SONERA KYYKYTTÄÄ ASIAKKAITAAN

ALTHOS

Soneran lupauksiin EI OLE LUOTTAMISTA. Kiinteä nettiyhteys luvattiin asentaa 7.3 kello 08.30-20.00 välisenä aikana.
NO EI OLE ASENTAJISTA NÄKYNYT VARJOAKAAN.

Samalla Soneran "palvelukeskus" alkoi peruuttamaan myyntipuolen antamia lupauksia. Lupauksia joihin myös asentajat olivat suostuneet ollessaan yhteydessä ja kysellessään mistä on kysymys.

TÄLLÄINEN ASIAKASPALVELU ON PERSEESTÄ JA SIIHEN EI NÄKÖJÄÄN PYSTY KUIN NÄMÄ NETTIYHTEYKSIÄ MYYVÄT JA LÄHES MONOPOLIASEMASSA OLEVAT YRITYKSET..

SE ON KUITENKIN MORJENS SONERAN KANSSA. JOS NETTIYHTEYS EI HUOMENNA PELAA, NIIN KIIKUTAN XYZELIT JA NUO MOKKULAT POSTIIN JA SANON IRTI KOKO PASKA SOPIMUKSEN

2

267

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tiesikkö nä

      Että liittymän asennus tehdään keskuksesta eikä kotoakäsin.
      Mikäs päätelaite sulla on? Onko siinä varmasti asetukset oikein?

      Itse en ole 100% tyytyväinen soneran toimintaan varsinkin kun on pätkä vanhaa kuparia vielä kaapelina niin häiriöitä riittää, mutta kyllä ne liittymien vaihdot ja aukaisut on pelanneet.
      Mutta kuten kerroin ei niitä asentajia näkynyt kuin yritysliittymän avatessa, mutta sillä rahalla niiden pitikin näkyä.
      Kun vaihdoin kuluttajaliittymään takaisin niin postissa tuli päätelaite ja yhteys alkoi pelittämään tarkalleen sovittuna aikana.

      • Ei kiitos, hyvästi:)

        Jep. Irti vaan Soneralta jos suinkin pääsette. Itse olen jo irrottautunut ja valokuitu sopimuksenkin katkaisin ennen kuin asensivat sen. Syystä että myynti (muka tarjous) hinta oli liki tuplasti eri (pienempi) kuin olisivat veloittaneet loppu peleissä.
        Enää on yksi vanha kytky, päättyy heinäkuussa joten pian olen vapaa purjehtimaan edullisemmille vesille, missä odottaa toimivat asiakaspalvelut, kuluttajasta huolehtiminen, selkeät hinnoittelut ja halvemmat hinnat. Tavallinen kuluttaja on Soneralle pelkkä raskas taakka, se ei ole palvelemisen arvoinen. Niin ajattelee Sonera. Eipä ihme että tavalliset kuluttaja-asiakkaat ovat vähentyneet merkittävästi ja tulevat vähenemään. Sonera jos aikoo vielä palvella rivi kansalaisia, pitäisi antaa potkut koko pääjohdolle ja ottaa sinne ihmisiä, laittaa kuntoon asiakaspalvelu ja pitää lupaukset.
        Hyvästi ikuisesti Sonera.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. SDP palauttaa Suomen kansalle kulta-ajat

      Hyvinvointivalto on pääosin SDP:n ja osin myös Maalaisliiton rakentama. Hyvinvointivaltion ylläpito edellyttää oikeude
      Maailman menoa
      179
      14724
    2. Aamun Riikka: työttömyydessä lähestytään viime laman synkintä vaihetta

      Nopeasti mentiiin upean Marinin hallituksen ennätystyöllisyydestä toiseen ääripäähän, kohti Suomen historian kurjimpia t
      Maailman menoa
      118
      10402
    3. Älkää vassarit kuvitelko, että Marinin kulta-ajat palaavat

      Vaikka demarit voittaisivat seuraavat vaalit, se ei palauta Marinin taskut-täyteen-kelasta-aikaa takaisin, ei voi eikä h
      Maailman menoa
      106
      9269
    4. Suomen velka kasvoi ennätysvauhtia - Mäkynen repostelee

      – Velka kasvoi eniten tilaston historiassa, Mäkynen kirjoittaa. – Vuoden 2025 toisella neljänneksellä selvästi eniten k
      Maailman menoa
      28
      8823
    5. Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %

      Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy
      Maailman menoa
      61
      8553
    6. Giorgia Meloni vs Riikka Purra

      Kyllä Italian pääministeri on kauniimpi ja seksikkäämpi, kuin Suomen valtiovarainministeri Riikka Purra. Mitä jotkut näk
      Maailman menoa
      49
      6867
    7. 179
      6455
    8. Ohhoh. Kokoomusvirkamiehen mukaan Suomessa ei ole työttömyyskriisiä

      Kun kokoomuksen johtama hallitus epäonnistuu täydellisesti talouspolitiikassaan, niin aikaisemmin erittäin pahaksi määri
      Maailman menoa
      30
      5413
    9. Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija

      https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua
      Maailman menoa
      148
      5312
    10. Polttomoottoriauto tulessa parkkihallissa Tampereella

      Pystyy näkemättä jo sanomaan, koska sähköautoissa ei ole palavia nesteitä lainkaan. Ihme ettei polttomoottoriautoja ole
      Maailman menoa
      41
      2595
    Aihe