Mitenkäs tämmöisen jutun kanssa, kun minulla on katselukortti ollut 2 vuotta ja sinä aikana kanavapaketit ovat päivittyneet ja korttimaksut. Minulle siitä ei ole ilmoitettu mitään ja minulta on veloitettu monta monta kuukautta vanhan hinnan mukaan kaikki maksut.
Pitäisikö yrityksen muuttaa automaattisesti päivittyneet hinnat ja paketit asiakkaalleen tai edes ilmoittaa niistä jotain.
Sain vain kuulla vahingossa asiakaspalvelialta että minulla on vanha paketti ja vanhat hinnat ollut monta kuukautta, nyt minulle päivitettiin uudet paketit ja korttimaksut joten säästööni on noin 10-15€ kuukaudessa.
Pitäisikö yrityksen muuttaa automaattisesti päivittyneet hinnat ja paketit asiakkaalleen tai edes ilmoittaa niistä jotain.
Sain vain kuulla vahingossa asiakaspalvelialta että minulla on vanha paketti ja vanhat hinnat ollut monta kuukautta, nyt minulle päivitettiin uudet paketit ja korttimaksut joten säästööni on noin 10-15€ kuukaudessa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.