Uskomattoman huonoa asiakaspalvelua Elisalta - taas.
Verkkokaapeliuudistuksen myötä katkaistiin vanha adsl/elisaviihde/laajakaistaliittymä ennen juhannusta. Huomaamatta jäi, että uusi liittymä pitäisi kytkeä myös, ja tarkistaa heti että se toimii.
Yhteydet katkaistiin osoitteessa Lintulahdenaukio 4 00500 Helsinki ennen juhannusta, mutta laajakaista/elisaviihde yhteys saadaankin kytkettyä päälle vasta .7. Asia selvisi parin tunnin soittelujen jälkeen, kun tulin tänä aamuna mökiltä kaupunkiin. Mitään ilmoitusta esim. tekstiviestiä tai kirjettä ei asiasta ole tullut.
Tilalle tarjottiin nettitikun hakua keskustasta. Sehän ei lainkaan korvaa laajakaistayhteyttä.
Uskomatonta palvelua ja asennetta. Laajakaista tai iptv ei toimi kahteen viikkoon ja teen paljon töitä myös kotona.
Vikailmoituksen vastaanottaja kieltäytyi myös antamasta asiasta vastaaan esimiehen nimeä.
Kerrostaloyhtiössä on toistasataa asuntoa ja talo on rakennettu 1998.
Asennusta ei kuulemma saa ennen kuin 6.7. Eikös voisi työllistää asentajia vaikka ylitöillä.
Kyseessä oli kuulemma joku ongelma osoitetietorektisterissä ja sellaista kuulemma sattuu.
Asenne oli se, että pitäisi tilata yritysliittymä, koska Elisalle kuluttajaasiakkaat ovat vain prolemassaa. Mitään takeita laajalaistan toimivuudesta ei voida antaa. Eikä mitään vahinkoja myöskään korvata.
Onko muilla ollut sama ongelma?
SURKEA ELISAN ADSL-PALVELU
3
252
Vastaukset
- Elisan ylläpito
Ei oo, olet aivan yksin.
- +E0QJdPD
Normaali menettely teleoperaattoritoiminnassa. Asiakas on aina väärässä.
- Ääni kok vai ?
Tollasta se on kapitalistisessa mailmassa!
Sun osa on vain olla rahastettava yksilö!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 542798
- 612641
SDP:n lyhyt selviytymisopas
1. Komitea on vastaus, oli kysymys mikä tahansa Jos maailma on muuttumassa tai jossain palaa, demari ei hätiköi. Ensin p362163- 631937
- 551905
Kiva kun SDP alkaa hallitsemaan Suomea
Vanhat hyvät ajat taas palaavat ja kansa vaurastuu. Muistatteko vielä Sorsan aikakauden? Silloin Suomessa tehtiin jopa351602Mitä se olisi
Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?41935Toivoisitko
Toivoisitko, että kaivattusi olisi introvertimpi tai extrovertimpi? Itsenäinen tai tarvitsisi enemmän apua/sinua? Osoit112863Nanna Karalahti :Paljastus bisneksistä Jere Karalahden kanssa!
Ottanut yhteyttä seiskalehden toimittajaan ja kertonut totuuden yhteisestä Herotreeni-nimisestä verkkovalmenuksesta.123839Sotekeskus
Aloite on hyvä, kiitokset siitä. Mutta jos olette yhtään seuranneet hyvinvointialueen kokouksia niin sehän on jo nuijit37824