SATSHOP?

satshop. Onko luotettava paikka? kokemuksia?
278136
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 27

Vanhimmat

Tarkoittanet suomalaista satshop verkkokauppaa. Ostin sieltä laitteen 2 vuotta sitten ja asiakaspalvelu on todella hyvää. Sain sähköpostitse paljon hyviä neuvoja ja laitteetkin toimivat moitettomasti. Nyt tuli jälleen suuntauksen kanssa ongelmia ja sain jälleen apua. Homma pelittää taas.

Äänestä
  • Homma pelaa hyvin kun olaan ostamassa, mut kun kone pitää laittaa huoltoon niin sit loppu palvelu, mul nyt ollu viritin siel melkeen 2 viikkoa eikä ole enään vastannu edes s-posti viesteihin kun yrittää kysellä et missä mennään.

    1Äänestä

  • ipela1 kirjoitti:

    Homma pelaa hyvin kun olaan ostamassa, mut kun kone pitää laittaa huoltoon niin sit loppu palvelu, mul nyt ollu viritin siel melkeen 2 viikkoa eikä ole enään vastannu edes s-posti viesteihin kun yrittää kysellä et missä mennään.

    Mä en enää ikinä asioi tuon puljun kanssa. paska mikä paska.

    2Äänestä

  • sama juttu kirjoitti:

    Mä en enää ikinä asioi tuon puljun kanssa. paska mikä paska.

    on suorastaan hanurista ja takuuasiatkin takkuaa pahasti. En suosittele..

    2Äänestä

  • ipela1 kirjoitti:

    Homma pelaa hyvin kun olaan ostamassa, mut kun kone pitää laittaa huoltoon niin sit loppu palvelu, mul nyt ollu viritin siel melkeen 2 viikkoa eikä ole enään vastannu edes s-posti viesteihin kun yrittää kysellä et missä mennään.

    Terve,

    Vastaamme aina kaikkiin sähköposteihin. Jos viestinne on todella jäänyt huomaamatta, niin ottakaa toki uudestaan yhteyttä. Yritämme hoitaa huollot niin, että pystymme vaihtamaan laitteen heti toiseen laiteyksilöön. Joskus se ei ole mahdollista ja joudumme lähettämään laitteen huoltoon valmistajalle tai tavarantoimittajalle. Silloin on mahdollista, että huolto kestää muutaman viikon.

    Terveisin,
    SatShop.fi

    Äänestä

  • SatShop.fi kirjoitti:

    Terve,

    Vastaamme aina kaikkiin sähköposteihin. Jos viestinne on todella jäänyt huomaamatta, niin ottakaa toki uudestaan yhteyttä. Yritämme hoitaa huollot niin, että pystymme vaihtamaan laitteen heti toiseen laiteyksilöön. Joskus se ei ole mahdollista ja joudumme lähettämään laitteen huoltoon valmistajalle tai tavarantoimittajalle. Silloin on mahdollista, että huolto kestää muutaman viikon.

    Terveisin,
    SatShop.fi

    Ei kiitos, se oli mulle ensimmäinen ja viimeinen kerta kun asioin tän kaupan kanssa.

    2Äänestä

  • joopajoo2015 kirjoitti:

    Ei kiitos, se oli mulle ensimmäinen ja viimeinen kerta kun asioin tän kaupan kanssa.

    Tein erehdyksen ja tilasin toista kertaa vaikka ensimmäinen oli viallinen. Rahat ottivat vaikka tuotetta ei saa. Ja vielä yrittävät kaupata toisen vastaavan ja siitäkin pitäisi maksaa. Puolitoista viikkoa eika maksu tullut takaisin. Siellä taitaa olla rahaongelma.

    1Äänestä

Ostin HD linux DVB Satelliittivirittimen Sat shopista. Kone ei ole toiminut hetkeäkään niinkuin pitäisi. Kaikki on tehty ohjeiden mukaisesti ja laitoin koneen takaisin satshopiin tutkittavaksi. Vastauksena tuli että kaikki ok mutta edelleenkään ei meillä pelitä vaan lyö virtoja poikki itsekseen. Uutta vehettä ei ole tarjottu eikä takuusta edes mainittu mitään. Oli viimeinen tuosta firmasta tilattu vehje.

1Äänestä
  • Terve,

    Ikävä kuulla. Ilmeisesti testaaja ei ole löytänyt ilmoittamaasi vikaa. Ottaisitko meihin yhteyttä, niin autamme luonnollisesti:
    http://www.satshop.fi/contact-information

    Kiitos.

    Terveisin
    SatShop.fi

    Äänestä

Asiakaspalvelua ei osata/haluta hoitaa ollenkaan. Ei kannata olla missään tekemisissä tämän liikkeen kanssa!

2Äänestä
  • Terve,

    Ikävä kuulla, että teillä on sellainen kokemus. Saamme kyllä juuri päinvastaista palautetta joka päivä. Ja haluamme tottakai auttaa. Pyydän ottamaan yhteyttä jos on jotakin jossa voimme auttaa.

