SONERA KYYKYTTÄÄ ASIAKKAITAAN

ALTHOS

Soneran lupauksiin EI OLE LUOTTAMISTA. Kiinteä nettiyhteys luvattiin asentaa 7.3 kello 08.30-20.00 välisenä aikana.
NO EI OLE ASENTAJISTA NÄKYNYT VARJOAKAAN.

Samalla Soneran "palvelukeskus" alkoi peruuttamaan myyntipuolen antamia lupauksia. Lupauksia joihin myös asentajat olivat suostuneet ollessaan yhteydessä ja kysellessään mistä on kysymys.

TÄLLÄINEN ASIAKASPALVELU ON PERSEESTÄ JA SIIHEN EI NÄKÖJÄÄN PYSTY KUIN NÄMÄ NETTIYHTEYKSIÄ MYYVÄT JA LÄHES MONOPOLIASEMASSA OLEVAT YRITYKSET..

SE ON KUITENKIN MORJENS SONERAN KANSSA. JOS NETTIYHTEYS EI HUOMENNA PELAA, NIIN KIIKUTAN XYZELIT JA NUO MOKKULAT POSTIIN JA SANON IRTI KOKO PASKA SOPIMUKSEN

2

257

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tiesikkö nä

      Että liittymän asennus tehdään keskuksesta eikä kotoakäsin.
      Mikäs päätelaite sulla on? Onko siinä varmasti asetukset oikein?

      Itse en ole 100% tyytyväinen soneran toimintaan varsinkin kun on pätkä vanhaa kuparia vielä kaapelina niin häiriöitä riittää, mutta kyllä ne liittymien vaihdot ja aukaisut on pelanneet.
      Mutta kuten kerroin ei niitä asentajia näkynyt kuin yritysliittymän avatessa, mutta sillä rahalla niiden pitikin näkyä.
      Kun vaihdoin kuluttajaliittymään takaisin niin postissa tuli päätelaite ja yhteys alkoi pelittämään tarkalleen sovittuna aikana.

      • Ei kiitos, hyvästi:)

        Jep. Irti vaan Soneralta jos suinkin pääsette. Itse olen jo irrottautunut ja valokuitu sopimuksenkin katkaisin ennen kuin asensivat sen. Syystä että myynti (muka tarjous) hinta oli liki tuplasti eri (pienempi) kuin olisivat veloittaneet loppu peleissä.
        Enää on yksi vanha kytky, päättyy heinäkuussa joten pian olen vapaa purjehtimaan edullisemmille vesille, missä odottaa toimivat asiakaspalvelut, kuluttajasta huolehtiminen, selkeät hinnoittelut ja halvemmat hinnat. Tavallinen kuluttaja on Soneralle pelkkä raskas taakka, se ei ole palvelemisen arvoinen. Niin ajattelee Sonera. Eipä ihme että tavalliset kuluttaja-asiakkaat ovat vähentyneet merkittävästi ja tulevat vähenemään. Sonera jos aikoo vielä palvella rivi kansalaisia, pitäisi antaa potkut koko pääjohdolle ja ottaa sinne ihmisiä, laittaa kuntoon asiakaspalvelu ja pitää lupaukset.
        Hyvästi ikuisesti Sonera.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      50
      3734
    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      105
      3395
    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      34
      2701
    4. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2378
    5. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      20
      1849
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      5
      1769
    7. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      184
      1712
    8. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      384
      1437
    9. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      27
      1367
    10. Huomenta kulta

      En mä halunnut sulle ilkeillä,päinvastoin. Miks mä niin tekisin ku rakastan sua ❤️ mut anteeksi jos ilmaisin itseäni huo
      Ikävä
      9
      1188
    Aihe