Yritä soittaa Soneran asiakaspalveluun- tulee tiedote, että asiakaspalvelu toimii puheella. Miksi?! Varmaan vaan kiusatakseen! No, kun sanoin nettitikku- automaatti vastasi "selvä, yhdistän matkapuhelin puolelle". Sitten uusi tiedote- "asiakaspalveluun on jonoa yli 30 minuuttia." Että selvä! Soneralla näköjään varaa! Ja mitenköhän ulkomaata puhuvat ihmiset pääsee ikinä läpi??
Soneran asiakaspalvelu maan huonoin!
KN
8
329
Vastaukset
- Sonerakusettaaaina
Paras, nopein ja toimivin tapa on olla koko ajan aivan hiljaa. Kyllä sieltä lopulta joku vastaa.
- Tuskallista Kallista
Se on aivan hirveän KÖMPELÖ, yritti sitten mistä lävestä tahansa, millä tavoin tahansa ! - Eikös nyt mitenkään saisi irroitettua eläviä työntekijöitä MAKSAVIEN ASIAKKAIDEN palvelemiseen, jotenkuten livenä.
Enää on mahdoton pystyä edes Soneran omilta sivuiltaan soittopyyntöä laittamaan asioissaan. Se toimi jossakin vaiheessa aika selkeästi.
Ei tämä näin saisi olla. - vHrVW_4/
Minä olen soittanut pääkonttorin keskukseen. Sieltä vastataan nopeasti ja yhdistetään oikeaan paikkaan.
- soitellut kohta 14h
Aivan ala-arvoista asiaskaspalvelua! Soitellut koko päivän numerosta toiseen. Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa. Naurettavaa silti.
- Ei ikinä enää Sonera
"Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa."
Mihin numeroon soitit, kun vastauksen sait?
- vhbnklkhgf
Luottamus mennyt puhelinmyyjiin.Nimi kuullostaa tekaistulta ja firman nimi sanotaa epäselvästi.Nopeuden nostoa kaupattu kuukausia ja kun viimein vastasin suosuin nostoon 1M 8M 2v samaan hintaan niin heti seuraavassa laskussa virhe muka tilatusta palvelusta jota aletaan laskuttaa!Rahastusta kun joutuu soittamaan asiasta.Mainoskampanjat ällöttää,mehän ne typeryydet maksamme.
- 318
Ja mistähän tuo luottamus on joskus syntynyt. Varmaan hyväuskoisessa ja hölmössä päässäsi itsekseen, jos saan veikata.
Maalaisjärkeä tai markkinoinninesto kehiin.
Ja tuo kasi voi matkan pidentyessä pätkiä ihan pirusti, jolloin valittaessasi siitä se pudotetaan neloseen. Maksat kuitenkin täydestä kasista. Että voi tulla hyväuskoisuus vielä hintoihinsa.
- Miloh
Soneran asiakkaille laitetaan automaattinen kielivalinta, eli esim. ruotsinkieliset saa halutessaan automaattisesti ruotsinkielisen valikon ja muut englanninkielisen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Orpo räyhää: kansan on muututtava
Orpon mukaan kansa ei elä kokoomuksen kanssa samassa todellisuudessa, ja sen vuoksi kansan on muututtava. Kas kun ei san2382709- 1011144
Nainen, nyt esitän muutaman skenaarion
Asumme yhdessä ja seurustelemme. 1. On ilta ja olet sohvalla makoilemassa ja räpläät kännykkääsi. Makuuhuoneesta kuulu1221098Oikea kaste on syntisten kaste
Oikea kaste on syntisten kaste. Vain syntisiä tulee kastaa. Itsensä uskoviksi ja vanhurskaiksi julistaneita ei tule ka581005Kristillinen kaste toimitetaan upottamalla veteen - pään valelukaste ei kelpaa
Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen puhdistautumiseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali verta1531002Upotuskaste on raamatullisin kaste
Jokainen raamattua lukenut tietää sen. Päivänselvä asia. Vauvalle annettu kaste ei löydy raamatusta.717917- 63851
- 41827
Perussuomalaisten kansanedustajalta erittäin raju puheenvuoro eduskunnassa massamaahanmuuttoa vastaa
https://www.is.fi/politiikka/art-2000012019924.html Hyvä, että perussuomalaiset tuo Suomen kansalle tätä vihervasemmisto238815- 128806