Viime vuonna kun ostin Finnairin sivuilta lipun välille Hki-Bkk-Hki niin lipun maksamisen yhteydessä sai varata istumapaikan kyseisille lennoille. Istumapaikkavaraus sisältyi lennon hintaan.
Eilen varattuani ja maksettuani vastaavan lennon niin yllätys yllätys paikan varaaminen olikin muuttunut maksulliseksi. 20 eur / varattu paikka per suunta.
Kohta varmaan vessassa käyntikin muuttuu maksulliseksi, lentoemojen hymy mtulee maksulliseksi...jos sitä hymyä nyt yleensäkään tulee, ainakaan tähän mennessä ei ole tullut, ym. ym. maksullisia tapahtumia, esim pöytiin tarjoilu tulisi maksulliseksi.
Eilen varattuani ja maksettuani vastaavan lennon niin yllätys yllätys paikan varaaminen olikin muuttunut maksulliseksi. 20 eur / varattu paikka per suunta.
Kohta varmaan vessassa käyntikin muuttuu maksulliseksi, lentoemojen hymy mtulee maksulliseksi...jos sitä hymyä nyt yleensäkään tulee, ainakaan tähän mennessä ei ole tullut, ym. ym. maksullisia tapahtumia, esim pöytiin tarjoilu tulisi maksulliseksi.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Onkohan noin ? Eihän Finnair ole mikään halpalentoyhtiö.
Oletko varma,ettet ostanut jotain erillishinnoiteltua paikkaa?
Koneessahan on turistiluokassakin näitä 'parempia' istuinpaikkoja.
Tsekkasin finnairin sivuilta. Olet käyttänyt Varaa oma paikkasi-palvelua.
Totta puhut,että hinta etukäteen varattu paikka on maksullinen !!!
Ainut konsti on vältää maksu on sivuilta ohjeeksi lainattu teksti tuossa alla:
Mikäli et ole varannut paikkaasi etukäteen Varaa oma paikkasi -palvelun kautta, voit valita haluamasi jäljellä olevista paikoista maksutta lähtöselvityksen yhteydessä.
Riski tietysti ettei saa perh./ kummpanin kanssa vierekkäisiä paikkoja
Ihan normi lipun ostin ja paikan varasin. Keskeltä konetta ikkunapaikka ja viereinen eli käytäväpaikka.
Minulta ja vaimoltani siis meni 80 eur näihin paikkavarauksiin.
Yllätyin itsekin
Paikkatoivomuksen sai laittaa maksutta ja vieressä luki että "Huomioithan että paikat ovat toivomuksia ja lopullinen paikka määräytyy lähtöselvityksessä."
Eli rahalla sai VARATA paikan, jolloin paikat ruksattiin lentokoneen istumapaikkakaaviossa.
Totta kai helvata voi varata paikan lähtöselvityksessä niistä paikoista joita ei ole varattu.
Eli saa valita niistä joita on vielä vapaana... jos on vapaana muualta kuin keskirivistä keskeltä
Juuri näin...mutta viime vuonna kyseinen paikkavaraus oli maksutonta. Ei enää
ei meidän perheellä mennyt mitään lisämaksua...paikat varattiin seuraavana päivänä kun saatiin vahvistus matkasta....en nyt usko sinua...netissä vain ruksattiin minne halutaan ja sillä selvä.
Ruksattiin joo...paikkavaraus kummiskin maksoi sen 20 eur / suunta / henkilö.
Paikkatoivomuksen sai ruksata maksutta. Kuten sanoin niin ruksaamisen vieressä oli teksti "huomioithan että varaus on paikkatoivomus, lopullinen paikka määräytyy/varmistuu lähtöselvityksen yhteydessä".
Rahalla sai VARATA paikan.
Pitääkö rautalangasta vääntää ????
tuo paikkatoivomus on tähänkin saakka taannut juuri sen paikan minkä olemme halunneet...ei siis mitään uutta eikä mitään lisämaksua. Paikat on varattu ja juuri samat mitkä 3 viimeisellä matkalla on olleet...koneen perältä.
