Käsittämätöntä kämmäämistä.
Olen ollut soneran asiakas vuodesta 2005 asti, siis nyt yli 7 vuotta.
Olen aina maksanut laskuni mielummin jopa ennen eräpäivää... joskus olen siirtänyt eräpäivää maksimissaan viidellä päivällä. Ei mitään ongelmia. se 0,10e maks viivästyskorko ja asia on ok!
Ongelma on vaan se, että nyt kesäkuussa siirsin eräpäivää 2 pv, nyt tarkistin heinäkuussa maksuun tulevan ja laskun ja johan pomppas. laskun siirrosta, jonka tekee itse netissä, niin peritään 2,99e palvelumaksu. JOHAN POMPPAS!
Siis teknisesti tuo firma toimii hyvin. arvoasteikolla 0-10, voin antaa tekniikan puolesta arvosanaksi aivan hyvin kasin. Mutta asiakaspalvelu tuossa firmassa on korkeintaan vitosen arvoista.
Kokonais arvosana nämä kaksi asiaa yhteenlaittenuna on siten siis maksimissaan joku 6.
Arvosanaa tiputtaa nämä käsittämättömät palvelumaksut ja yksi käsittämätön kämmi asiakaspalvelun puhelinpalvelussa aiemmin keväällä. Ehkä pienen moitteen annan myös vajaan kahden euron perusmaksusta puhelinliittymässä.
Seuraavan kerran jos teen laskunsiirron, niin jätän sen ilmoittamatta. Maksan laskun 4 pv myöhässä ja kärsin koron ilman ilmoitusmaksua!
laskun eräpäivän muutos 3 e
kiisus!
0
101
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 901249
Asiallinen lähestyminen
Mitä on asiallinen lähestyminen?? Tietääkö tai tajuaako kukaan, varsinkaan miehet??? Eilen NELJÄNNEN kerran jouduin isk1511046En tiedä..
Yhtään minkälainen miesmaku sinulla on. itse arvioin sinua moneenkin otteeseen ja joka kerta päädyin samaan lopputulokse63797Jennika Vikman avoimena - Isosisko Erika Vikman ohjeisti napakasti Tähdet, tähdet -kisaan: "Älä.."
Jennika ja Erika - niin ovat kuin kaksi marjaa! Ilmeiltään, ääneltään ja eleiltään hyvinkin samanlaiset - toinen on kyll14750Vedalainen metafysiikka
Termi ”metafysiikka” kuuluu Aristoteleelle. Metafysiikka tarkoittaa ”fysiikan jälkeen” eli tietoa siitä, mikä on tavalli290706- 60694
Ai jaa sinä oletkin ahnas
Ja romanttinen luonne, nyt vasta hiffasin että olet naarastiikeri. Parempi myöhään kuin ei milloinkaan.107688Milloin viimeksi näit ikäväsi kohteen?
Oliko helppo tunnistaa hänet? Millaisia tunteita tuo näkeminen herätti sinussa?39661- 60638
En oikeastaan usko että sinä tai kukaan
Olisi oikeasti ihastunut tai rakastunut. Se on joku harhakuva joka minusta miehestä syntyi. Ja kun se särkyy, niin "tunt42634