Soneran lupauksiin EI OLE LUOTTAMISTA. Kiinteä nettiyhteys luvattiin asentaa 7.3 kello 08.30-20.00 välisenä aikana.
NO EI OLE ASENTAJISTA NÄKYNYT VARJOAKAAN.
Samalla Soneran "palvelukeskus" alkoi peruuttamaan myyntipuolen antamia lupauksia. Lupauksia joihin myös asentajat olivat suostuneet ollessaan yhteydessä ja kysellessään mistä on kysymys.
TÄLLÄINEN ASIAKASPALVELU ON PERSEESTÄ JA SIIHEN EI NÄKÖJÄÄN PYSTY KUIN NÄMÄ NETTIYHTEYKSIÄ MYYVÄT JA LÄHES MONOPOLIASEMASSA OLEVAT YRITYKSET..
SE ON KUITENKIN MORJENS SONERAN KANSSA. JOS NETTIYHTEYS EI HUOMENNA PELAA, NIIN KIIKUTAN XYZELIT JA NUO MOKKULAT POSTIIN JA SANON IRTI KOKO PASKA SOPIMUKSEN
SONERA KYYKYTTÄÄ ASIAKKAITAAN
ALTHOS
2
260
Vastaukset
- Tiesikkö nä
Että liittymän asennus tehdään keskuksesta eikä kotoakäsin.
Mikäs päätelaite sulla on? Onko siinä varmasti asetukset oikein?
Itse en ole 100% tyytyväinen soneran toimintaan varsinkin kun on pätkä vanhaa kuparia vielä kaapelina niin häiriöitä riittää, mutta kyllä ne liittymien vaihdot ja aukaisut on pelanneet.
Mutta kuten kerroin ei niitä asentajia näkynyt kuin yritysliittymän avatessa, mutta sillä rahalla niiden pitikin näkyä.
Kun vaihdoin kuluttajaliittymään takaisin niin postissa tuli päätelaite ja yhteys alkoi pelittämään tarkalleen sovittuna aikana.- Ei kiitos, hyvästi:)
Jep. Irti vaan Soneralta jos suinkin pääsette. Itse olen jo irrottautunut ja valokuitu sopimuksenkin katkaisin ennen kuin asensivat sen. Syystä että myynti (muka tarjous) hinta oli liki tuplasti eri (pienempi) kuin olisivat veloittaneet loppu peleissä.
Enää on yksi vanha kytky, päättyy heinäkuussa joten pian olen vapaa purjehtimaan edullisemmille vesille, missä odottaa toimivat asiakaspalvelut, kuluttajasta huolehtiminen, selkeät hinnoittelut ja halvemmat hinnat. Tavallinen kuluttaja on Soneralle pelkkä raskas taakka, se ei ole palvelemisen arvoinen. Niin ajattelee Sonera. Eipä ihme että tavalliset kuluttaja-asiakkaat ovat vähentyneet merkittävästi ja tulevat vähenemään. Sonera jos aikoo vielä palvella rivi kansalaisia, pitäisi antaa potkut koko pääjohdolle ja ottaa sinne ihmisiä, laittaa kuntoon asiakaspalvelu ja pitää lupaukset.
Hyvästi ikuisesti Sonera.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä413123- 823064
- 1962549
Kukapa se Ämmän Kievarissa yöllä riehui?
En ole utelias, mutta haluaisin tietää, kuka riehui Ämmän Kievarissa viime yönä?362225- 301551
Salilla oli toissapäivänä söpö tumma
Nuori nainen, joka katseli mua. Hymyili kun nähtiin kaupan ovella sen jälkeen411426Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?231413- 101284
- 131279
- 221251