Sonera ja määräaikainen laajakaista

Koala123

Kerron tässä vinkkiänä muille, että älkääpä ottako ikinä Soneran kiinteää laajakaistaa. Varsinkaan määräaikaisena.

Muutin pari kuukautta sitten uuteen asuntoon ja otin sinne Soneralta laajakaistan määräaikaisena 12kk. Toimitusaika tälle oli 6 viikkoa.

Nyt minun pitää muuttaa toisaalle asunnossa tapahtuneen vesivahingon takia. Tähän uuteen paikkaan saa Soneran laajakaistan, joten se minun on otettava koska on määräaikainen sopimus.

Tähän uuteen paikkaan laajakaistan toimitusaika on 3 viikkoa! Aivan uskomatonta sontaa. Ei voi uskoa, että nykyään tuollaisen kytkentä kestää niin kauan. Osaako joku muuten sanoa miten tuollainen kytkeminen käytännössä tapahtuu? Joudutaanko ihan oikeasti kytkemään jotain kaapeleita vai onko homma ihan tietokoneella tehtävissä?

Oli miten oli, mutta tämän määräaikaisen sonnan jälkeen minulle ei tule enää ikinä mitään Soneralta. Jatkossa otan paikalliselta tarjoajalta vähän kalliimmalla, mutta huomattavasti paremmalla toimitusajalle ja asiakaspalvelulla. Hävettäisi olla Soneran asiakaspalvelussa töissä selittämässä asiakkaille tuollaisia pitkiä toimitusaikoja.

5

643

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • eargaer

      Jos talossa on valokaapeli, yhteys aukeaa jopa saman päivän aikana. Tavalliset kaapeli- sun muut yhteydet ilmeisesti pidemmällä toimitusajalla. Itselläni oli Soneralta jo määräaikainen sopimus päättynyt ja toistaiseksi voimassaolevana, kun muutin. Uuteen asuntoon ei valokaapeleita ole vedetty minkään firman toimesta, joten toimitusaika oli tosiaan ollut useamman viikon. En ottanut sitten enää Soneraa, koska töiden takia en voi olla ilman nettiä niin kauan. Otin DNA:lta sitten WLAN-mokkulan. Se täytyy sentään sanoa, että Soneran valokuitu on paras yhteys, joka minulla on ollut, mutta kyllä tämä DNA:kin toimii.

    • Sonerakusettaaaina

      Asentajan pitää käydä talojakamossa, kytkeä piuhat ja testata yhteys asiakkaan modeemiin asiakkaan ollessa kotona. Sonera ostaa tämän palvelun ulkopuolisilta asentajilta ja Soneran kannattaa kerätä samalle alueelle useita keikkoja. Tähän menee usein pari kolme viikkoja. Asiakkaan odotusaika ei maksa Soneralle mitään. Sama juttu vikatilanteissa.

    • Kuri

      Ja jos taloyhtiöön on vedetty Soneran valokuitu ja se vaatii VDSL 2-modeemin tulee Soneran aina antaa uusi modeemi ilmaiseksi uuden asiakkaan käyttöön. Tämäkin vain selvisi kilpailijan asentajan toimesta- Vaatti viellä 4 eri puhelinsoittoa Soneralle missä vedottiin ettei modeemia ole tilattu vaikkaa uusiin asiakasliittymiin se kuuluusi ilmaiseksi.

