paska keikka...
mutta tulihan tehtyä..
Olen toiminut kodinkonekorjaajana n.20 vuotta ja olen nähnyt alalla kaiken laista..nyt tuli kuitenkin sellanen keikka vastaan että minulta paloi käämit totaalisesti..itse keikka sinänsä meni ok mutta kun tuli maksun aika..3 kertaa asiakas kieltäytyi näppäilemästä koodia maksupäätteeseen..minulta meni hermot totaalisesti..ei muuten mutta asiakas vaati käyntiä työ ajan ulkopuolella klo:16.30 jolloin minun olisi normaalisti haettava muksut hoidosta..työaikani loppuu 16:00.noh ajattelin että teen kun on kylmälaittteesta kyse..ja kyseessä sentään kirkon työn tekijä???Noh..sitten kuulin osoitteesta [email protected] johon voi näista keikoista(asiakkaista) kirjoittaa..sieltä saa myös tilattua tietoa jos asiakkaasta on ennenkin vastaavia kokemuksia..ja tätä minun asiakastani vastaavat tiedot sieltä jo löytyi..oikea riivinrauta!!!!Tosin ne tiedothan on anonyymejä mutta kuvaus ja suurinpiirteinen annettu osoite piti paikkaansa..jos teillä ammattilaiset on vastaavia kokemuksia..niin mailia sinne vaan että kolleekannekin tietävät tapauksista..
Noh..minun tapauksessani tuo lasku menee nyt ulosottoon ja en varmaan saa penniäkään siitä keikasta..
Yleensä minulla on hyvät "vaistot" asiakkaasta ja hänen maksukyvystään mutta tässä tapaukssa ne kyllä petti täysin..Asiakas oli nimittäin niin "mielin kielin" kunnes laite oli kunnossa ja maksun aika tuli..
Voi helv..helv.. että sieppas..
siis [email protected]
mutta tulihan tehtyä..
Olen toiminut kodinkonekorjaajana n.20 vuotta ja olen nähnyt alalla kaiken laista..nyt tuli kuitenkin sellanen keikka vastaan että minulta paloi käämit totaalisesti..itse keikka sinänsä meni ok mutta kun tuli maksun aika..3 kertaa asiakas kieltäytyi näppäilemästä koodia maksupäätteeseen..minulta meni hermot totaalisesti..ei muuten mutta asiakas vaati käyntiä työ ajan ulkopuolella klo:16.30 jolloin minun olisi normaalisti haettava muksut hoidosta..työaikani loppuu 16:00.noh ajattelin että teen kun on kylmälaittteesta kyse..ja kyseessä sentään kirkon työn tekijä???Noh..sitten kuulin osoitteesta [email protected] johon voi näista keikoista(asiakkaista) kirjoittaa..sieltä saa myös tilattua tietoa jos asiakkaasta on ennenkin vastaavia kokemuksia..ja tätä minun asiakastani vastaavat tiedot sieltä jo löytyi..oikea riivinrauta!!!!Tosin ne tiedothan on anonyymejä mutta kuvaus ja suurinpiirteinen annettu osoite piti paikkaansa..jos teillä ammattilaiset on vastaavia kokemuksia..niin mailia sinne vaan että kolleekannekin tietävät tapauksista..
Noh..minun tapauksessani tuo lasku menee nyt ulosottoon ja en varmaan saa penniäkään siitä keikasta..
Yleensä minulla on hyvät "vaistot" asiakkaasta ja hänen maksukyvystään mutta tässä tapaukssa ne kyllä petti täysin..Asiakas oli nimittäin niin "mielin kielin" kunnes laite oli kunnossa ja maksun aika tuli..
Voi helv..helv.. että sieppas..
siis [email protected]
Vastaukset 10
Vanhimmat
Onhan raksa/remonttimiehilläkin oma sivusto josta saa tietoa asiakkaasta..mm.pilkunviilaajat ja maksamatta jättämiset..miksei teilläkin??
Nää hommat käy aina vain vaikeimmiksi ja vaikeimmiksi..itse henk.koht toimin remonttialalla ja teen aina kirjallisen sopimuksen ennen työn aloittamista.siihen kirjataan kaikki mahdollinen..pari kertaa raastupa ollut lähellä mutta tuo sopimus on peruuttanut asiakkaan tappioksi..Nää nyky "city-ihmiset" elää niin pilvissä ettei niillä hajuakaan todellisesta elämästä.Ja yksi ryhmä on kyllä valitettavasti nää "ulko-suomalaiset".Yleensä en edes niille rupea tekemään mitään.Ymmärrän teidän alan ongelman koska teillähän keikka taitaa kestää n.2 h..Ja maksu pitää saada välittömästi.Siinä pitää olla ammattitaitoa että voit varmasti sanoa laitteen toimivan ja vaatia maksua?Mutta entäs sitten kun tuleekin tilanne jossa et laitetta saa kuntoon?Miten veloitatte sitten?
Teen vuodessa noin 500 keikkaa, siis kylmäkonehuoltoa.
En peri koskaan käteisellä, vaan aina pankisiirrolla.
Vuodessa tulee 1-2 juttua perintätoimistolle joka kyllä melkein aina saa rahat.
Työtakuu on yksi vuosi ja maksuaika 10 pv.
