Iltakone Riiasta Turun kautta Ouluun myöhästyi yli neljä tuntia. AirBaltic tarjosi virvokekupongin hyvitykseksi; arvo 1,50 LVL/hlö, jolla ei saanut ravintolasta edes teekupillista (1,70 LVL). Lennon myöhästymisestä kertova tekstiviesti tuli seuraavana päivänä. Valitukseen vastattiin kyllä ystävällisesti, mutta mitään korvauksia ei ole luvassa. Onko tämä tavallista lentojen myöhästyessä?
AirBalticin myöhästyminen
Siipeilija
3378
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Lentoyhtiöllä on velvollisuus huolenpitoon myöhästymistilanteessa. Yhtiö määrittelee tarjoilun suuruuden. Ei se välttämättä tarkoita 5-tähden illallista. Eikä ole korvausvelvollisuutta suoraan enempään myöhästymistilanteessa.
Todella tavallista. Eipä nuo lentoyhtiöt tuosta juurikaan suurempia ateriakuponkeja jakele.
Siinä on muistaakseni jokin lakisääteinen raja, josta lentoyhtiö joutuu korvaamaan/järjestämään toisen kuljetuksen tai jotain. Muistaakseni 6 tuntia taisi olla tämä aikaraja.
Finnairilla tuskin olisit saanut tuotakaan ja laukut olisivat tulleet seuraavana päivänä taksilla.