Samalle lentolipulle on myyty kahden eri lentoyhtiön matkat. Yhtiöiden nettisivujen mukaan toisella yhtiöllä saa olla käsimatkatavaraa 8 kg, toisella 5 kg. Matkatoimistosta kuitenkin sanottiin, että käsimatkatavaraa saa olla molemmissa 8 kg. Kun kysyin tuosta 5 kg:sta, näyttivät vain jotain varaussopimusta (jota en itselleni saanut), jossa lukee, että käsimatkatavaraa saa olla se 8 kg.
Onko kenelläkään kokemusta, että olisitte saaneet viedä painavampaa käsimatkatavaraa koneeseen?
Onko kenelläkään kokemusta, että olisitte saaneet viedä painavampaa käsimatkatavaraa koneeseen?
Vastaukset 2
Vanhimmat
En uskoisi matkatoimistoa, katso vain eri lentoyhtioiden kasimatka tavara maximi paino, se on parempi.
Minua on huijattu yhdessa matkatoimistossa, ostin lipun heidan kauttaan, vaan jostain syysta en voinutkaan maksaa matkalaukun hintaa jo tilauksen kanssa. Se olisi ollut 20 Euroa, ja lentokentalla sitten piti pulittaa 30 Euroa, matkatoimiston vakuutteluista huolimatta.
Se ei ollut sen 10 Euron takia, vaan periaate juttu. joten en usko tulevaisuudessa matkatoimistojen selityksiin.
Ettei sinullekin tulisi mitaan ikavia yllatyksia sitten kentalla.
Runsaasti kokemusta on ylipäänsä siitä, että matkatoimistosta saatuihin tietoihin ei ole luottamista. Kannattaa aina uskoa sitä, mitä lentoyhtiö, hotelli tai mikä tahansa muu itse asiasta tiedottaa. Sinänsä on kyllä kokemusta paljonkin myös siitä, että käsimatkatavaran painosta ei ole piitattu yhtikäs mitään vaan yli kaksinkertaisetkin määrät sallittuun nähden ovat menneet läpi ihan tuosta vain. Hyvään onneen ei silti kannata kyllä luottaa.