DNA 24-meganen ADSL toimii vain 2-megasena.

aarne12333321

Hommasin 24 megan ADSL:n. Toimii mun kämpässä 2-megasena. Soitin operaattorille ja ne kävi kellarissa testaamassa, että sinne tulee tavaraa niin kuin pitääkin. Operaattorin asentaja sanoi, että talon johdoissa on jotain vikaa kun modeemi on ihan kunnossa. Käski olla taloyhtiöön yhteydessä, että he tekisivät asialle jotain. Soitin uudestaan operaattorille ja sanoin haluavani irtisanoa sopimuksen koska netti ei toimi niin kuin pitää. Sanoivat että sopimusta ei voi irtisanoa koska he ovat toimittaneet netin niin kuin pitää koska se toimii kellarissa ihan ok, eli asia on minun ja taloyhtiön välinen.
Kysymyksiä:
1. Mikä on tässä tilanteessa operaattorin vastuu kun se myy tuotteen joka ei toimikaan niin kuin pitää?
2. Onko taloyhtiön vastuulla ruveta asentamaan uusia kaapeleita kun yhdellä asukkaalla ei ole kuin 2 megan netti?
3. Kenelle valitan asiasta?

4

332

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • takkari

      Onko tämä provo vai totta? Tai sitten kerroit asian huonosti tai et kertonut kaikkea...

      Jos hommasit itsellesi 24megan netin, niin miksi he kävivät kellarissa testaamassa? Eikös ADSL-laitteesi ole kotonasi?

      Vai onko kyseessä taloyhtiön (hankkima) laajakaista?

    • Hmmmmm :)

      kuulostaa provokaatiolta! ei tollainen ole totta!..
      Kyllä se operaatorin asentaja tulee kyllä ihan kotio asti mitaan linja tarvittaessa..
      sitäpäitsi 2m ei selity edes väärillä operaatoriasetuksella modemissakaan.

      eihän se ulos menekkään kuin 2m varmaan.. hyvä jos sitäkään!

      Voikso avaaja ajaa mm ton testin
      http://www.sonera.fi/nettiyhteydet/laajakaistat/nopeustesti/

      Ja keroo mitä se näyttää viiveestä tulevasta ja lähtevästä..
      se on soneran testi mutta iyhtälailla se dna:lla toimii!

    • jalaa

      Jos tää ei joku provoviesti, niin ainoa mikä tulee mieleen niin se modeemi on hajalla. Itellä kuristu netin nopeus johonkin 2,5 megaan, kun välissä ollut WLAN-reititin hajos. Tämäkin ongelma oli vain yhdeltä koneeltä, toinen oli suoraan kytkettynä ADSL-modeemiin ei ongelmia.

    • ----------------

      Et ilmeisesti ole ollut kotona kun asentaja on tullut taloon. Hän on mennyt taloyhtiön puhelinristikytkentään, jonne hänelllä on aina pääsy, kytkenyt oman modeeminsa piuhoihin kiinni ja todennut että puhelinrunkokaapeli ja internetyhteys heidän puhelinkeskukseltaan on kunnossa.
      Talon sisäiset puhelinkaapelit, ristikytkennän ja huoneistojen välillä on taloyhtiön omaisutta ja vastuulla. Mutta tuskin vika tässä on niissä, vaan sinun laitteissa ja asetuksissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Heh, Riikka runnoi Suomen BKT:n miinukselle

      Suomi on Riikan irvistysten ansiosta ainoa negatiivisen talouskasvun maa EU:ssa. Ei tästä ainakaan EU:ta voi syyttää, ku
      Maailman menoa
      29
      5037
    2. Sanna vaihteeksi Australian "60 minuuttia" ohjelmassa

      Kansanvälinen superstaramme esiintyi tällä kertaa toisella puolen maapalloa esitettävässä ohjelmassa. Kiinnostus on kova
      Maailman menoa
      64
      1904
    3. HihhuIi-Päivi täpinöissään Viktorin tapaamisesta

      Eiköhän nyt kaikille ole vihdoin selvää kenen joukoissa tämäkin putinisti seisoo. https://www.iltalehti.fi/politiikka/a
      Maailman menoa
      112
      1803
    4. Minkä lempinimen olet

      antanut kaivatullesi?
      Ikävä
      111
      1680
    5. Erään T miehen viimeinen aloitus tänne

      Moi Olen kirjoittanut täällä säännöllisesti yli 5 vuotta. Kaivannut kuten kuuluukiin, mutta myös unohdellut ja selvitel
      Ikävä
      29
      1634
    6. Björn Wahlroos ykkösaamussa nautittavaa kuunneltavaa

      Ehdottomasti viisaimpia ja tietävämpiä ihmisiä mitä Suomesta koskaan tullut. Naureskeli viherpiipertäjille jotka ihan p
      Maailman menoa
      230
      946
    7. Kumpi teki aloitteen?

      🤗🤗🤗🤗
      Ikävä
      71
      911
    8. Yritän saada sinut pois mielestäni ja ajatuksistani nainen

      Turhaan. Mitä enemmän yritän, sitä enemmän haluan sinut ja sinua. Miten voitkaan olla niin ihana ja tuntua niin hyvältä.
      Ikävä
      44
      867
    9. Leikitään tavuleikkiä

      Millaiset nimitavut muodostuvat jos yhdistät oman etunimesi ensimmäisen tavun ja kaipaamasi ihmisen etunimen ensimmäisen
      Ikävä
      54
      823
    10. Mitkä on ne piirteet

      Mitkä kaivatussasi vetoaa tai mihin ihmiset kiinnittävät huomiota
      Ikävä
      53
      782
    Aihe