Kotkan Prisma

Asiakasomistaja

Vaikea on asiakkaan ymmärtää sitä, että markettia laajennetaan laajentamasta päästyä, mutta kun se on laajennettu, ei pidetä huolta, että tavara riittää. Sanoisin, että kuullostaa melko tyhmältä: asiakkaat ostaisivat, mutta ei huolehdita tavaran riittävyydestä. Miten sata kertaa onkaan joutunut toteamaan hyllyjen tyhjyyttä (siis ei vain jonkin yksittäistuotteen väliaikaista loppumista). Pyhät tulevat yhtä yllätyksenä, kuin autoilijoille talvi. Kassoja ei ole riittävästi saati hyllyttäjiä. Tavartalon johtajana kannattaisi nyt herätä päiväunilta ja tehdä asialle jotakin. Hyvää kauppaa ei kannata pilata huonolla organisoinnilla tai väärässä paikassa säästämisellä.
T: (asiakas)Omistaja

26

782

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei soppailija

      On ollut ajat sitten jo niin iso, että lopetin siellä käymisen. Vaikka olen hyväkuntoinen sinne kävelemään pitkiä matkoja, mutta menen mielummin pienikokoisempaan kun en harrasta kuin kaupasta ruuan hakua ja pienempi on helpompi ja nopeampi asioida. Siinä mielessä vaikkapa s-market Karhulassa on hyvän kokoinen ja ei kallein kauppa myöskään ja Lidl lähellä.

    • Asiakasomistaja

      Oikea Asiakasomistaja ei koskaan kritisoi prismaa, niin kuin feikki aloittaja tekee. Jos jokin tuote on satunnaisesti loppu, niin aina voi ostaa jotain muuta. Ei sen ole väliä, tarvitseeko sitä, saahan siitä aina bonusta.

    • PasSi

      Oikea asiakasomistaja??? Olen itse ollut asiakasomistajana parikymmentä vuotta ja kyllä minä kritisoin tarvittaessa omaa kauppaanikin. Esim pasaatin s-marketissa leipä aina loppu kun tulen töistä (klo 17). Kyllästyin tähän ja tehnyt ruokaostokset vuoden verran toisessa liikkeessä mistä tiedän saavani kaiken tarpeellisen ajasta riippumatta. P.S Jo vanhan sokkarin aikoina leipä oli aina noin viiden aikaan loppu ja mikään ei oo muuttunut.

    • Aiakasomistaja

      S-ryhmän johtaja kertoi haastattelussa, että tavarantoimittajien kyykyttäminen on asiakkaiden etu. Ja se, että keskittynyt kauppa saa itse päättää hinnoittelusta ilman turhaa kilpailua. Sillä onhan se selvää, että mitä kalliimpia tuotteet on, sitä enemmän jäsen saa bonusta.

    • risma

      Prismassa on usein jokin elintarvike loppu, ei ole edes korvaavaa tuotetta. Liian usein tuonkokoisessa ketjussa. Voi on asia erikseen, mutta paljon on puutteita.

      Lisäksi kuuluu,että nykyinen tavaratalonjohtaja ei ole pätevä hoitamaan tehtäviään ja henkilöstöään. Henkilöstön pahoinvointi näkyy palvelussa....siksi kai otetaan nuoria tyttöjä, jotka eivät vielä osaa vaatia omia oikeuksiaan.

    • voi teitä itkiöitä

      eikö teillä siellä kotkassa jaeta ilmateeksi sitä leipää ja oikeen jonotatte sitä ja riitelette rysyin kanssa kuka saa sen leipä pussin.

    • minä vaan

      prisma on tosiaan mennyt alaspäin sen laajennuksen jälkeen, alkaa olla kuin viipurissa 20vuotta sitten , hyllyt huutaa tyhjyyttään vaikka kello on jo yli 10.00 ap.Valikoimat menneet huonommiksi, halvempaa heikkolaatuisempaa tavaraa on laatutuotteen tilalla. lihahyllyssä oli eilen 2pakettia rypsiporsasta ja muutama jauhelihapkt. klo 10 jälkeen.piimät ja kermat puuttui kokonaan,PALKATKAA HYLLYN TÄYTTÄJIÄ kassat riittää ei ole jonoja jollei vahingossa satu menemään ryssien taxfree kassalle.Tavara on oltava hyllyssä myytävänä kun kauppa aukeaa eikä jossain takahuoneessa odottamassa jos joku ehtisi viedä hyllyyn. ASIAKKAAT HÄIPYY JOS EI TAVARAA ESILLÄ OLE. Itse olen omistaja asiakas, ollut yli 30v. mutta nut on menty liian alas, jopa sittarin 2-hinta järjestelmäkin toimii paremmin kun vain huolehtii itse oikeasta hinnasta, on niillä ainakin tavarat hyllyssä aikanaan.

