Palvelua!

Ensimmäisen kerran tänä kesänä jalkauduimme lauantaina kaupungille vieraittemme kanssa.
Iltapäivällä päätimme katsastaa mistä löytyisi sopiva ruokapaikka. Aloitimme satamasta, siellä herralla oli suorastaan "raivo" päällä, kun yritimme saada keskusteluyhteyttä!
Koko porukalle sopivan ruokalistan löytyminen ottikin aikaa, monessa paikassa suorastaan näytti asiakaspalvelijan hermot olevan aika riekaleina. Jos tämä palvelukulttuuri on tämänlaatuista, miten asiakkaat saadaan palaamaan ja viihtymään?
Kyllä palvelu on ainoa kilpailukeino. Osaapahan ainakin välttää tiettyjä ruokapaikkoja, eikä viedä vieraitaan tai työpaikan porukkaa.
1197
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

En tiedä yrititkö vastata johonkin viestiketjuun.. Jos et, aloituksessasi ei tuota logiikkaa oikein ole.

Pitääkö olla sille palvelijalle semmoinen vittupää että niillä menee hermot? Hekin ovat ihmisiä, veikkaan että sinun porukkasi ei ollut yhtään sen ystävällisempi palvelijaa kohtaan.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Stressitön palvelija kirjoitti:

Ensimmäisen kerran tänä kesänä jalkauduimme lauantaina kaupungille vieraittemme kanssa.
Iltapäivällä päätimme katsastaa mistä löytyisi sopiva ruokapaikka. Aloitimme satamasta, siellä herralla oli suorastaan "raivo" päällä, kun yritimme saada keskusteluyhteyttä!
Koko porukalle sopivan ruokalistan löytyminen ottikin aikaa, monessa paikassa suorastaan näytti asiakaspalvelijan hermot olevan aika riekaleina. Jos tämä palvelukulttuuri on tämänlaatuista, miten asiakkaat saadaan palaamaan ja viihtymään?
Kyllä palvelu on ainoa kilpailukeino. Osaapahan ainakin välttää tiettyjä ruokapaikkoja, eikä viedä vieraitaan tai työpaikan porukkaa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu