Hyvää asiakaspalvelua Kelassa.

Kiitos nro 3 asiakas

Kävin aamulla Kelassa Salonkonttorissa asioimassa. Ja kyllä oli miellyttävää palvelua. Valitettavasti info jonka sain oli kohdallani mennyt ohi, olisin tarvinnut sitä jo kaksivuotta sitten.
Näin sitä ihminen joka ei ole tarvinnut lähes ikinä Kela-korvauksia, ei tiedä mitään asioista.
Tieto on valtaa.. Pitäsi vaan ottaa selvää kaikista asioista ja virkailijat kyllä neuvovat, kun osaa kysyä.

6

234

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Halista voimaa!

      Voimahali c")

    • yjerpyoyhotrhyp

      Mitäs siellä nyt on tapahtunut, jos hyvää palvelua saa...

      Eräs virkailija ei suostunut millään vastaamaan sairaspäivärahaa koskevaan kysymykseeni liittyen poikkeukselliseen menettelyyn, koska KELAn lähettämä kirje ei koskaan tullut perille.
      Lopulta virkailija muisti mainita, miten paha mieli hänelle asioinnistani tuli ja miten hän haluaa päästä kotiin ja asiakkaita on vielä tulossa. No ei kai se mun syytä ole, jos asiakkaat tulee jopa juhlapyhän aattona KELAan liki sulkemishetkellä.
      Ja on muuten vieläkin se sairaslomahakemus KELAn käsittelyssä, sairasloma oli viime kesänä...

      • juuri yövuoro loppui

        Sairastin syksyllä 2010 kaksikuukautta, mutta Kela ei hyväksynyt kolmenlääkärin kirjoittamaa sairauslomaa korvattavaksi. Ja niimpä jouduin laittamaan oikaisuvaateen Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakuntaan ja vuoden kuluttua tuli hylkäävä päätös. Ja nyt laitoin oikaisuvaateen Vakuusoikeuteen. Odotellaan taas vuosi, ainakin ja sitten saa lopullisen päätöksen.
        - Harmittaa kyllä kamalasti.

        Ja se, että siellä Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakunnan yksi päättäjä oli Eero Lankia. Joten kunnallisvaaleissa ääneni ei enää mene keskustalle. Vaikka asiat eivät mitenkään liity toisiinsa. Niin onhan sekin jonkunmoinen kannanotto.


    • jfodpfosd

      No olen tuo 2.5. klo 23:34 kirjoittanut ja mulla on ihan sama tilanne. KELA hylkäsi vaikka lisäselvityksenä sain kahdelta lääkäriltä todistukset, yhteensä 4 sivua. Sanoivat vaan, ettei tätä voida päättää täällä ja Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakuntaan paperit lähti ja nyt sieltä ei tosiaan ole yhtään mitään kuulunut, viime syksystä asti odoteltu.
      Mulla oli myös kyse 2 kk:n sairaslomasta, mutta KELA päätti, että sillä diagnoosilla voi opiskella, eli hylkäsivät.
      Se vaan, että jouduin opintotukilautakunnallekin antamaan selvityksiä kun opinnot viivästyi pahasti, koska sillä diagnoosilla ei todellakaan pystynyt opiskelemaan, vaikka KELA sitä mieltä onkin.
      Opintotukilautakunnalle kyllä selvitykseksi riitti samaiset lääkärintodistukset.

      • opinnot takana.

        Minä ainakin odotin yli vuoden sairauslomakorvauspäätöstä sieltä Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalta. Ja sitten se tuli hylättynä. Nyt on oikaisupyyntö sinne Vakuutusoikeuteen. Ja sekin voi kestää vuoden.

        - En tiedä pitääkö asia paikkansa, kun kuulin joltain ystävältäni, että sairausloma ajalle olisi ollut mahdollista saada työttömyyspäivärahaa, kun ja jos ne käsittelyt venyvät noin pitkiksi.
        Pitää vaan olla tarkkana noiden juttujen kanssa ja kysellä Kelasta ja ottaa selvää joka taholta.

        Ulkomailla opiskellessani sain todella hyvää palvelua Kelan Opintotukilautakunnalta ja asiat sujuivat aivan 100% hienosti ja nopeasti.
        Ja palvelu siellä oli todella ammattimaista ja hyvää. Jäi hyvä mieli, ja nyt saan maksaa takaisin opintotukea valtiolle verojen muodossa..


    • rikas!

      Vitun sosiaalipummit!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      175
      1209
    2. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      132
      867
    3. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      84
      803
    4. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      51
      748
    5. Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies

      Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?
      Ikävä
      47
      644
    6. Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla

      Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä
      Maailman menoa
      305
      562
    7. Olisitko oikeasti valmis rikkomaan

      Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk
      Ikävä
      55
      559
    8. Martinan tarve valehdella.

      Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      231
      551
    9. Rakastan sinua

      Päivä päivältä enemmän 🥰 Miehelle.
      Ikävä
      51
      529
    10. Tumman vihreä mercedes

      Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,
      Hyrynsalmi
      7
      510
    Aihe