, Virve Puro kummastelee.
Simo Holopainen
HUH HEH
lihat piiloon
0
54
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sofia miksi soitit torstaina Stefanil ja pyysit käymään kun muka olet ahdistunut.?
Oliko asia suunniteltu, kun pyysi käymään ja varmasti tiesi et miten Stefan asiaan suhtautuu.Oliko myös Seiskan toimittaja pyydetty tarkoituksella pai1242053Stepuli itkee facessa
Haluaisin pyytää julkisesti karseaa käytöstäni anteeksi lähimmiltä, naapureilta ja etenkin Sofialta! Ei ole missään olosuhteissa hyväksyttävää käyttä1331957Martina oli sarjassaan tänään 32.
Mutta eikö pyöräily ja uinti ole vahvempia hänellä kuin juoksu? Aikaa on vielä harjoitella ennen Frankfurtin kisoja.2101811Sofia oli ainoastaan rahan takia suhteessa Stefanin ja Nikon kanssa.
Järkyttävää miten Sofia on käyttänyt hyväksi näitä molempia miehiä ja rahat loppu niin vain haukkumiset tullut kiitokseksi heille.2561479Voi kun menisi nyt Stefan katsoo tyttären uutta ponia, viettäisi aikaa hänen kanssa.
Aika parantaa kaiken ja meillä kaikilla on elämässä vastoinkäymisiä ja yli kyllä pääsee ainakin ajan kanssa.1341395Suomi teki typeryyttään Venäjästä nyt konkreettisesti vihollisen, jota se ei aiemmin ollut.
Venäjä ei ole uhannut Suomen turvallisuutta, eikä Venäjän ja Ukrainan välinen konflikti ole signaloinut minkäänlaista uhkaa Suomelle. Se "uhka" luotii5321113Minä menetän sinut kokonaan
Siksi olen paniikissa, sekaisin ja surullinen. Taitaa olla jonkinasteinen stressitila päällä. Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.50980Onpas Martina valinnut sopivan laulun
Storyssa kun Isben poni tulee, " älä vie lapsuuttani pois." Äiti se lähtee mieluummin panopuuksi hotelliin, kuin viettäisi senkin ajan lastensa kanssa115927Uskomatonta miten "kassatyttö Sannasta" tuli hetkessä kuoleman kauppias.
Demarit on kautta historian olleet "takinkääntäjien"mestariluokkaa kokoomuksen hihassa kiinni. Sannan arviointikyky petti täysin Naton suhteen, Brysse349899