Uskomattoman huonoa asiakaspalvelua Elisalta - taas.
Verkkokaapeliuudistuksen myötä katkaistiin vanha adsl/elisaviihde/laajakaistaliittymä ennen juhannusta. Huomaamatta jäi, että uusi liittymä pitäisi kytkeä myös, ja tarkistaa heti että se toimii.
Yhteydet katkaistiin osoitteessa Lintulahdenaukio 4 00500 Helsinki ennen juhannusta, mutta laajakaista/elisaviihde yhteys saadaankin kytkettyä päälle vasta .7. Asia selvisi parin tunnin soittelujen jälkeen, kun tulin tänä aamuna mökiltä kaupunkiin. Mitään ilmoitusta esim. tekstiviestiä tai kirjettä ei asiasta ole tullut.
Tilalle tarjottiin nettitikun hakua keskustasta. Sehän ei lainkaan korvaa laajakaistayhteyttä.
Uskomatonta palvelua ja asennetta. Laajakaista tai iptv ei toimi kahteen viikkoon ja teen paljon töitä myös kotona.
Vikailmoituksen vastaanottaja kieltäytyi myös antamasta asiasta vastaaan esimiehen nimeä.
Kerrostaloyhtiössä on toistasataa asuntoa ja talo on rakennettu 1998.
Asennusta ei kuulemma saa ennen kuin 6.7. Eikös voisi työllistää asentajia vaikka ylitöillä.
Kyseessä oli kuulemma joku ongelma osoitetietorektisterissä ja sellaista kuulemma sattuu.
Asenne oli se, että pitäisi tilata yritysliittymä, koska Elisalle kuluttajaasiakkaat ovat vain prolemassaa. Mitään takeita laajalaistan toimivuudesta ei voida antaa. Eikä mitään vahinkoja myöskään korvata.
Onko muilla ollut sama ongelma?
SURKEA ELISAN ADSL-PALVELU
3
223
Vastaukset
- Elisan ylläpito
Ei oo, olet aivan yksin.
- +E0QJdPD
Normaali menettely teleoperaattoritoiminnassa. Asiakas on aina väärässä.
- Ääni kok vai ?
Tollasta se on kapitalistisessa mailmassa!
Sun osa on vain olla rahastettava yksilö!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 978624
- 474249
Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle
Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘1021936Taas ryssittiin oikein kunnolla
r….ä hyökkäsi Viroon sikaili taas ajattelematta yhtään mitään https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011347289.html371488- 241460
Valtimon Haapajärvellä paatti mäni nurin
Ikävä onnettomuus Haapajärvellä. Vene hörpppi vettä matkalla saaren. Veneessä ol 5 henkilöä, kolme uiskenteli rantaan,341199Vanha Suola janottaa Iivarilla
Vanha suola janottaa Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivaria. Mies kiertää Kemijärven kyläjuhlia ja kulttuuritapahtumia121170Rakastuminenhan on psykoosi
Ei ihme että olen täysin vailla järkeä sen asian suhteen. Eipä olis aikoinaan arvannut, että tossa se tyyppi menee, jonk53877Olisinko mä voinut käsittää sut väärin
Nyt mä kelaan päässäni kaikkea meidän välillä tapahtunutta. Jos mä sit kuitenkin tulkitsin sut väärin? Se, miten sä käyt31862Känniläiset veneessä?
Siinä taas päästiin näyttämään miten tyhmiä känniläiset on. Heh heh "Kaikki osalliset ovat täysi-ikäisiä ja alkoholin v29837