DNA 24-meganen ADSL toimii vain 2-megasena.

aarne12333321

Hommasin 24 megan ADSL:n. Toimii mun kämpässä 2-megasena. Soitin operaattorille ja ne kävi kellarissa testaamassa, että sinne tulee tavaraa niin kuin pitääkin. Operaattorin asentaja sanoi, että talon johdoissa on jotain vikaa kun modeemi on ihan kunnossa. Käski olla taloyhtiöön yhteydessä, että he tekisivät asialle jotain. Soitin uudestaan operaattorille ja sanoin haluavani irtisanoa sopimuksen koska netti ei toimi niin kuin pitää. Sanoivat että sopimusta ei voi irtisanoa koska he ovat toimittaneet netin niin kuin pitää koska se toimii kellarissa ihan ok, eli asia on minun ja taloyhtiön välinen.
Kysymyksiä:
1. Mikä on tässä tilanteessa operaattorin vastuu kun se myy tuotteen joka ei toimikaan niin kuin pitää?
2. Onko taloyhtiön vastuulla ruveta asentamaan uusia kaapeleita kun yhdellä asukkaalla ei ole kuin 2 megan netti?
3. Kenelle valitan asiasta?

4

233

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • takkari

      Onko tämä provo vai totta? Tai sitten kerroit asian huonosti tai et kertonut kaikkea...

      Jos hommasit itsellesi 24megan netin, niin miksi he kävivät kellarissa testaamassa? Eikös ADSL-laitteesi ole kotonasi?

      Vai onko kyseessä taloyhtiön (hankkima) laajakaista?

    • Hmmmmm :)

      kuulostaa provokaatiolta! ei tollainen ole totta!..
      Kyllä se operaatorin asentaja tulee kyllä ihan kotio asti mitaan linja tarvittaessa..
      sitäpäitsi 2m ei selity edes väärillä operaatoriasetuksella modemissakaan.

      eihän se ulos menekkään kuin 2m varmaan.. hyvä jos sitäkään!

      Voikso avaaja ajaa mm ton testin
      http://www.sonera.fi/nettiyhteydet/laajakaistat/nopeustesti/

      Ja keroo mitä se näyttää viiveestä tulevasta ja lähtevästä..
      se on soneran testi mutta iyhtälailla se dna:lla toimii!

    • jalaa

      Jos tää ei joku provoviesti, niin ainoa mikä tulee mieleen niin se modeemi on hajalla. Itellä kuristu netin nopeus johonkin 2,5 megaan, kun välissä ollut WLAN-reititin hajos. Tämäkin ongelma oli vain yhdeltä koneeltä, toinen oli suoraan kytkettynä ADSL-modeemiin ei ongelmia.

    • ----------------

      Et ilmeisesti ole ollut kotona kun asentaja on tullut taloon. Hän on mennyt taloyhtiön puhelinristikytkentään, jonne hänelllä on aina pääsy, kytkenyt oman modeeminsa piuhoihin kiinni ja todennut että puhelinrunkokaapeli ja internetyhteys heidän puhelinkeskukseltaan on kunnossa.
      Talon sisäiset puhelinkaapelit, ristikytkennän ja huoneistojen välillä on taloyhtiön omaisutta ja vastuulla. Mutta tuskin vika tässä on niissä, vaan sinun laitteissa ja asetuksissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      85
      2307
    2. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      18
      2257
    3. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      19
      1748
    4. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      104
      1468
    5. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      91
      1430
    6. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      163
      1248
    7. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      257
      1042
    8. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      63
      953
    9. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      78
      919
    10. Omalääkäri hallituksen utopia?

      Suurissa kaupungeissa ja etelässä moinen onnistunee. Suuressa osassa Suomea on taas paljon keikkalääkäreitä. Mitenkäs ha
      Maailman menoa
      174
      903
    Aihe