Yritysnumeroihin soitoista kaksi eri veloitusta

Sohvaperuna

Olen jo jonkin aikaa ihmetellyt suurehkoja kännykkälaskuja, johtuvat suurimmilta osin soitoista pankkeihin ja vakuutusyhtiöön. Olen tarkistanut kyseisten laitosten perivän x€/puhelu x€/min. Rupesin selaamaan edellisen kuun laskun soittotapahtumia ja huomasin, että jokaisen yrityspuhelun jälkeen laskuun oli laitettu veloitus, joka vastasi yritysten antamaa hintaa vielä joku hieman pienempi veloitus(minuuttihinta n. 10senttiä). Minulla on puheaikaa liittymässäni, enkä sitä ole ylittänyt. Voisiko olla, että DNA olisi veloittanus minulta mpm:n vaikka sen pitäisi kuulua puheaikaan. Jopa kuluttaja-asiamiehelle soitto maksoi minulle ylimääräistä vaikka kyseinen 071-alkuinen numero kustantaa normaalin pvm/mpm maksun verran.

Olisiko jollekin sattunut samalla tavalla? Soitin DNA:n asiakaspalveluun ja siellä kaveri oli vähintäänkin yhtä hämmästynyt ja "tietämätön" kuin minäkin. Voihan tietenkin olla, että sopimuksessa on ollut jokin pykälä, joka tämän tuplaveloituksen mahdollistaa. Ajattelin kysyä ensin, jos vaikka löytyisi kohtalontovereita. Kuluttaja-asiamiehellekään ei voi soittaa, koska se maksaa eikä kuulu puheaikaan ;)

HUOM! Edellisen kappaleen viimeistä lausetta ei kannata ottaa liian vakavasti ;)

1

219

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Saunalahden asiakas

      No ei yritysnumeroille soittaminenkaan kuulu puhepakettiin.

      Puhepakettiin kuuluu ainoastaan soittamisen tavalliseen GSM-liittymään.

      Kaikki ulkomaanpuhelut, yrityspuhelut jne. laskutetaan erikseen vaikka miten paljon puhepaketti minutteja olisi jäljellä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?

      Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-
      Maailman menoa
      62
      9490
    2. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      136
      7174
    3. Grahn-Laasonen: "Kansalainen joutuu pettymään, jos demareita äänestää"

      Ministeri viittaa tuoreeseen Helsingin Sanomien juttuun, jossa demarijohtajan keinoja Suomen suunnan muuttamiseksi esite
      Maailman menoa
      103
      6662
    4. Tytti Tuppurainen häpäisi Suomen epäisänmaallisella lausunnollaan USA:n ulkoministerille Rubiolle.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011816267.html Miksi Tytti Tuppurainen päästetään antamaan typeriä lausuntoja noin
      Maailman menoa
      183
      5019
    5. Mitä haluaisit sanoa tänään hänelle?

      Rakastamallesi ihmiselle.
      Ikävä
      171
      4799
    6. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      98
      3563
    7. Pystyisitkö olla

      Kanssani kaiken sotkun jälkeen? Ainakaan tunteet ei ole loppuneet
      Ikävä
      170
      2471
    8. Paras muistosi

      kaivatustasi?
      Ikävä
      66
      2348
    9. Miksi miehen on hankala ymmärtää

      Että hänen on tehtävä aloite. Niin sen kuuluu mennä luonnollisesti.
      Ikävä
      164
      2303
    10. Mitä sä musta oikein haluat?!

      Anna olla jo.
      Ikävä
      58
      2122
    Aihe