      • Tosmiäs

        Ihme valittajia? Tavaraa on enemmän kuin aikanaan koko kymenläänin kaupoissa yhteensä ja porukka kilahtaa jos rucola on kerran loppunut. Elämä on teillä liian helppoa.


      • Etukortiton
        Tosmiäs kirjoitti:

        Ihme valittajia? Tavaraa on enemmän kuin aikanaan koko kymenläänin kaupoissa yhteensä ja porukka kilahtaa jos rucola on kerran loppunut. Elämä on teillä liian helppoa.

        Ihme nainen. Kosketteli kaupassa kaulaansa, rintojaan ja alapäätään.
        Marketpäällikkö kävi oikein kysymässä : " Miksi teet noin ?"

        - Että muistan ostoslistan, Kurkku , kaksi maitoa ja jotain hyvää illaksi.

        Tapahtui länsi-uudellamaalla 2003.


    • Bonukset jää saamati

      Syyttäkää itseänne ! Tehän sen kaupan omistatte.

      Asiakasomistajat. Heh.

      Antakaa Kauppiaalle potkut.

    • Säästöä koko elämä

      Ostin kotimaisia kirsikkatomaatteja 1,99 / rasia .
      Paino 250g , joten aika reilu kilohinta. Mutta
      bonukset "kolahti" tästäkin ostoksesta S-etutilille.
      Kanankoipi 2,50/kpl, "EKA"-marketissa 1,50,
      mutta mulla ei ole ekan bonuskorttia,joten hankinta
      sieltä ei ole minulle kannattavaa.

      • Rinnakkaiskortti

        Hitsi,että repesin. Mitäs me ekonomit. Ihan sama mitä maksaa, kunhan vihreä kortti vilahtaa ja bonukset tilille kolahtaa.


    • Asiakas...

      Tarkistin Prisman kuitin niin oli veloitettu kaksi kertaa paidan yhden ostin.

      • prulla

        mä sain 2 yhden hinnalla eli tasan meni, minä voitin sinä hävisit....


    • Ei asiakas:)

      Aina kannattaa valittaa.

    • Herätys!

      Olisi vaan mukava jatkaa Prisman asiakkaan. Hyvä kauppa. Mutta nyt vaan tökkii jo niin pahasti, että saa nähdä kuinka kauan näitä pettymyksiä jaksaa. Perjantaina klo 16, sesonkiaika, ja hyllyt ammottaa tyhjyyttään. Kassoilla pikät jonot. Kannattiko se laajennus? Ennen sitä tuntuivat kummatkin ongelmat harvinaisilta.

      Jos olisin vaikuttavassa elimessä tekisin NYT jotakin. Asiakkaat valittavat kaupassa, purkavat pahaa oloaan henkilökuntaan ja kaikilla on paha olo. Onko johto sokea ja kuuro, se jää nähtäväksi.

    • Asiakasomistaja

      Ollaan vaan tyytyväisiä, vaikka kaikkea ei olekaan hyllyssä, ostetaan sitten jotain muuta. Kallistakin saa olla kun bonusten lisäksi voi saada maksutapaetua.

      • Marketkuntoilija

        Myöskään ei reagoida tuotteiden menekkiin. Esimerkkinä vaikkapa Tropicanamehu. Hyvin usein loppu. Pitäisiköhän sitä tilata hiukan enemmän, saattaisi joku päätellä.


      • Bonukset oluestakin
        Marketkuntoilija kirjoitti:

        Myöskään ei reagoida tuotteiden menekkiin. Esimerkkinä vaikkapa Tropicanamehu. Hyvin usein loppu. Pitäisiköhän sitä tilata hiukan enemmän, saattaisi joku päätellä.

        Suojaa hampaita - hillitse mehujen lipittelyä .

        Meillä juodaan vettä alkoholitonta olutta 1€/O,5 lt tölkki.

        Mehu on sokerilimonaadin kanssa yhtä turmiollista hampaille.

        P.s varmasti löytyy vaihtoehtotuotteena , jotain muuta mehua.


    • ent.prismalainen

      Tuo on aivan totta että Prismassa on nykyään tyhjää hyllyissä. Olen salaatin ystävä ja käyn nykyään Citymarketissa ostiksilla. Kyllästyin kun Prismassa oli usein rucola loppu. Citymarketissa on muutenkin parempi valikoima tuotteissa kuin tuotteissa. Olen tästä sanonut myjille useasti, mutta tilanne ei ole muuttunut. Eikö viesti ole mennyt kauppiaalle asti, vai eikö asiakkaat ole tärkeitä ? Prisma olisi lähellä, mutta silti menen muualle...

      • Kyllästyttää

        Jep, rucola on hyvin usein loppu. Vuodesta toiseen tilataan sama määrä oli menekki mikä tahansa. Tulee mieleen se venäläinen lossivahti, joka oli töissä edelleen, vaikka lossi oli jo vuosia sitten lopetettu. Olen myös kuullut, että osastolle on asiasta annettu palautetta, ilman tuloksia. Se vaan ottaa päähän kun kävelet sen julman rakennuksen läpi ja keräät ostoksesi ja sen jälkeen on vielä lähdettävä toiseen kauppaan hakemaan sitä mikä prismassa oli taas loppu.


