Pankin huonoa palvelua?

Joo, lueskelin tossa, että joku oli saanut pankissa huonoa palvelua henkilökohtaisten kaunojen vuoksi. No pelkästään pankissa vaan?! Oot kuitenkin päässyt aika helpolla nim. kokemusta on. Se on nykyään suosittu laji. Ikään, ulkonäköön, kokoon, älykkyyteen tfms. katsomatta voit lähteä lyttäämään kanssaihmisiä ja yhdeydet pelaa nykyään- Suomessa on laki joka tuomitsee kiihottamisesta kansanryhmää vastaan, mutta valitettavasti ei ole lakia joka tuomitsisi kiihottamisesta yksilöä vastaan. Ainoa toivo varmaankin näissä jutuissa, että voit ehkä tulevaisuudessa tehdä lakialoitteen.
11328
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

Sehän se ihmeellistä on siinä jutussa kun ei pitäisi olla mitään henkilökohtaisia eikä muita kaunoja ko. ihmisen kanssa. Tai jos hän halusi sekaantua töissään toisten vaikeaan perhe-elämään niin se vielä ihmeellisempää!
Kovin on heikko työmoraali monella Pyhäjärvellä, ei siis yksinomaan tällä ko. naisella.
Onko siis koulutus jäänyt liian vähälle vai onko "vanhuuden vaivat" kyseessä?
Olisin vaihtanut heti silloin pankkia jos täällä olisi esim. POP-pankki mutta katsotaan nyt mitä jatkossa tehdään.

Äänestä
  • no oisko jotain voitu tulkita väärin?? tai sekaannuksia?? =inhimillistä?? jos muuten paikkakunta ei miellytä, niin ainahan voi vaihtaa. noh täytyy kyllä sanoo, että ihteeki välistä kaupungin toiminta ihmetettää, muuten ok. Ja omaakin asennetta voipi aina välistä miettiä. Peiliin saa itse kukin katsoa:)

    Äänestä

Palveluista puheenollen niin maksoihan se meidänkin koneen tutkiminen parikin eri kertaa muutaman kympin ja siitä ei ollut mitään apua kun häirintä vaan jatkui kotona!
Sitten vaihdettiin sisukset koneeseen kun ei kuulemma saanut passelia levyä mutta kun siitä minulle soitettiin ja kysyttiin että mitä tehdään niin ei korjaaja sanonut että uuden koneen olisi heiltä saanut samalla rahalla!!! ts. noin 500 ecua.

Äänestä

Kyllä.
Tosi tympeä.

Äänestä

Palvelua on kaikenlaista, se varmaan totta. Mutta hei, onko kukaan ajatellut sitä koskaan että millaisia asiakkaita me olemme kun haemme erilaisia palveluja?
On merkillistä kun usein kuulee että samat ihmiset valittavat saamastaan huonosta palvelusta eri paikoissa...
Ehkä "minulle heti kaikki tässä ja nyt asenteella" näin voi käydä. Ja näitä kyseisen asenteen omaavia ilmeisesti riittää, valitettavasti. Tässäpä olisi koulutusidea. Voisiko kansalaisopisto, Kesäylipisto tai jokin muu taho järjestää "Kansalaisen palvelujen haku-ajokortin" tms. koulutuksen? Onhan jo olemassa mm. tietokoneajokortti, tulityökortti, hygieniapassi jne.koulutuksia.
Mutta ennenkaikkea, jos joku kokee saaneensa huono palvelua, tärkeintä olisi olla yhteydessä palvelun antajaan tai hänen esimieheensä. Eli ei niin että esim. tällä palstalla nimettömänä kirjoitellaan ihmisistä, jopa heidän nimellä.
Toisaaltan olisi mielenkiintoista jos palvelualalla olevat alkaisivat kirjoittelemaan juttuja erilaisista asiakkaista. Varmaan monenlaista tarinaa, näkökulmaa olisi tarjolla. No, ehkä palvelualan työntekijät ovat niin fiksuja ja ammattitaitoisia että näin ei käy.

Äänestä
  • Me olimme yhteydessä johtajaan ko. pankissa mutta asia ei selvennyt ja tältä ko. virkailijalta olimme vain ensin pyytäneet selitystä aivan normaaliin tapaan.
    Hänen käytöksensä olikin siitä syystä kovin kummallista jota ei meistä kukaan ymmärrä. Hän on aina ennen ollut hyvinkin asiallinen eli mikä muutti hänen käytöstään niin tylyksi.
    Olen muuten samaa mieltä että käytöskoulutus olisi monelle tarpeen ja koulutus "ihmisen-ihmisenä-pitämisessä" eikä näin kuten nyt kävi.

    Äänestä

  • Fiksua :) katotaanpa siis sinne peiliin itse kukin.

    Äänestä

  • Vain filippos kirjoitti:

    Me olimme yhteydessä johtajaan ko. pankissa mutta asia ei selvennyt ja tältä ko. virkailijalta olimme vain ensin pyytäneet selitystä aivan normaaliin tapaan.
    Hänen käytöksensä olikin siitä syystä kovin kummallista jota ei meistä kukaan ymmärrä. Hän on aina ennen ollut hyvinkin asiallinen eli mikä muutti hänen käytöstään niin tylyksi.
    Olen muuten samaa mieltä että käytöskoulutus olisi monelle tarpeen ja koulutus "ihmisen-ihmisenä-pitämisessä" eikä näin kuten nyt kävi.

    Olemme olleet pankin asiakkaita koko ikämme , emmekä toiseen vaihtaisi. Aina olemme hyvää palvelua ja neuvontaa saaneet ja jokainen virkailija on asiansa osaava. Ihmettelen suuresti edellä olevia kielteisiä kommentteja. Luulen että on väärinkäsityksestä kyse. Nuo niinkuin monet muutkin asiakaspalveluasiat kannattaa hoitaa aina kasvotusten, tämä on väärä paikka niiden selvittämiseen!!

    Äänestä

Kyllä siästöpankki on hyvä pankki, sinne vaan. Palvelu pelaa ja kaikki muukin erittäin hyvin...

Äänestä
  • Nettipankki se kyllä o yliveto. Ja hyvä palavelu. Ei vaan ain toimi ja ku ei puhu mittään.

    Äänestä

Kuuluu sarjaan "oudot aloitukset"

Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Sadistit kyykkkyyn!! kirjoitti:

Joo, lueskelin tossa, että joku oli saanut pankissa huonoa palvelua henkilökohtaisten kaunojen vuoksi. No pelkästään pankissa vaan?! Oot kuitenkin päässyt aika helpolla nim. kokemusta on. Se on nykyään suosittu laji. Ikään, ulkonäköön, kokoon, älykkyyteen tfms. katsomatta voit lähteä lyttäämään kanssaihmisiä ja yhdeydet pelaa nykyään- Suomessa on laki joka tuomitsee kiihottamisesta kansanryhmää vastaan, mutta valitettavasti ei ole lakia joka tuomitsisi kiihottamisesta yksilöä vastaan. Ainoa toivo varmaankin näissä jutuissa, että voit ehkä tulevaisuudessa tehdä lakialoitteen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu