Sain jonkun viruksen koneelle, kun yritin päivittää koneen mukana tullutta HP Games-pelivalikoimaa. Avast-virusohjelma havaitsi jonkun pöpön, jonka laittoi karanteeniin ja jonka sittemmin poistin (ilmeisen onnistuneesti, koska virusskannauksessa ei löydy enää mitään).
Nyt yritän poistaa itse ohjelmaa/asennusta (WildTangent Games App (HP Games)), jonka mukana virus tuli. Kun yritän poistaa sitä Ohjauspaneelin Ohjelman ja toiminnot-näkymän kautta, Avast ilmoittaa, että ohjelma tulisi avata Hiekkalaatikko-tilassa. Tätä kautta ohjelmaa ei kuitenkaan saa poistettua koneelta. Mitä tulisi siis tehdä? Avaanko ohjelman ilman Hiekkalaatikkoa ja poistan silloin? Koneelta löytyy myös tuo alkuperäinen HP Games-ohjelma, joka ei ole Hiekkalaatikossa. Voiko tuonkin poistaa?
Nyt yritän poistaa itse ohjelmaa/asennusta (WildTangent Games App (HP Games)), jonka mukana virus tuli. Kun yritän poistaa sitä Ohjauspaneelin Ohjelman ja toiminnot-näkymän kautta, Avast ilmoittaa, että ohjelma tulisi avata Hiekkalaatikko-tilassa. Tätä kautta ohjelmaa ei kuitenkaan saa poistettua koneelta. Mitä tulisi siis tehdä? Avaanko ohjelman ilman Hiekkalaatikkoa ja poistan silloin? Koneelta löytyy myös tuo alkuperäinen HP Games-ohjelma, joka ei ole Hiekkalaatikossa. Voiko tuonkin poistaa?
Vastaukset 1
Vanhimmat
poista Malwarebytesin avulla
tuolla on haittaohjelmien poisto-ohjelmia:
http://www.download.fi/tietoturva/haittaohjelmien_poisto/