Jos joku miettii tällä hetkellä, hakeako GoExcellentille vai ei, niin tässä vinkki. ÄLÄ. Minimipalkka, kyttäävät esimiehet, joka ikinen niistäminen ja vessassakäynti kirjataan ylös, koska se tarkoittaa sitä, että et ole vastaamassa puheluihin. Kaikki - siis tarkoitan KAIKKI - mahdollinen tilastoidaan ja nauhoitetaan. Kuinka kauan puhuit asiakkaan kanssa puhelimessa ja mitä puhuit, kuinka kauan asiakas odotti että vastaat, kuinka monta minuuttia olit ns. not readynä, kuinka monta minuuttia olit ruokkiksella, kuinka monta myyntiä sait, mikä on pull-prosenttisi eli kuinka monta myyntiä per 100 puhelua. Tätä listaa voisi jatkaa tuntikausia. Ihanimpia hetkiä ovat ne, kun käyt omaa tilastoasi, joka jatkuu ja jatkuu ja jatkuu, läpi oman esimiehesi kanssa.
Sana myynti saa täysin uuden ulottuvuuden ko. firmassa. Sinun odotetaan myyvän jotain jokaikisessä puhelussa. Kyllä, myös silloin, kun puhelimen toisessa päässä on luottotiedot jo sata kertaa menettänyt asiakas, joka pyytää lisää maksuaikaa, vaikka edelliset 15 laskua ovat jo perinnässä. Jokaisessa puhelussa pitää myös tarjota jotain, vaikka nettiä matkapuhelinliittymään. Ja muista sanoa, että kyseessä ei ole määräaikainen sopimus, vaikka onkin, niin saat siitä myynnin. Eli 2 euroa miinus verot.
Lisäbonuksena: http://www.proliitto.fi/media/assets/pdf/lehdistotiedote_120312_goexcellentia-syytetaan-yt_lain-rikkomisesta.pdf
Onnea!
Sana myynti saa täysin uuden ulottuvuuden ko. firmassa. Sinun odotetaan myyvän jotain jokaikisessä puhelussa. Kyllä, myös silloin, kun puhelimen toisessa päässä on luottotiedot jo sata kertaa menettänyt asiakas, joka pyytää lisää maksuaikaa, vaikka edelliset 15 laskua ovat jo perinnässä. Jokaisessa puhelussa pitää myös tarjota jotain, vaikka nettiä matkapuhelinliittymään. Ja muista sanoa, että kyseessä ei ole määräaikainen sopimus, vaikka onkin, niin saat siitä myynnin. Eli 2 euroa miinus verot.
Lisäbonuksena: http://www.proliitto.fi/media/assets/pdf/lehdistotiedote_120312_goexcellentia-syytetaan-yt_lain-rikkomisesta.pdf
Onnea!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Totta.
Ainakin PlusTVn toimeksiannossa täysin käsittämätön meininki. Oikein kunnon kyttäystä ja kellotusta pikkupomoilta.
Myyntiä vaaditaan tosiaan joka puhelusta ja myyntibonukset täysin mitättömiä. 1€/myynti. Ohjeistukset muuttuvat parhaimmillaan useita kertoja päivässä.
Jälkitöille ei ole aikaa puhelun jälkeen vaan minuutissa sinun pitää olla valmis ottamaan uutta puhelua sisään. Tämä kasautuu sitten inhimillisinä virheinä työssä joita korjaillaan myöhemmin.
kaltaisesi laiska juoppo ei pysty mihinkään.
Itse olin myös siellä hetken aikaa, mutta irtisanouduin pian työtahdin takia. Toisaalta ihmiset siellä olivat tosi mukavia. Heitä jäin vähän kaipaamaan...