    Terveisin
    SatShop.fi

    Äänestä

  • Samat sanat. Törkeä asiakaspalvelu. Sieltä ei tule apua.

    2Äänestä

  • Ei sieltä saa apua koska ne eivät koskaan ole väärässä vaikka mitä todisteita niille antaa. Ne vaan jankuttavat kunnes asiakas väsyy ja antaa asian olla.
    Puhelimessa vastaavat törkeästi.

    2Äänestä

Samanlaiset kokemukset. Asiakaspalvelua ei ole, jos tulee tuotteen kanssa ongelmia. Mahdotonta saada yhteyttä myyjään.
Välttäkää kyseistä paikkaa!!

3Äänestä
  • Terve,

    Ikävä kuulla, että teillä on sellainen kokemus. Saamme kyllä juuri päinvastaista palautetta joka päivä. Autamme tietysti jos on tuotteen kanssa ongelmaa tai tarvitsette muuta apua. Pyydän ottamaan yhteyttä jos on jotakin jossa voimme auttaa. Jos puhelinlinja on ruuhkainen, niin sähköpostia voi lähettää 24/7. Vastaamme kaikkiin sähköposteihin aina.
    http://www.satshop.fi/contact-information

    Terveisin
    SatShop.fi

    Äänestä

En todellakaan suosittele tätä puljua kenellekään. ostin digiboksin sieltä ja on ollut sen kanssa ongelmia, sähköpostiin ei vastata millään. pulju on ihan hanurista!

4Äänestä

Olen asioinut useaan otteeseen kyseisen myymälän kanssa ja ainakin kun tuotteet on toimineet niin nopeat toimitukset ovat mielestäni kaiken a ja o ja tämä puoli on kunnossa. Nyt osui muutama viikko sitten kohdalle android laite jonka mukaan oli alkuperäispakkaukseen pakattu ilmeiesti väärä virtalähde joka luultavasti tuhosi liian voimakkaana laitten kun sillä kokeilin käynnistää sen. Lähetin laitteen asiakasplautuksena takaisin, ja tämän jälkeen en ole kuullut laitteesta mitään, joten katsotaan mikä on tuomio liikkeestä jos ei pian tapahdu jotakin järkevää. Äskettäin tilasin tästä huolimatta lisää tuotteita sieltä ja taas toimitusnopeus A luokkaa.

Äänestä

toimitusnopeus on plussaa, siihen se plussa sitten jääkin.. ongelmatilanteiden hoito sujuu huonosti. Pesee mielellään kätensä ja siirtää vastuun tilaajalle. Loppupeleissä en suosittele missään tapauksessa.

4Äänestä
  • Ainakin minä olen saanut vastaukset kyselyihini nopeasti. Ostin boksin toissakesänä luettuani hyvää palautetta (luotan rekisteröinnin vaativiin foorumeihin) enkä ole pettynyt. Ohjeita olen saanut ja ohjelmistopäivityksiä (viimeksi CI tuki) on tullut ja boksi tekee sen mitä on luvattu!

    Äänestä

  • Aivan. Niitten mielestä asiakas on aina väärässä.

    1Äänestä

kiertäkää kaukaa

1Äänestä

Rahasta tykkäävät. Ja kun lähettävät viallista tuotetta pitää odottaa 6-7 viikkoa kun ne tarkistaa että onko varmasti viallinen. Jos tarvitset samanlainen tuotteen siihen aikaan sinun täytyy ostaa toisen ja maksaa myös siitä.

1Äänestä

Ei taida olla suomalainen putiikki. Mainostaa kyllä. Mutta todellisuus aivan toisenlainen. Parempi välttää. Jos tilaa, niin laskulla. Ei heti-maksulla. Muka-nettikauppoja netti täynnä. Ärseestä nämä nettikaupat. EI suositella. Omalla vastuulla. HYVÄ JOS ....

1Äänestä

Haku jumiutuu kun hakenut 20,% kanavista, eikä löydä yhtään kanavaa. Lisäohjeita ei missään.

Äänestä

Niin törkeää asiakaspalvelua en ole saanut mistään!!Heidän mokansa takia yritin saada yhteyttä usean sähköpostin ja puhelun avulla. Näin ei olisi saanut tehdä, myyjä paasasi henkeä vetämättä usean minuutin ajan kuinka hänellä on kiire eikä voi vastaajaksi muuttua ja pitäisi laittaa puhelut maksulliseksi!! Minulle ne olivat jo maksullisia, jonotin kaksi kertaa 20 min minkä jälkeen puhelut katkaistiin. Laskua itselleni tästä 10e. Ei näin, en voi suositella tätä lafkaa.

1Äänestä
  • Jatketaan edellistä viestiäni.Hyvin tuli hilpetöörit perille,mitä olin tilannutkin.
    Siis maanantaina tein tilauksen,tänään torstaina hain postista.
    Ensi kerta kun tilasin tuolta.

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


konnaaaaaaa kirjoitti:

satshop. Onko luotettava paikka? kokemuksia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu