Kyllä on ihmeellista hommaa ISOssa Kärkkäisessä.Ostin 3.5.2012 kengät ja pesuaineita.Maksoin rahalla ostokseni ,mutta harmikseni jätin ostoskuitin Heggmannin kahvioo,kun kävin kahvilla siellä.No ...11.5.2012 kengät olivatkin ihan resut.Pohjat halkeilivat useasta kohtaa joten otin kengät ja vein ne Kärkkäisen infoon näytille.Mikä vastaanotto olikaan.huh huh.Väittivät että olen ostanut ne jostain muualta ja yritan heidän kauttaan saada niitä vaihdetuiksi uuteen.Niin dementoitunut en vielä ole ettenkö tietäisi mistä tavarani olen ostanut.Ei muuta kuin tivasivat vai että ostoskuitti pitää olla.No mistä minä ostoskuitiksi muutun kuin se jäi sinne kahvioon.Muualla ei Ylivieskassa myydä tuon merkkisiä kenkiä mitkä Kärkkäiseltä ostin.Sain Kärkkäisen vastaavan numeron ja soitin hänelle.Hänkin vain tivasi kuittia.Kerroin milloin olin ostanut kengät ja sanoin että millaiseksi ne 8 päivän aikana olivat menneet.Hän kertoi että heillä on varastot täynnä kieruudella vaihdettuja tavaroita ,,muka toisista kaupoista ostettuja..No oho..ajattelin silloin että aika romua tavaraa myyvät kun varastot täynnä vaihdettuja tavaroita.Hänkin epäili että olisin ostanut ne kengät jostain muualta ja yritän vain saada uudet tilalle.Kun sanoin hänelle että suutansa vain soittivat nämä infon henkilöt niin hän sanoi että niin heitä on opastettu tekemään.Hän sanoi että ottaa selvää kengistä ja otti kenkien nimen ja minun nimeni ja puh.numeron.Hän lupasi soittaa samalla viikolla asian tiimoilta,mutta ei vielä tähän päivään mennessä ole ottanut yhteyttä ja nyt on jo 25.5. Kirjoitin heidän sivulleen asiasta ja se poistettiin pikimmiten sieltä.Ettei vaan kukaan näe miten epärehellisiä he itse ovat eikä pidetä sitä minkä ovat luvanneet.Kerran mentiin ostamaan sellaisia kuulokkeita missä on mikki samassa.Hinta:39 euroa ..kassalla ihmeteltiin että miten se olikin vaihtunut yhtäkkiää 59,90.Kassaneiti soitti osastolle ja sanoi että onko hinta 39 e.Käski ootella vähän aikaa ja sitten mennä uudestaan elektroniikka puolelle.Kun poikani meni uudestaan kysymään osastolta ja näytti paikan missä kyseinen tavara oli ollut niin KAS KUMMAA siihen oli vaihdettu uusi hinta joka vielä oli nopesti pantu paikoilleen ,,ihan vinossa ja se jossa oli 39 e hinta oli nostettu hyllylle...Ovelaa...Kuinka monia asiakkaita jymäytetään että myydään siihen ja siihen hintaan ja todellisuudessa ovatkin ihan muuta..Ne ihmiset jotka maksavat kortilla eivät edes huomaa kuinka suuria summia on maksanut luulemastaan halvemmasta tuotteesta ...monesti on käynyt myös että se mikä on tarjouksessa otetaankin normaali hinta.Olen usein siitä sanonut kassalla kun olen tarkastanut kuitin.Yrmeä ilme naamalla vain tokaistaan että ei ole meidän vika vaan koneen. Kyllä sen ihmisen vielä pitää koneelle syöttää tiedot ,,ei se kone niitä itsestään tee.Periaatteesta en enään asioi ISOssa KÄRKKÄISESSÄ.Sillä jymäyttäköön muita ,,ei minua.Onhan täällä Ylivieskassa muitakin kauppoja kuin KÄRKKÄINEN ja saa paljon parempaa kohtelua ja vastinetta rahoilleen.
OUTOA
just joo
24537
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Suruttomia rankaistaa, sellaista tää elämä on.
liian pitkä haukkumajuttu ei jaksa ketään kiinnostaa muitako sinua
Just joo kyllä ne kuitit hukkaan joutuu ku on tarpeeksi köyhö eikä voi ostaa joka viikko uusia kenkiä. KÄRKKÄINEN ON PARASTA MITÄ KAUPPARINTAMALLE ON TULLUT. PIÄ KUITIT TALLESSA NIIN VARMAAN ASIAT SELVIÄÄ, Et sinä saa muistakaan kaupoista vaihdettua ilman kuittia. Aivan oikein TOIMITTU ku ei annettu iliman kuittia uusia. Pisteet menee KÄRKKÄISELLE .
Kaikki ostokset Kärkkäiseltä ,on se vain niin hyvä kauppa. Muutama euro sinne tai tänne, sillä ei ole mitään väliä .
Lempoille ei senttiäkään. EIKÖS SE AHNEUS OLE PERISYNTI????
Minä puolestani lopetin Kärkkäisellä käynnin Magneettimedian huuhaajuttujen takia jo vuosia sitten. En halua rahoittaa ihmisten tyhmentämistä. Tuttavia aloin kehottaa välttämään liikettä sen jälkeen, kun Magneettimedian www-sivulla alettiin julkaista antisemitistisiä pamfletteja.
pakkohan sun oli lopettaa,kun jäit varkaudesta kiinni,kärkkäisellä,nähty on
Äläpä lausu väärää todistusta lähimmäisestäsi.
Kuulostaapa niin LLL-jengiläiseltä...
Turhaa sinä Kärkkäistä mollaat, sillä sama yleinen käytäntö on käytössä kaikissa muissakin kaupoissa: tuote palautetaan/vaihdetaan aina kuittia vastaan. Onhan se tietenkin ymmärrettävää, että kun kuitti katoaa juuri silloin kun sitä tarvitsisi, niin varmasti kiukututtaa. Mutta aikuisena ihmisenä varmasti ymmärrät, että se kuitin hukkaaminen ei ole kenenkään muun kuin sinun itsesi tekemä inhimillinen erehdys.
Näin.
Reklamaatio-oikeus on olemassa, vaikka kuitti olisikin hukassa. Kengät eivät saa hajota reilussa viikossa ja jos niin kuitenkin käy, on tavarassa selvästi virhe.
Ostotapahtuma löytyy tarvittaessa liikkeen tietojärjestelmistä päivämäärän, kellonajan ja ostettujen tuotteiden perusteella. Kärkkäinenhän investoi taannoin suurella rahalla SAP-pohjaiseen toiminnanohjausjärjestelmäänkin, joten yksityiskohtaista tietoa tavaran liikkumisesta löytyy kyllä.
Kunnallinen kuluttajaneuvoja auttaa viemään asiaa eteenpäin.
No voi jestas.. Miksi mollaat Kärkkäistä jos olet itse kuittisi hävittänyt?.. Voi Jumalaita! -.-
Minä en todellakaan usko, että asiakaspalvelijat Kärkkäisellä ovat puhuneet sinulle noin. Sitäpaitsi he ovat toimineet oikein, kuitti reklamaatiotilanteessa on oltava. Näin toimitaan varmasti KAIKISSA kaupoissa mitä Suomesta löytyy. Eihän siinä olisi mitään järkeä jos kuittia ei vaadittaisi, ihmisethän kiikuttaisivat kaikki rikkinäiset ja tarpeettomat tavaransa kauppoihin ja vaatisivat uusia tilalle. Siinä ei paljon voittoa tehtäisi.
Tietysti kuluttajalla on oikeus reklamaatioon, eikä kuittia välttämättä tarvitse, mutta silloin on voitava esittää jokin muu todistus ostotapahtumasta. Kärkkäiselläkin kyllä voidaan mahdollisuuksien mukaan etsiä asiakkaan kadottama kuitti, jos hänellä on esittää tarvittavat tiedot. Kuitin etsimisestä tosin veloitetaan tietty hinta.
