Kelan pääjohtaja Liisa Hyssälä sanoi Kuopiossa maanantaina, että Kelalle voidaan siirtää lisää uusia tehtäviä.
Puntaroinnin alla on nyt omaishoidon tuen maksatus. Hyssälän mielestä sen siirto Kelalle lisäisi asiakkaiden tasa-arvoisuutta.
Myös toimeentulotuen perusosa voisi tulla Kelan kautta, mutta tästä asiasta ei vallitse poliittista yhteisymmärrystä, arvioi Hyssälä.
Kela on uudistanut strategiaansa asiakaslähtöisempään suuntaan ja yrittää helpottaa asiointia erilaisilla hankkeilla.
Esimerkiksi viime keväänä voimaan tulleen takuueläkkeen saattoi hakea suullisesti joko puhelimitse tai toimistossa käymällä. Myös muita etuuksia suunnitellaan suullisen haun piiriin.
Puntaroinnin alla on nyt omaishoidon tuen maksatus. Hyssälän mielestä sen siirto Kelalle lisäisi asiakkaiden tasa-arvoisuutta.
Myös toimeentulotuen perusosa voisi tulla Kelan kautta, mutta tästä asiasta ei vallitse poliittista yhteisymmärrystä, arvioi Hyssälä.
Kela on uudistanut strategiaansa asiakaslähtöisempään suuntaan ja yrittää helpottaa asiointia erilaisilla hankkeilla.
Esimerkiksi viime keväänä voimaan tulleen takuueläkkeen saattoi hakea suullisesti joko puhelimitse tai toimistossa käymällä. Myös muita etuuksia suunnitellaan suullisen haun piiriin.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.