    • Jarkko_ilman Lauraa

      Kyllä oli rucolaa hyllyssä , ainakin eilen . Ainut mitä todella ihmettelen on grillituotteiden hinnat . Ja tää on taivaan tosi : grillattu kanankoipi 2,50 kpl
      ja saarella esim Eka-marketissa 1,50. Kyllä on kilohinnassa huima ero.
      Myös Espoon ( Kivenlahti) prismassa oli koivet puolta halvempia kun Kotkassa.

      Vertailkaa grillituotteiden hintoja arvoisat asiakasomistajat ja reklamoikaa.

    • 6+6

      mitä niitä koipia ostatte ei niissä mitään syötävää ole ,pelkät polvilumpiot vaan järsittäväksi.... ostakaa fileitä, ihan sama mistä kaupasta kun ei vaan liiteristä...

      • Citimarkettiin mars

        Puuttuvien tuotteiden harmituksen lisäksi päätin kauppatavaroineni käydä vielä nopeasti pesettämässä autoni. Kun olin koodini näppäillyt, ilmestyi ruutuun teksti toimintahäiriö. Enpä jäänyt odottelemaan, tuskinpa siihenkään kukaan puuttuu vähään aikaan. Olkoon koko laitos!


    • arkuun ei mitään!

      Yksinäisen ihmisen on aivan turha juosta tarjousten perään, ainakaan eläkeläisen? Joskus se tarjous tulee kalliimmaksi, kun laskee matkakustannukset mukaan! Äläkä sano, että laita loput pakastimeen?
      Ei niin suurta pakastinta ole kotona, että ne kaikki ylimääräiset sinne mahtusi, aina tarjouksista!

    • Ei ole totta ?

      Markettiin marssija

      Katso sinulle tullut marketin mainos. Sieltä selaat paikan ,jossa kaupataan lamppuja
      3kpl:een paketissa.

      Kun olet katsonut kerron lisää.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sofia miksi soitit torstaina Stefanil ja pyysit käymään kun muka olet ahdistunut.?

      Oliko asia suunniteltu, kun pyysi käymään ja varmasti tiesi et miten Stefan asiaan suhtautuu.Oliko myös Seiskan toimittaja pyydetty tarkoituksella pai
      Kotimaiset julkkisjuorut
      123
      1964
    2. Stepuli itkee facessa

      Haluaisin pyytää julkisesti karseaa käytöstäni anteeksi lähimmiltä, naapureilta ja etenkin Sofialta! Ei ole missään olosuhteissa hyväksyttävää käyttä
      Kotimaiset julkkisjuorut
      131
      1874
    3. Martina oli sarjassaan tänään 32.

      Mutta eikö pyöräily ja uinti ole vahvempia hänellä kuin juoksu? Aikaa on vielä harjoitella ennen Frankfurtin kisoja.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      210
      1794
    4. Sofia oli ainoastaan rahan takia suhteessa Stefanin ja Nikon kanssa.

      Järkyttävää miten Sofia on käyttänyt hyväksi näitä molempia miehiä ja rahat loppu niin vain haukkumiset tullut kiitokseksi heille.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      256
      1465
    5. Voi kun menisi nyt Stefan katsoo tyttären uutta ponia, viettäisi aikaa hänen kanssa.

      Aika parantaa kaiken ja meillä kaikilla on elämässä vastoinkäymisiä ja yli kyllä pääsee ainakin ajan kanssa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      1392
    6. Suomi teki typeryyttään Venäjästä nyt konkreettisesti vihollisen, jota se ei aiemmin ollut.

      Venäjä ei ole uhannut Suomen turvallisuutta, eikä Venäjän ja Ukrainan välinen konflikti ole signaloinut minkäänlaista uhkaa Suomelle. Se "uhka" luotii
      Maailman menoa
      516
      1076
    7. Minä menetän sinut kokonaan

      Siksi olen paniikissa, sekaisin ja surullinen. Taitaa olla jonkinasteinen stressitila päällä. Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.
      Ikävä
      50
      972
    8. Onpas Martina valinnut sopivan laulun

      Storyssa kun Isben poni tulee, " älä vie lapsuuttani pois." Äiti se lähtee mieluummin panopuuksi hotelliin, kuin viettäisi senkin ajan lastensa kanssa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      115
      916
    9. Uskomatonta miten "kassatyttö Sannasta" tuli hetkessä kuoleman kauppias.

      Demarit on kautta historian olleet "takinkääntäjien"mestariluokkaa kokoomuksen hihassa kiinni. Sannan arviointikyky petti täysin Naton suhteen, Brysse
      Maailman menoa
      347
      882
    Aihe