Ostin tuossa viime elokuussa HP DV7-6031EO-kannettavan (prosessori: AMD Phenom II P960 Quad-Core ja näyttiksenä: AMD Radeon HD 6650M) ja noin kuukauden jälkeen alkoivat ongelmat. Kone alkoi (pelatessa/HD-videoita katsottaessa) tilttailemaan noin 1-4 kertaa päivässä ja sitä vain jatkui ja jatkui. Kun pelasin ja kone tilttasi, näyttö ensin jäätyi ja muuttui sen jälkeen mustaksi, jolloin se oli pakko virtanapista sammuttaa. HD-tasoisia videoita katsellessa kuva jäätyi, jonka jälkeen ilmestyi Bluescreen, joka ilmoitti jostakin ongelmasta. Kun koneen käynnisti uudestaan, kone ilmoitti havaitusta ongelmasta, mutta kun panoin "Etsi ratkaisuja" niin ei mitään tapahtunut.
Ensimmäisen kerran kone lähetettiin HP:lle huoltoon muistaakseni joulukuun alussa ja silloin koneeseen vaihdettiin emolevy, pölyt putsattiin koneen sisältä ja tehtiin BIOS-päivitys. Kun koneen käynnistin ensimmäisen kerran korjauksen jälkeen, noin 15 minuutin kuluttua näyttö muuttui oudon kellertäväksi, valkoinen ei ollut enää valkoinen vaan keltainen ja kaikessa varsinkin sinisessä näkyi outoja pystyviivoja, eikä koneen tilttailukaan pysynyt poissa kuin noin kolme päivää, jolloin se sama tilttailu 1-4 kertaa päivässä jatkui pelatessa ja HD-tasoisia videoita katsellessa.
Tammikuun alkupuolella kone lähetettiin taas HP:lle huoltoon ja tällä kertaa koneeseen vaihdettiin LCD-paneeli, tuuletin ja pölyt putsattiin koneen sisältä. Kone toimi jälleen kerran noin kolme päivää normaalisti, jonka jälkeen samat ongelmat jatkuivat. Näytön keltaisuus saatiin kuitenkin kuntoon.
Nyt ollaan toisin sanottuna etsitty ratkaisua koneen ongelmaan yhteensä noin VIISI KUUKAUTTA. HD-videoiden tilttailu sentään saatiin kuriin näytönohjaimen päivityksen ansiosta, mutta pelatessa tilttailu ei ole vieläkään loppunut. Koneeseen ollaan tehty kaksi kertaa järjestelmän palautus (tehdasasetuksiin), joiden jälkeen kone on toiminut noin päivän normaalisti ilman tilttailuja, mutta sen jälkeen tilttailu on jatkunut. Koneeseen on myös HP:lta saatujen ohjeiden mukaan ladattu jonkinlainen rasitusohjelma, joka rasittaa konetta aivan tarkoituksella, mutta sitä käyttäessä kone ei ole tiltannut. Rasitusohjelmaa kerran kun käytin, niin sain koneen lämpötilan nousemaan jopa 88 asteeseen, mutta kone ei tiltannut. Pelatessa kone ei kuumene läheskään yhtä paljoa, mutta tilttaa kuitenkin. Pelejä joita pelailen ovat CoD Modern Warfare 2 ja 3 sekä Team Fortress 2. Eniten pelaan Team Fortress 2:sta jonka kanssa kone on eniten tilttailut.
HP:lta on yritetty vihjailla, että tilttailu saattaa johtua ohjelmista (peleistä, iTunesista ja F-securen DeepGuardista) joita käytän tai USB-laitteista jotka ovat kytketty koneeseeni (Razerin hiiri ja Turtle Beachin headset), mutta voiko tilttailu todellakin johtua näistä? USB-laitteiden kanssa ollaan kokeiltu ilman kuulokkeita, ilman hiirtä ja eri hiiren kanssa, mutta aina on tiltannut. Ohjelmien kanssa ollaan kokeiltu poistaa F-securen DeepGuard käytöstä (tilttasi) ja iTunes ollaan poistettu kokonaan (tilttasi edelleenkin).
Pikku hiljaa alkaa turhauttaa tämä säätö, kun he "eivät löydä" koneesta vikaa, mutta mun käytössä vika ilmenee noin 30 minuutin jälkeen pelatessa. Maksimissaan olen koneella voinut pelata noin tunnin, jonka jälkeen kone on tiltannut.
Mitä mieltä te olette asiasta; onko vika ohjelmissa/peleissä vai onko koneessa vikaa?
Vika ohjelmissa vai koneessa?
4
199
Vastaukset
- tölppö..
en jaksanut lukea tuota vuodatusta,mutta eikö YKSI postaus samasta aiheesta riitä???
Riittää riittää, mutta noissa kahdessa edellisessä oli joitakin sanamuotoja jne. väärin, joten postasin uuden...
- pura kauppa
noita ei saa toimimaan kuin kaupan purkamisella ja uuden eri merkkisen(mallisen koneen hankkimisella. itse tappelin aikani myyjän ja hp-huollon kanssa. lopulta vaadin kaupan purkua ja ostin toisen koneen.
mun koneessa oli audion ja videon kanssa ongelmia. huollossa niitä ei havaittu, mutta konetta muka korjattiin. tuli takaisin useammalla vialla, kuin lähti huoltoon. kaiken lisäksi kone oli yltä päältä jonkinlaisessa rasvassa.
hp:n myyjät ja huollot on määrätty vastuun välttelemiseen. kone kyllä otetaan huoltoon, ja siellä joskus jopa oikeasti huolletaan koneita, mutta kylmä fakta on että tiettyjen kuluttajamallien osalta sillä pelataan vain vastuuta asiakkaalle. kone on huollettu ja vaihdettu pariin kertaan, niin hp:n on hyvä sanoutua irti vastuusta. tosiasiassa suunnittelun ja valmistamisen laatu on niin huonoa joissain malleissa, ettei sitä voi korjata edes osia/konetta samanlaiseen vaihtamalla. siitä vastuu ei kuulu asiakkaalle.
vaadi myyjältä kaupan purkamista. kauppa on asiakkaan vaatimuksesta purettava, jos tuotetta ei ole korjaamalla saatu kuntoon.Ongelmana tuossa kaupan purussa on vain sellainen, että kun ensimmäistä kertaa konetta oltiin lähettämässä huoltoon ja mentiin kysymään liikkeestä josta tuo kone ostettiin, että miten tässä toimitaan, niin he antoivat yhden puhelinnumeron, johon piti soittaa. Sanoivat myös, että heillä ei ole enää mitään pakkoa tehdä koneelle mitään ja että homma olisi nyt hoidettava minun ja HP:n välillä. Olisivat he sen koneen huoltoonkin voineet lähettää, mutta aikaa olisi kulunut 1-2 viikkoa vain pidempään kuin silloin jos itse sen lähettää.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.
Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse754547Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"
Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky1093793Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"
Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä1473509Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen
Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.411992Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä
Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575711928Mitä on tullut
Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.891239- 1251064
Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle
Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.136991- 57933
Mikä homma?
https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä25847