Finnmatkat myi matkan Oulusta suoraan Phuketiin. Nyt pari viikkoa ennen matkaa on lennot muutettu siten, että paluumatkalla kone palaa Helsinkiin jossa koneeseen vaihto ja jatkolehto Ouluun. Eli paluumatkan aika yli 14 h. Suorat lennot ovat huomattavasti kalliimpia ja ne on markkinoitu suorina asiakkaalle. Matkavalikoima Helsingin lähdöillä on laajempi, mutta suoran lennon vuoksi valittiin Phuket.
Voiko matkatoimisto näin toimia?
Voiko matkatoimisto näin toimia?
Vastaukset 4
Vanhimmat
matkatoimistot voi tehdä ihan mitä vain ja tuokin lukee takuulla jossain pienellä sopimuksessa....milloin te ihmiset lopetatte näiden lomalentojen käytön?
Thaimaahan pääsee usealla vaihtoehdolla myös reittilennolla.....tämän vuoksi ei edes paljon kiinnosta teidän "suorat" lennot joita en ole käyttänyt enää vuosiin....
Tuntuupa kiinnostavan kun pitää kommentoida.
Lentojen kanssa kaksi viikkoa on raja, jota ennen aikatauluja ja reittejä voidaan muuttaa, tai vaikka koko lennot perua, eikä takaisin tarvitse maksaa muuta kuin maksetut rahat takaisin jos uudet aikataulut eivät kelpaa. Kahden viikon aikarajan jälkeen joutuvat antamaan EU-säännösten mukaan ylimääräisiä korvauksia, ellei muutokset johdu oikeasti yllättävästä seikasta johon ei olla voitu varautua.
Eli nyt kun ilmeisesti oli toimittu ennen tuota kahden viikon rajaa, niin voit perua koko reissun tai tyytyä uusiin aikatauluihin.
Ihan oikein sulle, poronpurija!