Nettiarkisto huijaus, älkää maksako, perukaa

Huijauksenuhri

Sonera on lisännyt 24 kk:n sopimusten lisänä olleen Nettiarkisto ilmaispalvelun (sopimuksissa nimellä varmuuskopio-palvelu) automaattisesti ilman aiakkaiden hyväksyntää maksulliseksi (esim. 7,95 e), vaikka sen olisi sopimuksen mukaan pitänyt päättyä automaattisesti 24 kk:n jälkeen. Älkää maksako tai uskoko asiakaspalvelun koulutettujen selitysautomaattien höpinöitä.

Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun tai mieluiten suoraan sähköpostitse [email protected] (laajakaistapomo). Hän hoitaa asian ja ottaa vastaan palautetta. Hän hoitaa myös liittymien irtisanomiset kokemuksella, kunnes asiakaspalvelu saadaan kuntoon.

Jos olette vahingossa tai huomaamattanne jo maksaneet Nettiarkisto-maksun, pyytäkää tämän selvän suunnitelmallisen huijauslaskun poistoa jälkikäteen. Ottakaa tarvittaessa yhteyttä kuluttajavirastoon ja poliisiin.

6

585

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Valetta pukkaa

      Nettiarkistoa ei kannata ottaa sikälikään, että tiedostojen lataaminen kestää ikuisuuksia. Minulle valehdeltiin, että samalla nopeudella sinne menee kuin mihin tahansa nettipalvelimelle.
      10/10M liittymälläni nopeus on webbihotelleihin ja Kuvat.fi-palveluun ja ihan minne tahansa vaihtelee välillä 1,4 - 1,7megaa/s, kun Nettiarkistoon pääsee vain muutaman kymmenen kilotavun vauhdilla. Eli jos edes osan digikuvistani aikoisin varmuuskopioida, täyttäisin sata ennen kuin viimeinen kuva olisi perillä. No ainakin Windows olisi versiossa 10.

      • Paperisopimus kehiin

        Pahinta on, että mistään ei saa paperilla mustaa valkoisella, että näin on nopeudesta sanottu. Luullaan, että vanhemmalle naisihmiselle voi syöttää mitä tahansa puppua.


      • Huijauksenuhri

        Tässä huijauksessahan onkin kyse siitä, että ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä.

        Vain ne jotka ovat edes yrittäneet käyttää sitä, pystyvät tai tajuavat peruuttaa sen. Peruuttaminen vaatii luultavasti vain pari soittoa asiakaspalveluun. Asiakaspalvelulla ei ole edes käytössä asiakkaiden virallisia sopimuksia tai ulkopuolisten markkinoijien jakamia sitovia tarjousmainoksia. Vika ei koskaan ole Sonerassa!


      • huippaako
        Huijauksenuhri kirjoitti:

        Tässä huijauksessahan onkin kyse siitä, että ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä.

        Vain ne jotka ovat edes yrittäneet käyttää sitä, pystyvät tai tajuavat peruuttaa sen. Peruuttaminen vaatii luultavasti vain pari soittoa asiakaspalveluun. Asiakaspalvelulla ei ole edes käytössä asiakkaiden virallisia sopimuksia tai ulkopuolisten markkinoijien jakamia sitovia tarjousmainoksia. Vika ei koskaan ole Sonerassa!

        "...ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä."

        Huh huh......


      • Huijauksenuhri
        huippaako kirjoitti:

        "...ne jotka eivät ole ottaneet sitä käyttöönsä, joutuvat maksamaan kun ilmaisaika huomaamatta päättyy. Eikä ilmaiseksi saatavaa etua ole edes mahdollista purkaa, jos sitä ei ensin käytä."

        Huh huh......

        Mikäs luku- ja kirjoitustaidoton amispelle se taas yrittää tyhmistellä? Jos vajavainen ymmärryksesi ei riitä tuota käsittämään, niin kannattaa pitää pää kiinni.


    • Yritykset härskejä

      Kyllä yritykset nykyään ovat härskejä, luottavat siihen, että asiakas ei jaksa valittaa. Mutta annas olla, jos asiakkaalta lasku viivästyy vaikka muutaman päivän, niin lisämaksua menee heti. Eikä nykyään tule edes musitutuslaskua vaan perintään menee heti.

      Mutta samalla tavalla julkinen taho - esim. Kela ja toimeentulotuki - menettelee monesti lainvastaisesti, eikä mitenkään korvaa aiheuttamiaan menetyksiä. Virkailija tekee ison virheen tai antaa väärää tietoa, sitten sanotaan että "otamme täyden vastuun", mutta se ei millään tavalla konkretisoidu. Syö siinä sitten sitä pahoittelupaperia...

      Miten siis valtio voisi - jos edes haluaisi - panna yrityksiä kuriin, kun oma silmä on malkoja täynnä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala

      Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka
      Maailman menoa
      116
      2995
    2. EU komissio - EU-elpymisrahoja voidaan käyttää TILAPÄISESTI väärin!

      Espanja ohjasi miljardeja euroja – Nyt EU-komissio teki yllättävän paljastuksen Skandaaliksi noussut Espanjan EU-rahoje
      Maailman menoa
      34
      1392
    3. Kultasi eka kirjain? Kuka haluaa

      A haluaa J
      Ikävä
      103
      1237
    4. Kristillinen kaste annetaa upotuskasteena

      Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen mikve-kasteeseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali vertas
      Kaste
      162
      1017
    5. Koko kansan kaste Punaisen meren ylityksen aikana

      Koko Israelin 2,5 milj.kansa sai kasteen ja Pyhän Hengen lahjan ylittäessän Punaisen meren. 1.Kor.10 1 Sillä minä en ta
      Kaste
      366
      1007
    6. Empaattisuus ja suoruus.

      Tässä tullut noita pehmeitä asioita pohdittua, mutta toisaalta olen myös yksinkertainen mies. Pidän suoruudestakin. Mi
      Sinkut
      133
      988
    7. Nainen, mikset lähetä

      miehelle viestiä? Tiedän, että sulla on asiaa ja kysyttävää.
      Ikävä
      57
      891
    8. Sä saat mut tuntemaan

      Jotain sellaista mitä ei saisi tuntea mutta må en mahda tälle mitään. Mulla on ikävä niitä meidän katseita ja sitä tunne
      Ikävä
      22
      713
    9. Ehkä vähän

      Rakastunut sinuun
      Ikävä
      41
      707
    10. Tunnettujen vanhempien lapset, tv-sarja

      Tunnettujen vanhempien lapset saa tv-sarjan. Juurihan yksi heistä oli MTV:ssä 6.5.26 kertomassa ettei halua julkisuutta
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      654
    Aihe