Voiko kunnan virkamies kieltäytyä antamasta nimeänsä jos henkilöstä haluaa tehdä valituksen ylemmille tahoille? Jos voi mihin lakiin silloin viitataan? Vai voiko asiakas vaatia saada nimen perustuen lakiin?
Kunnan virkamies
Onko?
5328
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Et sitten yhtään ympäripyöreämmäksi ja yleisluonteisemmaksi osannut enää laittaa kysymystä, eli siis millainen tapaus eli onko päätöksenteko ja sen valmistelu? Muu tosiasiallinen hallintotoiminta esim. viranomaisneuvonta tai valvonta? Muu operatiivinen toiminta esim. sosiaali- tai terveyspuolen asiakas- tai potilaan hoitoon liittyvä asia, vai onko kyse ihan muusta epäasiallisesta käytöksestä esim. kunnan työmiesten taholta.
Joka tapauksessa voit ottaa yhteyttä suoraan siihen ylempään tahoon, niin jos on aihetta, niin kyllähän se nimi selvitetään pomon toimesta tuntomerkkien perusteella ja ainakin työnjohdollisia seurauksia tulee.
Eli jos kunnan virkamies vastaa heidän omasta sähköpostistaan joka on siis yleinen ( [email protected] ) anonyymina minulle suoraan omaan henkilökohtaiseen sähköpostiini. Sähköpostin sävy on suorastaan vittuileva ja kieltäytyy sen jälkeen antamasta nimeään tai lähimmän esimiehen nimeä/yhteystietoja.
Kiinteistövirastoon vain sen osaston pomoille yhteydenotto maililla, minkä toiminnan alle homma kuuluu ja kopio sähköpostista ja selitys mikä siinä kaihersi. Ja toivomus yhteydenotosta asian tiimoilta, tai voithan sinä soittaakin sinne. Yhteystiedot löytynee tuolta:
http://www.hel.fi/hki/kv/fi/Yhteystiedot ja palaute
Ei ne kaikki ole virkamiehiä, jotka siellä sähköpostia laittaa. Viranhaltijaa ja työsuhteessa olevaa koskee eri lainsäädäntö, joten ei voi kyllä sanoa yhtään mitään ennenkuin tietää tarkemmin tilanteesta. Viranhaltijoita on Helsingin hallinnossa aika pieni osa 400000 työntekijöiden porukasta. Esim. meidän virastossamme on alle kymmenen viranhaltijaa ja viisisataa työntekijää.
Tällaisessa yleisessä infossa yleensä ohjataan palaute eteenpäin ja sitten se viranhaltija, jota asia koskee, yleensä vastaa palautteeseen ja aina omalla nimellään ja yhteystiedoillaan. Näin sen tulisi toimia.
Jos joku kesähessu tai työsuhteinen toimistosihteeri vastailee anonyymisti, se ei ole viranhaltijan vika.
uups, tuli yksi nolla liikaa. Helsingin kaupungilla on siis noin 40 000 työntekijää!
Pahoittelut.