Nettiarkisto huijaus, älkää maksako, perukaa

Huijauksenuhri

Sonera on lisännyt 24 kk:n sopimusten lisänä olleen Nettiarkisto ilmaispalvelun (sopimuksissa nimellä varmuuskopio-palvelu) automaattisesti ilman aiakkaiden hyväksyntää maksulliseksi (esim. 7,95 e), vaikka sen olisi sopimuksen mukaan pitänyt päättyä automaattisesti 24 kk:n jälkeen. Älkää maksako tai uskoko asiakaspalvelun koulutettujen selitysautomaattien höpinöitä.

Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun tai mieluiten suoraan sähköpostitse [email protected] (laajakaistapomo). Hän hoitaa asian ja ottaa vastaan palautetta. Hän hoitaa myös liittymien irtisanomiset kokemuksella, kunnes asiakaspalvelu saadaan kuntoon.

Jos olette vahingossa tai huomaamattanne jo maksaneet Nettiarkisto-maksun, pyytäkää tämän selvän suunnitelmallisen huijauslaskun poistoa jälkikäteen. Ottakaa tarvittaessa yhteyttä kuluttajavirastoon ja poliisiin.

6

595

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Valetta pukkaa

      Nettiarkistoa ei kannata ottaa sikälikään, että tiedostojen lataaminen kestää ikuisuuksia. Minulle valehdeltiin, että samalla nopeudella sinne menee kuin mihin tahansa nettipalvelimelle.
      10/10M liittymälläni nopeus on webbihotelleihin ja Kuvat.fi-palveluun ja ihan minne tahansa vaihtelee välillä 1,4 - 1,7megaa/s, kun Nettiarkistoon pääsee vain muutaman kymmenen kilotavun vauhdilla. Eli jos edes osan digikuvistani aikoisin varmuuskopioida, täyttäisin sata ennen kuin viimeinen kuva olisi perillä. No ainakin Windows olisi versiossa 10.

      • Paperisopimus kehiin

        Pahinta on, että mistään ei saa paperilla mustaa valkoisella, että näin on nopeudesta sanottu. Luullaan, että vanhemmalle naisihmiselle voi syöttää mitä tahansa puppua.


      • Huijauksenuhri

        Tässä huijauksessahan onkin kyse siitä, että ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä.

        Vain ne jotka ovat edes yrittäneet käyttää sitä, pystyvät tai tajuavat peruuttaa sen. Peruuttaminen vaatii luultavasti vain pari soittoa asiakaspalveluun. Asiakaspalvelulla ei ole edes käytössä asiakkaiden virallisia sopimuksia tai ulkopuolisten markkinoijien jakamia sitovia tarjousmainoksia. Vika ei koskaan ole Sonerassa!


      • huippaako
        Huijauksenuhri kirjoitti:

        Tässä huijauksessahan onkin kyse siitä, että ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä.

        Vain ne jotka ovat edes yrittäneet käyttää sitä, pystyvät tai tajuavat peruuttaa sen. Peruuttaminen vaatii luultavasti vain pari soittoa asiakaspalveluun. Asiakaspalvelulla ei ole edes käytössä asiakkaiden virallisia sopimuksia tai ulkopuolisten markkinoijien jakamia sitovia tarjousmainoksia. Vika ei koskaan ole Sonerassa!

        "...ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä."

        Huh huh......


      • Huijauksenuhri
        huippaako kirjoitti:

        "...ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä."

        Huh huh......

        Mikäs luku- ja kirjoitustaidoton amispelle se taas yrittää tyhmistellä? Jos vajavainen ymmärryksesi ei riitä tuota käsittämään, niin kannattaa pitää pää kiinni.


    • Yritykset härskejä

      Kyllä yritykset nykyään ovat härskejä, luottavat siihen, että asiakas ei jaksa valittaa. Mutta annas olla, jos asiakkaalta lasku viivästyy vaikka muutaman päivän, niin lisämaksua menee heti. Eikä nykyään tule edes musitutuslaskua vaan perintään menee heti.

      Mutta samalla tavalla julkinen taho - esim. Kela ja toimeentulotuki - menettelee monesti lainvastaisesti, eikä mitenkään korvaa aiheuttamiaan menetyksiä. Virkailija tekee ison virheen tai antaa väärää tietoa, sitten sanotaan että "otamme täyden vastuun", mutta se ei millään tavalla konkretisoidu. Syö siinä sitten sitä pahoittelupaperia...

      Miten siis valtio voisi - jos edes haluaisi - panna yrityksiä kuriin, kun oma silmä on malkoja täynnä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä tuot pöytään parisuhteessa?

      Siinäpä se kysymys on otsikossa. Mitäpä siis tuot/toisit pöytään parisuhteessa? Oletko mies vai nainen? Koetko sen mitä
      Sinkut
      356
      1452
    2. Martinan bisneksillä ei mene hyvin

      https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/c46da6ab-340f-4790-aaa7-0865eed2336 Yrityksen konkurssihakemus on tullut kärä
      Kotimaiset julkkisjuorut
      222
      877
    3. 2 km on nykyään liian pitkä koulumatka

      Hesarissa päivitellään lapset joutuu nyt kulkemaan 2 km kouluun jösses. Ruostefillarilla tuo matka menee vaikka miten äk
      Lieksa
      71
      827
    4. Mikä sinua ja kaivattuasi

      Yhdistää??????
      Ikävä
      54
      793
    5. Tiesitkö? Martina Aitolehden isäpuoli on tämä suosittu laulaja

      Martina Aitolehti on seurattu julkisuuden henkilö. Lähipiiriin mahtuu muitakin tunnettuja henkilöitä. Tiesitkö, että Ma
      Kotimaiset julkkisjuorut
      28
      775
    6. Sinulle mies

      Kohtaamme jälleen kun on oikea aika. Sitä ei voi mikään eikä kukaan estää <3 <3
      Ikävä
      40
      769
    7. 57
      712
    8. Miia Heikkinen avautui !

      Olipa hyvä kirjoitus, kiitos. Ongelmat mitkä nostat esille on todellisia ja tämä ylimielisyys totta ja se näkyy kaikessa
      Judo
      66
      689
    9. 59
      685
    10. Voiko meidän välit

      Koskaan parantua tästä?
      Ikävä
      60
      659
    Aihe