Taitoa isännöintiin

Voi kun olisikin näin, mitä isännöitsijäliitto tiedotaa, mutta kun ei sitten millään tunnu onnistuvan.........

Ensinnäkin kaikki isännöitsijät eivät ole yhtä kuin Isännöintiliitto, vaan liitto on yhtä kuin pari suurinta valtakunnallista toimijaa. Näiden suurten yritysten ja pienten, usein isännöitsijävetoisten yritysten intressit ovat hyvin harvoin yhteneväiset.

Mutta parhaimmillaan isännöitsijä on juuri operatiivinen johtaja, edunvalvoja ja asiantuntija - siitä hallitusten pitäisi isännöitsijälle maksaa sen sijaan että maksetaan nimestä kaupparekisteri-ilmoituksessa ja vuosittaisesta istumisesta yhtiökokouksessa. Ja se maksaminen on vähän niin ja näin, sillä 99% isännöintirekrytoinnista ratkeaa hinnan perusteella ja se häviävän pieni osa isännöitsijän tai toimiston ammattitaidosta. Hallitus on ainoa taho joka päättää isännöinnistä joten syyllisyyttä ei voi muualla siirtää.

Toinen merkittävä ongelma on ettei hallituksessa juuri koskaan ole kokemusta saatikka osaamista hallitustyöskentelystä, joten hyvin pitkälle mennään isännöitsijän ohjauksessa. Tämä johtunee siitä että hallitukseen harvoin halutaan vaan sinne joudutaan, halukkuus vaikka uhrata pari iltaa Kiinteistöalan koulutuskeskuksessa hallituskoulutuksessa on täysin mahdotonta.

Kolmas este isännöitsijän ja hallituksen toimivalle yhteistyölle on se ajattelutapa, että isännöitsijä olisi jotenkin vastapuoli ja toimija, joka syö mennessään talon asukkaat ja hallituksen. Isännöitsijä on yhteistyökumppani ja asiantuntija hallitukselle. Halituksen tehtävänä on puolustaa ja tukea valitsemansa asiantuntijan toimintaa niin kauan kun hän tehtävässään on, hyvin harvoin esim. yhtiökokouksessa kenelläkään hallituksessa on munaa puolustaa yhdessä sovittua linjaa. Pystyssä pysyminen maton altavetämisen jälkeen on tässä ammatissa tärkein osaamisalue.

Kyllä isännöitsijätkin saisivat peiliin katsoa. Avoimuus sopimuksissa, hinnoittelussa sekä asiakkaan edunvalvonta oman työnantajan ohi unohtuu aika usein. Yrittäjänä toimivalla isännöitsijällä on tietysti helpompaa kuin suuren toimiston palkoillisella, mutta toimistoissakin on valinnan varaa. Uskon että tulevaisuuden isännöinti tulee olemaan enemmän henkilökeskeistä siten, että taloyhtiö ottaa isännöitsijäksi henkilön toimiston sijaan. Isännöintiä harjoittaville on sitten tarjolla lääkäriasematyyppisesti toimitilat ja tukipalvelut, mutta itse isännöinti tehdään omaan lukuun. Tällöin todennäköisesti isännöintikulutkin saadaan alemmaksi tai ainakin yksi välistävetäjä putoaa pois.

Isännöitsijän tärkeämpiä asioita lienee kiinteästä omaisuusmassasta huolehtiminen.
Kiinteistön huolto,- ylläpitotarpeista ja käyttökustannuksista, ei osakkeenomistajilla ole pienintäkään tietoa. Eikä sitä löydy kyllä isännöitsijältäkään.
Tämän tiedon ja taidon opettaminen puuttuu isännöisijäkoulutuksessa.

Myös asukas ja osakas voi käytöksellään määrätä isännöitsijän ajankäyttöä.
Juuri edellinen ketju, jonka luin, käsitteli isännöitsijän asettamista erotuomariksi kahden osakkaan riitelyyn.
Ei hallituksen jäsen halusi isännöitsijän ojentavan hallituksen jäsentä.
No siihen se isännöitsijän työaika tuhraantuu.
Lapsellisten riitojen selvittelyyn osakkaiden välillä, kontrolloimiseen, ettei kukaan vaan melua yhtiön pihalla ym. terapiointiin, nyt se katto mua pahasti -asioissa.
Ja katsos, sitten ihmetellään ettei isännöitsijä saa mitään aikaiseksi.

Isännöitsijät peittelevät osaamattomuuttaan selittelemällä, no kun......

Kaikki oppositiossa olevat on aina parempia kuin muut. Onhan tää niin nähty.
Nämä suurimmalla suulla huutajat on aina niitä, jotka on yksin oikeassa, kaikkien alojen asiantuntijat. Heistä muuten tulisi hyviä isännöitsijöitä.

Eipä aikaakaan kun isännöintiliitto suoritti sisäisen kyselyn. Kuinka moni isännöitsijä ei hallitse teknillistä kiinteistöhuoltoa. Yli 70 % ilmoitti, että eivät osaa teknillistä kiinteistöhuoltoa.

Luulo ja ylimielisyys ei ole tietoa tai taitoa hoitaa osakkeenomistajien kiinteistömassaa.

Ei isännöitsijät ole ainoita syypäitä tiedonpuutteeseen.
Suurin syy lienee puutteellisessa isännöisijäkoulutuksessa.