Hei
Läppärini (hp) herjaa kiintolevyvirhettä ja pyytää tekemään varmuuskopiota ja sen jälkeen sulkemaan koneen ja viemään korjaajalle. Normaalikopiot otin töistäni ulkoiselle levylle mutta kuinka vakavasta virheestä nyt olis kyse. Samalla kyselen edullista korjaajaa tampereella, vuoden takuu ummessa tietokoneesta joten takuuseen en tätä saa.
Läppärini (hp) herjaa kiintolevyvirhettä ja pyytää tekemään varmuuskopiota ja sen jälkeen sulkemaan koneen ja viemään korjaajalle. Normaalikopiot otin töistäni ulkoiselle levylle mutta kuinka vakavasta virheestä nyt olis kyse. Samalla kyselen edullista korjaajaa tampereella, vuoden takuu ummessa tietokoneesta joten takuuseen en tätä saa.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Kovalevyssä vikaa; jos huoltoliikkeeseen viet koneen, lasku voi olla isohko sillä käyttöjärjestelmä ja muut ohjelmat joudutaan asentamaan uusiksi uudelle kovalevylle.
Tuossa yksi putiikki:
http://www.teknotaikurit.fi/Tietokoneiden asennus ja huolto.html
hintaan mukaan vielä uusi IDE/SATA kovalevy
Aivan ilmeisesti kiintolevy on hajoamassa tai jo hajonnut. Uutta vaan peliin, jos kerran varmistukset ovat kunnossa. Toivottavasti olit tehnyt myös järjestelmän palautuslevyt silloin, kun sitä uutena kysyttiin.
Uusi on esimerkiksi jotain tuollaista: http://data-systems.fi/product_info/6774/102951
Kiintolevyn voi vaihtaa itsekin, mutta eipä se liikkeessäkään paljoa maksa, etenkin jos samalla ostat sen kiintolevyn samasta paikasta.
Sitä vanhaa kiintolevyä ei kannata hävittää, vaan tutkia sen valmistajan takuutilanne sarjanumeron perusteella. Ulkomaille lähetettäessä joutuu itse kustantamaan toimituskulut, mutta saattaa tuo kannattaakin.
"Sitä vanhaa kiintolevyä ei kannata hävittää, vaan tutkia sen valmistajan takuutilanne sarjanumeron perusteella. Ulkomaille lähetettäessä joutuu itse kustantamaan toimituskulut, mutta saattaa tuo kannattaakin."
kovalevyn valmistaja on myynyt se koneen valmistajalle, joka vastaa sen takuusta. Eli jos kaupasta ostettuna levyllä olisi kolmen vuoden takuu mutta jos se on alunperin koneessa, jossa on vuoden takuu, niin kovalevylläkin on vuoden takuu. Kuulostaa hassulta mutta noin se menee.
T:nimim kokeiltu on.
Ollaan mekin kokeiltu ja joskus onnistaa ja toisinaan sitten taas ei. Monilla kiintolevyillä on viidenkin vuoden voimassa oleva valmistajan takuu, vaikka olisivat OEM. Sarjanumeron mukaan tutkimalla selviää.
Tuollaisessa tilanteessa voi (jos kyse on kotikoneesta) vedota takuun sijaan kuluttajansuojalain virhevastuuseen.
Myyjä ei voi mitenkään uskottavasti väittää, että kovalevyn, jolle valmistaja myöntää kolmen vuoden takuun, oletettu käyttöikä voisi olla lyhempi kuin tuo kolme vuotta. Jos levy ei tuota kolmea vuotta kestä, vastaa myyjä virheestä virhevastuun perusteella täysin takuusta riippumatta.
Yritysten väliseen kauppaan kuluttajansuojalaki ei tietenkään päde, kuten ei myöskään yksityisten väliseen kauppaan.
" Ulkomaille lähetettäessä joutuu itse kustantamaan toimituskulut,"
EU-lainsäädännön (DIREKTIIVI 1999/44/EY) mukaan myyjän virhevastuu on 2 vuotta. Tänä aikana ilmenneet viat tuotteessa pitää korjata "vastikkeetta" ja se tarkoittaa sitä, että asiakkaalle ei korjauksesta/korvaavasta tuotteesta saa tulla mitään kuluja eli mahdolliset palautuksesta aiheutuneet lähetyskulutkaan ei saa jäädä asiakkaan kontolle.
En oikein ymmärrä miksi jatkuvasti mm. elektroniikkatuotteita markkinoidaan tyyliin "takuu 1vuosi". Ensinnäkin takuun pitäisi olla jotain enemmän kuin mitä pakottava lainsäädäntö kuluttajalle takaa. Toisekseen takuusta pitäisi selkeästi käydä ilmi mitä se kussakin tapauksessa tarkoittaa ja kattaa.
Voi kestää vielä pitkääkin tai sitten hajoaa seuraavana päivänä. Itselläni herjasi kakkoskoneessani samsunggi samanlaista viestiä melkein puoli vuotta. sitten hajotin ja kippasin sen metalliromuihin.. (olis voinu pelittää pitempääkin, mutten jaksanu enää lukea virhe viestejä)