Itselläni on Nokia 701 puhelin josta katkesi takakannen lukitusvipu. Puhelin lähetettiin takuukorjaukseen ja se viipyi matkalla yli kuukauden ja oli käynyt keski-euroopassa asti ilman että sille olitehty mitään. Vein puhelimen takaisin liikkeeseen ja siltä se lähetettiin uudelleen korjattavaksi, tällä kertaa kotimaisesta Scf-huollosta ilmoitettiin että takuu ei korvaa mekaanisia vaurioita ja tuon kertominen maksaa 53€ ( työ 33 posti 20 ). Kun kysyin miksi ei ensimmäisellä kerralla voitu kertoa ettei takuu korvaa väittivät etteivät tidä asiasta mitään. Mutta yhtä kaikki olisin vain kiinnostunut onko muilla samoja kokemuksia että tekemättömästä laskutetaan yli 50€.
Mitä takuu korvaa
jarpenen
7129
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Niin, kukaan ei tee töitä ilmaiseksi ja jos ei ole takuuvika niin tottakai se maksaa..vmäistähän se on mutta ei voi mtn, sama vääntö on kosteusvaurioiden kanssa kuten on miljoonaan krt todettu. Mä pelkään että siinä mun Nkasissa on kosteusvaurio kun harrastan urheilua paljon ja tottakai se on messissä kun sports trackeria käyttää, mitäs on tehneet sen mahdolliseksi prkl...
Niin, kukaan ei tee töitä ilmaiseksi ja jos ei ole takuuvika niin tottakai se maksaa..vmäistähän se on mutta ei voi mtn, sama vääntö on kosteusvaurioiden kanssa kuten on miljoonaan krt todettu. Mä pelkään että siinä mun Nkasissa on kosteusvaurio kun harrastan urheilua paljon ja tottakai se on messissä kun sports trackeria käyttää, mitäs on tehneet sen mahdolliseksi prkl...
Ite en jaksanu alkaa taistelee vakuutusyhtiöiden kaa korvauksista ku puhelimeen tuli kosteusvaurio koska useimmiten huolto maksaa saman verran. Tein täl sivul kustannusarvion ja kyl tulee halvemmaks ku puhelin kotivakuutus ja omavastuukin on melkei aina huoltoo kalliimpaa. http://www.hetihuolto.fi/?qa_faqs=puhelin-kotivakuutus
"jos ei ole takuuvika niin tottakai se maksaa."
Tuossa tapauksessa oli katkennut takakannen lukituslirpake.
Kait tuo nyt lienee ilman selittelyjä takuukorjauksen paikka, edellyttäen,
että puhelimessa oli vielä takuu voimassa.
Ihan selvä valmistus- ja raaka-ainevirhe tuo on.
Kyllä sen taka-kannen lukituksen tulee kestää ainakin takuuaika.
Kun vielä näissä Symbian luureissa tuo tilttaus on arkipäivää ja ihan
käyttöohjeiden mukaan pitää jumiutumisongelma ratkaista akku irroittamalla.
Tässä Nokia 500 luurissa takakannen lukitus on toteutettu ilman rikkoutumis
herkkiä lirpakkeita, tosin on melkoisen työläs yhtenään nyhtää takakantta
auki.
Oikeastaan Nokian pitäisi antaa takuuseen myös uusi ja toimiva
käyttöjärjestelmä. Puheluakaan tässä viissatasessa ei aina saa katkaistua
muuten kuin irroittamalla akku.
Että vähän semmoisia suunnittelu- ja valmistusvirheitä nämä Nokian kosketus
näyttöiset älypuhelimet ovat.
Ymmärtää varmaan, että kalliiksi tulee virheet valmistajalle korjata takuuseen ja
siksipä nuo korjaukset mieluummin yritetään vierittää asiakkaan piikkiin.
Sen verran vielä että itsestänikin tuo kuuluis valmistus/raaka-ainevikoihin, puhelin oli tuolla hetkellä 4kk vanha eikä takakantta ollu auottu kuin kaksi kertaa ensin kun laitoin sim-kortin ja toisen kerran kun puhelin tilttas.
Takuun pitää korvata tuo vika.
Liian heppoisesta materiaalista tehty.
Nokia puhelimien takuuehdot
http://www.nokia.com/fi-fi/tuki/takuu/