Otin viasatin 10.11.2009 ja se piti päättyä 10.11.2011, mutta eipäs päättynytkään?
Olin viasatin mukaan jatkanut sopimusta 01.05.2012?????
Itse en kylläkään ole jatkanut minkäälaista sopimusta viasatin kanssa.
Lähetin ohjelmakortit pois kirjeen kera, mutta kortit tuli takaisin viikon kuluttua ja viasatilta ilmoitettiin, että lähetä kortit 01.05.2012 pois niin sitten sopimuksemme raukeaa.
Nyt lähetin kortit ja kaaikki viasatin laitteet ja lautasanteenin myös viasatille kitkerän kirjeen kera.
Onko kenelläkään sattunut vastaavaa, että sopimusta jatketaan noin vaan oma-aloitteisesti viasatin toimesta ja se onkin tässä merkillistä sieltä väitetään, että minä olen jatkaanut sopimusta???
Olin viasatin mukaan jatkanut sopimusta 01.05.2012?????
Itse en kylläkään ole jatkanut minkäälaista sopimusta viasatin kanssa.
Lähetin ohjelmakortit pois kirjeen kera, mutta kortit tuli takaisin viikon kuluttua ja viasatilta ilmoitettiin, että lähetä kortit 01.05.2012 pois niin sitten sopimuksemme raukeaa.
Nyt lähetin kortit ja kaaikki viasatin laitteet ja lautasanteenin myös viasatille kitkerän kirjeen kera.
Onko kenelläkään sattunut vastaavaa, että sopimusta jatketaan noin vaan oma-aloitteisesti viasatin toimesta ja se onkin tässä merkillistä sieltä väitetään, että minä olen jatkaanut sopimusta???
Vastaukset 6
Vanhimmat
Melko heikosti olet asian esittänyt asiakaspalveluun jos eivät ole sinua uskoneet ettet ole jatkanut sopimusta.
Paljon auttaa se, että olet ystävällinen eikä soita ja ala suu vaahdoten huutamaan asiasta heti kättelyssä.
"ja ala suu vaahdoten huutamaan asiasta heti kättelyssä"
Annoit hyvän esimerkin miten itse käyttäydyt!
Asiakaspalveluun olin ensimmäisen kerran yhteydessä 2010 jouluviikolla ja sanoin asiasta, että sopimukseni päättyy 10.11. 2011, mutta se ei ole mennyt viasatilla mihinkään kirjoihin! Syksyllä soitin toisen kerran, eikä siitäkään löydy mitään dokumenttia. joten näin viasatin asiakaspalvelu pelaa!
Äläkä sinä ikinä suu vaahdossa ala huutamaan mistään!.
Älkää ottako kukaan maksukortteja.
Silloin urheilulähetykset palautuvat ilmaiskanaville. TV maksukortti kanavat
ovat jo nyt kauhuissaan, kun ihmiset ei ota heidän mielestään tarpeeksi kotteja maksukanaville. Urheiluseurat eivät saa uusia sponsoreita, kun ei tullutkaan
näkyvyyttä.
Ei minulla ainakaan ole yhtäkään ilmaiskanavaa
Yleensä nuo tarjouspaketit "tiettyyn päivään asti" jatkuvat kestotilauksena, jos niitä ei irtisano tarjouksen aikana. Tuo tieto on varmasti sinun sopimuspapereissa. Ne kannattaa lukea huolella.
Itse otin puolen vuoden PlusTV-tarjouspaketin. Se on voimassa toukokuun loppuun ja jatkuu siitä jatkuvana, ellen sitä lopeta ennen tarjouksen päättymistä.
Todennäköiseti lopetan paketin, ellei Raikkonen äidy ihan mahtaviin suorituksiin Lotuksella.
Viasatista ei pääse eroon vaikka kuinka haluaisi! Eivät kerro asioita, esim. otettiin kesällä pari kuukautta vapaata ettei kanavat näkyneet kun niitä ei kesällä kerkeä katsomaan. Ei kerrottu mitään, että se vaikuttaa sopimuskauden jatkumiseen sen verran mitä otettiin vapaita kuukausia. Samoin otettiin loppuvuodeksi halvin mahdollinen paketti ennen kuin sopimus päättyisi niin silloinkaan ei kerrottu että sopimus uusiutuu tästä toimenpiteestä, eli taas 12 kk lisää maksamista!!! ei kannata ottaa viasatia! asiakaspalvelukin on sellaista, ettei varmasti yritetäkään lopettaa sopimusta vaan jollain tavalla aina saadaan asiakas jatkamaan sopimusta, vaikka juuri tällaisilla yllämainituilla keinoilla...