Korjauksen tärkein vaihe on koekäyttö, jonka asiakas suorittaa,näin homma pelaa.
lohduttavaa lukea, että toisillakin on noita maksamattomia asiakkaita. Teen "valkoisen linjan" töitä. Takuu työlle ja varaosalle on 6 kk. Pankkisiirtoasiakkaita on saman verran kuin käteisasiakkaita. Maksuun johtavia keikkoja tulee noin 700/ vuosi. Siitä noin 5-6 maksamatonta vuodessa. Minusta yrittämiseen kuulu jonkilainen riski ja tappiolliset käynnit joten lasken sen piikkiin. Kerran olen kokeillut perintätoimston kautta, mutta heikoin tuloksin. Olen ollut alalla jo 33v ja en vieläkään osaa epäillä sitä maksamatonta asiakasta huoltokäynnin aikana. Tai siis epäilykseni osuvat harvoin oikein. Kun kerran asiakas jättää maksamatta, niin joku muisto siitä takaraivoon jää, vaikka ei siitä erikseen mustaa listaa pitäisikkään. Nykyisin pidän itelläni listaa noista lintsareista. Eniten kirvelee silloin kun on menettänyt varaosien hinnoissa selvää rahaa, työn jotenkin sulattelee ajallaan.
Jo puhelimessa karsin joutavat pois, joskus tulee mentyä ja kun paikalla näkee epäilyttävän homman niin vielä siitä voi perääntyä, se on sitä ammattitaitoa.
joo,tänään oli taas ihan "mallikas" päivä ja asiakkaat..lueskelin tossa vastauksia ja yllätyin kyllä teidän muiden ammattilaisten antamia "työtakuita"?6 kk tai jopa 1 v. on jo huippulupaus...siis työtakuu..vaihdetuille osille annan minäkin 6 kk
.työtakuu on 3 kk.Ja tuo keikkamäärä..itselläni vain kodinkoneita ja 6 keikkaa/päivä.Siitä voi jokainen laskea vuosikeikkamäärän.Teetkö sinä Kylmä Kalle "suurkylmää" vai miten pärjäät noin pienellä keikkamäärällä?
no yritän pitää asiakkaat itelläni jotka mun palveluita käyttää, silti joutuu tekemään niitä omatakuutöitä noin 2 kk joukossa ne joista voisi veloittaa mutta en lähde "tulehduttamaan" tilannetta enempää. Teettekö työn päätteeksi tarvittavat mittaukset, pistotulpallisista? Entä kiinteistä asennuksista? Minkälainen kirjaus tuloksisita?
Itse henk.koht harvoin asennan mitään laitteita mutta joka korjauksen jälkeen on mittaukset tehtävä koska meillä kehittäneet ohjelman joka ei anna kirjoittaa laskua loppuun ennen kuin kaikki arvot on syötetty koneelle.Noh onneksi ovatte armostaan antaneet meille myös testerit joilla mittauksiin kuluu alle 5 minsaa ja käy nykyään rutiinin omaisesti.Ja mittauspöytäkirja tulostuu automaattisesti laskun yhteydessä.Kunpa vain keksisivät vähän nopeamman tietokoneen!!!!Ja muuten itselle kehittynyt sellainen vaisto että nään jo eteisen siisteydestä millä mallilla asukkaiden talous on(ei nyt aina tietenkään mutta..)Ja kyllä olen muuten sitä mieltä että ne sähköiskuvaarat on usein miten muusta kiinni kuin korjattavasta laitteesta(jatkojohdot sun muut viritelmät)!Sattuipa minulle aikoinaan tapaus jossa kielsin asiakasta käyttämästä laitetta hengenvaarallisuuden takia..Tämäkin asiakas oli ottanut Tukesiin yhteyttä ja Tukesi minuun jolloin selitin puutteet ja Tukesi oli minun puolellani.Mutta se on taas toinen juttu..Edelleenkin odotan "Kylmä-kallelta" vastausta että teekö pelkästään "suur-kylmää"?
Pelkkää kylmähommaa, keskilasku on 380 euroo, joten palkka kyllä tulee ja talvella on hiljaisempaa, voi olla viikkokin ettei tule mitään tosin harvoin näin käy mutta kyllä niitä sattuu.
Empä kyllä mittaile koskaan onko maadoitus ehkä rikki, koska promille luokkaa se kuitenkin olisi.
Tänään kyllä oli 4 keikkkaa, myynti 1500 euroo.
Pesukonepuolella keskikeikka taitaa jäädä alle 200 euroo.
no money, minkämerkkinen testeri? Sama tuntuma minullakin, jatkojodot ja jännite pistorasian maadoituskoskettimessa tai maadoituksen puuttuminen shukopistorasiasta. 33 vuoden aikana tullut 4 tapausta, kun jännite koneen kuoressa (kaikki havaittu testitilanteessa). Jos laite on asiallisen näköinen samoin pistorasia, niin en epäillyt alussa maadoituksen virhettä kiinteällä puolella.
Nyt teen pikaisen varmistuksen, että maadoitus ei ole tappava. Asenuksen tarkistusmittaukset testerillä kiinteistä laitteista esim liesi? Oli se toka kysymykseni, jonka esitin haraanjohtavasti.
Metratesteri on testerin merkki..