      Sitten todetaan jotta Suomi on palveluyhtesikunta!! Viilataan silmään joka asiassa, jos osaa pitää omisita asioistaan huolta

      • mikä ihmeen modeemi

        enpä tiedä Sonerasta, mutta Elisan valokuituliittymään ei ainakaan tarvitse mitään modeemia. Muutin tähän asuntoon 1.12.11 ja tässä oli valmiina valokuituliittymä. Laitoin vaan sähkökaapista (vai mikä lie, sama jossa sulakkeetkin). Piuha siihen numeroon jonka seinästäkin valitsin. 4 vaihtoehtoa. Perusnopeus kuuluu vuokraan. Riittää kyllä kun se näyttää olevan yleensä noin 25000-35000 kbit/s.
        Talossa on myös Elisan kaapelitelevisio ja muutettiin, ilmoitettiin, että vähän viivästyy ennenkuin telkkari näkyy. En sitten laittanut tietokonettakaan päälle. Oli kyllä monta päivää muuta tekemistä muutosta johtuen. Kun sitten kaikki oli selvää, kytkin tietokoneen ja heti oli yhteys.
        Asuin myös muutama vuosi sitten Kuopiossa, jossa oli Soneran valokuituliittymä. Siihen piti rekisteröityä, netin kautta kyllä pystyi, mutta silloin oli jotain vikaa Soneralla, ei antanut hyväksyä. Soitin sitten asiakaspalveluun ja he kytkivät sen ja tuli tekstiviesti aika nopeasti, että nyt on kytketty. Ei muuten sielläkään mitään modeemia ollut!


    • iti.

      "Osaako joku muuten sanoa miten tuollainen kytkeminen käytännössä tapahtuu?"

      tapahtuu monellakin tavalla, et yhtään onko edes johtoja, yms. talossa ja kuinka vanhat.

      TRoiseks, jos Soneran saat sopuhintaan, et pety käytössä kuten muihin,
      lisäisin vielä,
      ÄLÄ vaadi toisilta järkevämpiä ja nopeampia tekoja kuin itse toimit,
      mikset tilaa hieman aiemmin.

      Kai sinä kaasutat ja jarruta sutollaskin aina eli ain kiiree.

      Kyl kaksi muuta ovat aivan Pxxxxxa, näin on vaikk suomen parhaaksi mainostavat.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?

      Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?
      Ikävä
      194
      8876
    2. rakastan jotakin

      en uskalla sanoa sitä täällä ääneen
      Ikävä
      11
      4718
    3. Vedonlyöntiä .

      Olen valmis lyömään ison vedon , että homma kaatuu . Jos kerta Sivonen ei lähde mukaan , niin ei tuoho usko kukaan muuka
      Ähtäri
      52
      3740
    4. Mikä on pahinta, mitä kaivatullesi

      pelkäät tapahtuvan? Jos kuolemaa, vakavia sairauksia yms. ei lasketa?
      Ikävä
      104
      3106
    5. Turvaan tulleet lähettävät omia lapsiaan vaaraan - hullua

      MOT-ohjelman jakso ”Loma vaihtui kahleisiin” kertoi, kuinka Suomessa ja muualla Euroopassa asuvat somaliperheet lähettäv
      Maailman menoa
      95
      2752
    6. Hei Antti. Minähän varoitin jo 2 v sitten, ettei sinusta tule pääministeriä, vaikka kuinka

      voittaisit vaalit. Vasurit ovat aina puukottaneet toisiaan selkään, eivät koskaan edestäpäin. Marinistit varsinkin IL t
      6
      2528
    7. Uusnatsien ilkivalta Joensuussa jatkuu.

      Saavat mellastaa persujen suojissa miten haluavat. Särkevät ja tuhoavat toisten omaisuutta, tähän on johtanut persujen m
      Joensuu
      12
      1878
    8. Minkä tunteen tunnet

      juuri nyt? ap kiitollisuuden.
      Tunteet
      44
      1485
    9. Golffarit kehityksen jarruna

      Nyt kun yritetään saada kivitippua toimimaan niin golffarit iskee puukolla selkään joka asiassa. Majoituspalveluja maino
      Lappajärvi
      13
      1429
    10. Minkä kouluarvosanan (4-10) annat Thank God, sä tulit! sarjalle?

      Katsoitko Thank God, sä tulit!? Uusi viihdeohjelma ei ollut kaikkien makuun, mutta jotkut tykkäsivät. Minkä kouluarvos
      Tv-sarjat
      68
      1322
    Aihe