Erikoispaikat on maksaneet extraa aina kuten exit jne.
Niin se oli silloin 10v.sitten kun kävitte lankomiehen porukan kanssa mallorkalla, nyt on finnairilla hätä kerätä' rahaa osakkeenomistajille ja bonuseuroja johtajille.Käy kuitenkin niin että matkustajat äänestävät jaloillaan, on muitakin lentoyhtiöitä.
uhkaako konkurssi, peru matkasi.
Ei uhkaa konkurssi...tälläkin 3500 THB: lla olisi saanut perillä jo monta känniä
Halpalentoyhtiöillä tuo on normikäytäntö esim Norwegian ottaa 10 € suunta istumapaikasta jonka voi sitten ruksata netissä itselleen. Vastaavasti lentohinnat
ovat edullisia.
Mielestäni Finnair ei kuitenkaan ole halpalentoyhtiö joten uusi käytäntö on todella halpamaista !
p.s.
ennen kuin joku riemuaivo kuittaa "ettei Norwegian lennä Thaimaahan"
totean ,että Finnair veloittaa myös euroopan lennoista vastaavan paikkamaksun.maksun
Istumapaikkojen maksullisuudesta on jo monta keskustelu tällä palstalla. Tällä hetkellä paikan voi varata 20e perpaikka per suunta. Tilanne muuttuu 15.3 jolloin maksuksi tulee 20-60e riippuen paikkatoiveesta. Mikäli asiakas ostaa kalliimman kategorian lipun, ei varausmaksu tarvise maksaa. Edelleen maksuttoman paikan voi varata 36 tuntia ennen lentoa netissä tai kentällä. Samoin muin maksullisissa paikoissa, niin myös check-innissä 36 ennen matkaa pätee sanonta "nopeat syövät hitaat".
Sama käytäntö on ollut jo olemassa useissa muissa lentoyhtiöissä ennen Finnairia, mm. British Airwayllä edes business lipun ostaja ei saa ilmaiseksi varata ennakolta paikkaa. Kaikille muille paikka maksaa paitsi paljon matkustaville ns. korkea tasokortin omaaville henkilöille.
Finnair kuten moni muukin lentoyhtiö on taloudellisissa vaikeuksissa ja kustannusrakenetta täytyy muttaa jotta yhtiö säilyy toimintakyyisenä tässä vaikeassa taloudellisessa tilanteessa.
Finski ei ole vain oivaltanut että tässä vaikeassa taloudellisessa tilanteessa voisi pärjätä kilpailussa vain yksinkertaisesti tarjoamalla kilpailijoitaan parempaa palvelua. Ei kannata ottaa mallia BA:sta, joka on huono yhtiö.
Oikeasti asiakas ei ajattele jälkikäteen, paljonko se lippu maksoi vaan oliko kokemus mukava vai epämiellyttävä. Pitää jäädä hyvä mieli niin asiakas tulee takaisin. Jos tulee koko ajan pieniä lisämaksuja niin se on epämiellyttävää ja tapahtumasta jää huijauksen maku. Seuraaalla kerralla sitä ottaa mielummin sitten sellaisen, johon luottaa että kokemus on hyvä, esim. Air France tai Air Berlin.
Eniten tykkään matkustaa Air Berlinillä, koska se konsepti on mutkaton eikä ole erikseen bisnesluokkaa tyyliin että jotkut saisi parempaa palvelua kuin toiset. Air Francesta tykkään, koska siinä voi aina luottaa että tulee hyvää ruokaa.
Juuri näin. Lensin kerran vaimoni kanssa Air Francella välin Pariisi-Bkk-Pariisi. Ruoka oli hyvää ja tarjottimelta löytyi niin hedelmät, croissantit, juggurtit, salaatit, lämpönen ruoka. Alussa jaettiin viini- ja ruokalista..siis karvalakkiosastossa. Lentoemot todella tyylikkäitä ja ystävällisiä, viiniä ja olutta sekä väkeviä sai niin paljon kuin halusi. jäi todella mukava fiilis.