Tietysti jokainen voi katsoa peiliin ja miettiä, onko halvin mahdollinen tuote se kaikista parhain ja kestävin. Harvoin. Turha silloin kitistäkään jos ei viitsi panostaa laatuun.
Sinulle Asioista selvää!
Saman olen kokenut minäkin minkä aloittaja.Tiedän tarkalleen että myyjiä opastetaan käyttäytymiseen ja siksipä kyseisessä liikkeessä on niin nyrpeitä myyjiä ja kukaan ei teidä mistään mitään silloin kuin heiltä menee jotain kysymään.Kadotaan vain jonnekkin muka hakemaan toista myyjää ,mutta kukaan ei kuitenkaan tuu selvittämään asiaa.Ei kaikilla ole aina varaa panostaa siihen laatuu vaan on ostettava sitä mihin on varaa.Varmasti moni uskoo tuotteen kestävän vähän kauemmin kuin tuon 8 päivää.Jopa sinun on opittava katsoon sinne peiliin ennen kuin tuollaista edes kirjoitat,mutta asiahan on toinen silloin kun sinulla on varaa sanoa ja kirjoittaa sen mitä kirjoitat ;(
En käy kärkkäisellä koska mitään tarjoustuotteita ei ole eikä löydy ikinä. Turha uskoa mihinkään mainossoopaan. Kalliinpaa on kuin muualla joten turha vaivautua ainakaan paikkakuntalaisen.
Ja lain mukaanhan mitään kuittia ei tarvitse olla reklamointitilanteessa. Kauppa on velvollinen ottamaan reklamaation vastaan ja hoitamaan asian. Ei ne reklamaatiot kaupan kontolle jää, vaan kauppa reklamoi eteenpäin.
Itse ostin kerran bootsit Kokkolan citymarketista. Vuoden päästä niissä oli kanta paskana. Vein takaisin ja sanoin, että ostin täältä. Ei ollut kuittia, mutta myyjä katsoi, että näitä on tosiaan myyty ja palautti kiltisti rahat.
Asiat voi hoitaa monella tapaa. Yleensä Kärkkäinen hoitaa huonolla tapaa.
Monesti liikkeessä saattaa olla isolla myös lappua, että "ale tuotteilla ei vaihto eikä palautusoikeutta". No kaikilla tuotteilla on palautusoikeus, míkäli niissä on jotain vikaa.
Minkähän takia tämä myymälävastaava ei ole ottanut yhteyttä vaikka on luvannut.Kyllä minuakin oudoksuttas tällainen tapaus.Miksi on edes vaivautunun ottamaan tämän kyseisen ostajan tiedot sun muut ,jos ei kuitenkaan ole valmis asiasta ottamaan selkoa.Itse en ole Kärkkäisellä asioinut moneen vuoteen kun hinnat ovat mitä ovat ja huonolaatuisia useimmiten.Jos kerta on näyttää toteen päivämäärä ja asiointiaika niin ei pitäisi olla vaikeaa löytää tietoja asiakkaan ostoista nykyaikana.
Joo, mullakin on sellaiset kengät. Ostin ne pari kuukautta sitten ja nyt on pohjat jo ihan kuluneet, vaiikka en ole paljoakaan niillä kävellyt. Ihme juttu.
ettäkö tiedä köyhän ei ole varaa ostaa halpaa,osta merkkikengät niin ei tartte natista,ei 10-25e hintaiset ole tarkoitettu ikupäiviksi,ja kenkä kuluu käytössä,
Millä sä luulet vähävaraisen ostavan niitä merkkikenkiä ja toiseskseen onko sinusta ikupäiväistä se 8 päivää jonka nämä kengät olivat kestäneet.Lue ensin artikkeli ennen kuin kommentoit :(
voithan syyttää hekua siittä että pani sen sun ostoskuitin hukkaan,kun et itsestäs löydävikaa
Asia jo selvitetty . ;)
Vika löytyi kengän tekijästä :)
Kerran löysin KÄRKKÄISELTÄ vanhat kengät myynti laatikosta, oli uuvet kuitennii jollekulle kelvannu, ethän ollu sinä?