Myin eräällä kirpputori sivustolla kaksi pelituolia. yhteishintaan 70eurolla. Tuolit ovat aina toimineet meillä, mutta sittenmin ovat seisoneet vain säilytyksessä vailla käyttöä. Meidän puolesta tuoleihin ei ollut piuhoja enään koska ne olivat kadonneet.. Ostajalla oli kuitenkin kotona joitakin piuhoja joilla sanoi saavansa laitteet toimimaan.
Nyt kun myin ne niin ostaja vaatii kaupan purkua koska tuolit eivät hänellä mukamas toimi. Ihmettelen suuresti jos ne meillä ovat aina toimineet ja heillä ei. Kysyin onko heillä nyt varmasti oikeat piuhat ja oikein kytkettynä, ja hän väittää että kyllä on..
sanoin että meillä ne ovat toimineet ja jossei ole väärät piuhat heillä niin en osaa sitten sanoa.. ja että kaupat ovat jo tehty joten se on nyt sitten vaan voivoi?
kysyisinkin nyt että onko minun jonkin lain mukaan pakko purkaa kauppa? Olisihan ostaja itse voinut kysyä jos virittäisimme heidän johdoilla laitteet toimintaan meillä, että he saisivat varmuuden laitteen toiminnasta ja vielä silloin voineet sitten purkaa kaupat.
laittakaapa joku neuvoa :)
Kiitoksia!
Nyt kun myin ne niin ostaja vaatii kaupan purkua koska tuolit eivät hänellä mukamas toimi. Ihmettelen suuresti jos ne meillä ovat aina toimineet ja heillä ei. Kysyin onko heillä nyt varmasti oikeat piuhat ja oikein kytkettynä, ja hän väittää että kyllä on..
sanoin että meillä ne ovat toimineet ja jossei ole väärät piuhat heillä niin en osaa sitten sanoa.. ja että kaupat ovat jo tehty joten se on nyt sitten vaan voivoi?
kysyisinkin nyt että onko minun jonkin lain mukaan pakko purkaa kauppa? Olisihan ostaja itse voinut kysyä jos virittäisimme heidän johdoilla laitteet toimintaan meillä, että he saisivat varmuuden laitteen toiminnasta ja vielä silloin voineet sitten purkaa kaupat.
laittakaapa joku neuvoa :)
Kiitoksia!
Vastaukset 8
Vanhimmat
Tavarassa on virhe, jos ei vastaa sitä mitä oli luvattu tai sovittu. Kauppalaista voi katsoa tarkemmin.
Tosin aloittajan kertomuksen mukaan tavara on ollut juuri sitä mitä pitääkin. Kauppa on siis tehty ja pulinat pois.
Ostoskatumus on todella yleistä ja noita purkamista/perumista vaativia kitisijöitä piiisaa aina
Kirputorilla myydyissä tuotteissa ei ole kaupan purku oikeutta .
"Kirputorilla myydyissä tuotteissa ei ole kaupan purku oikeutta"
Jos on kauppaehdoissa erikseen sovittu, että ei ole, mutta muussa tapauksessa on kauppalain mukaisesti. Pelkästään se kirpputorilla myynti ei vaikuta siihen purkuoikeuteen milläänlailla, normaalit käytetyn tavaran kauppaehdot pätee, jos muusta ei sovita.
Käytännössä huutonetissä ja muualla kuvatun kaltaisia tavaroita myydessä joutuu varautumaan siihen, että ostaja voi viimekädessä purkaa kaupan, koska riitelemään ei hyödytä ruveta kustannusten vuoksi, joten on parempi antaa mahdollisimman kattavat ja totuudenmukaiset tiedot myytävästä tuotteesta jo heti kättelyssä ja sallia myös kaupan viimehetken perumiset.
Mitäs käänteistä puolalaista logiikkaa nyt kuullaan?
Käytännössä huutonetissä ja muualla kuvatun kaltaisia tavaroita myydessä joutuu varautumaan siihen, että ostaja voi viimekädessä purkaa kaupan, koska riitelemään ei hyödytä ruveta kustannusten vuoksi
Siis tavara on ostajalla ja rahat myyjällä. Ostaja rupeekin kitisemään kaupanpurkua, myyjä ei korvaansa lotkauta. Kenelle sitä vaivaa ja kulua syntyy?
Tässähän puhutaan yksityishenkilöiden välisestä käytettyjen tavaroiden kaupasta jota koskee vain ja ainoastan ns. perävalotakuu. Raha kun vaihtanut omistajaa on kauppa lopullinen itki ostaja mille instanssille tahansa
Normaaliongelma kirpputorimyynneissä on siinä, että myjää ei kaupan jälkeen enää tavoita. Se on yleinen harhaluulo, että yksityisten välinen kauppa olisi kokonaan ilman säätelyä, mutta niin ei tietenkään ole, sillä se on kattavasti säännelty kauppalaissa. Kauppalain säännöksistä voidaan sopia vapaasti toisin, kun taas kuluttajansuojalaissa, mikä tulee kyseeseen elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välillä, on osittain ostajaa suojelevia säännöksiä.
Tässä kysyjän tapauksessa ei ole selkoa, mitä ostaja on vaatimassa, tai mitä oli sovittu, kenellä on vaaranvastuu kuljetuksesta tai tavaran kunto ja käyttötarkoitus, joten ei sitä voi alkaa arvioimaan, eikä sen puoleen siihen ole mitään syytäkään, koska kärjäjillehän ne päätyy siitä, jos eivät pääse yhteisymmärrykseen.
Mitä aloittaja tarkoittaa,
Olisihan ostaja itse voinut kysyä jos virittäisimme heidän johdoilla laitteet toimintaan meillä, että he saisivat varmuuden laitteen toiminnasta ja vielä silloin voineet sitten purkaa kaupat?
Olisiko ostajan pitänyt laittaa piuhat postissa myyjälle? ja ostaja olisi saanut
kadonneiden piuhojen tilalle "uudet"? unohtaen koko kaupan.
Kaupan purku on reilua toimintaa, yleensä huijarit katoaa maan alle kaupan
jälkeen, jos tavara on virheellinen.
Ehkä nuo neuvot ja kysymykset ovat hiukan myöhässä :)))
Kannattaisko lukea myös päivämäärät viesteistä :))))