Oletteko tehneet vielä mitään muuta erillistä sopimusta/ehtoja hankintasopimusta tehdessänne. Eli jotain ehtoa siitä että talovalmistaja ei toimitakaan pakettia sopimuksen mukaan tms.
vai onko tästä jo kuluttajaa suojaavaa ehtoa olemassa automaattisesti?
vai onko tästä jo kuluttajaa suojaavaa ehtoa olemassa automaattisesti?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Yleiset sopimusehdot ja kuluttajansuohjalaki riittävät aika pitkälti suojaksi. Yleisin keskustelun aihe on yleisten sopimusehtojen riittämättömät viivästyssakot, mutta niistäkin kannattaa muistaa, että vakiosopimussakkoa sovelletaan tilanteisiin, joissa vahinkoa kärsinyt osapuoli ei kykene isompaa vahinkoa toteen näyttämään.
Ja viivästyssakoista vielä, että jos talotoimittaja on kuluttajasuojalain mukaan velvollinen korvaamaan kaikki viivästyksistä johtuvat välilliset kulut vaikka siellä talokauppa-ehdoissa on niitä prosentteja laitettu maltillisesti. Eli esim. kaikki vuokra-, varastointi jne. kulut jos tällaisia on. Myyjät vain yrittävät liueta tuosta kuluttajansuojalain velvotteista vetoamalla tuohon kovin paljon talotehtaiden puolelle kalleellaan olevaan talokauppaehtoihin.
Eli alkup. kysyjälle: kuluttajansuojalaki on yleensä riittävä suoja. Käytännössä jos ongelmia tulee, niin tappeluksi menee, mutta kannattaa vain olla tiukkana, perusteluidesi takana on kuitenkin laki. Kannattaa myös muistaa pidättämästä maksuja jos alkaa haiskahtaa virheeltä, tähänkin sinulla on laki takana vaikka myyjä sanoisi mitä. Muista myös pyytää vakuus ennakkomaksuille.
Lisäyksenä vielä kaksi pointtia:
* näyttövelvollisuus vahingosta on aina vahingonkorvauksen vaatijalla
* vahinkoa kärsivällä on myötävaikuttamisvelvollisuus eli vahinkoja pitää pyrkiä minimoimaan