Uskomattoman huonoa asiakaspalvelua Elisalta - taas.
Verkkokaapeliuudistuksen myötä katkaistiin vanha adsl/elisaviihde/laajakaistaliittymä ennen juhannusta. Huomaamatta jäi, että uusi liittymä pitäisi kytkeä myös, ja tarkistaa heti että se toimii.
Yhteydet katkaistiin osoitteessa Lintulahdenaukio 4 00500 Helsinki ennen juhannusta, mutta laajakaista/elisaviihde yhteys saadaankin kytkettyä päälle vasta .7. Asia selvisi parin tunnin soittelujen jälkeen, kun tulin tänä aamuna mökiltä kaupunkiin. Mitään ilmoitusta esim. tekstiviestiä tai kirjettä ei asiasta ole tullut.
Tilalle tarjottiin nettitikun hakua keskustasta. Sehän ei lainkaan korvaa laajakaistayhteyttä.
Uskomatonta palvelua ja asennetta. Laajakaista tai iptv ei toimi kahteen viikkoon ja teen paljon töitä myös kotona.
Vikailmoituksen vastaanottaja kieltäytyi myös antamasta asiasta vastaaan esimiehen nimeä.
Kerrostaloyhtiössä on toistasataa asuntoa ja talo on rakennettu 1998.
Asennusta ei kuulemma saa ennen kuin 6.7. Eikös voisi työllistää asentajia vaikka ylitöillä.
Kyseessä oli kuulemma joku ongelma osoitetietorektisterissä ja sellaista kuulemma sattuu.
Asenne oli se, että pitäisi tilata yritysliittymä, koska Elisalle kuluttajaasiakkaat ovat vain prolemassaa. Mitään takeita laajalaistan toimivuudesta ei voida antaa. Eikä mitään vahinkoja myöskään korvata.
Onko muilla ollut sama ongelma?
SURKEA ELISAN ADSL-PALVELU
3
239
Vastaukset
- Elisan ylläpito
Ei oo, olet aivan yksin.
- +E0QJdPD
Normaali menettely teleoperaattoritoiminnassa. Asiakas on aina väärässä.
- Ääni kok vai ?
Tollasta se on kapitalistisessa mailmassa!
Sun osa on vain olla rahastettava yksilö!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan
kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist1493730Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?
Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki963612Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan
eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma423153Pidennetään viikko 8 päiväiseksi
Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest182511- 1812172
Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet haluaisit nähdä juontohommissa?
Katja Ståhl on ollut kuluvalla viikolla sairaalahoidossa. Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet halu251367- 951221
Tiesitkö? Tuure ja Saana Boelius ovat sisaruksia!
Tiesitkö? Tuure Boelius ja Saana Boelius ovat tänä syksynä kumpainenkin reality-ohjelmissa tv:ssä: Tuure Petollisissa ja241061Jos elämäsi ihminen
on osoittanut kiinnostuksensa, niin kannattaa vastata edes jotain vaikka mikä olisi. Toista mahdollisuutta ei välttämätt691008Vähäkankailla ollut ongelmia vuokra-asunnossa
Aina ne ikävätkin asiat tulevat mediaan. Jasmin ja Marko saaneet edellisestä asunnostaan häädöt ja Jasmin todettu varatt116989