Yritä soittaa Soneran asiakaspalveluun- tulee tiedote, että asiakaspalvelu toimii puheella. Miksi?! Varmaan vaan kiusatakseen! No, kun sanoin nettitikku- automaatti vastasi "selvä, yhdistän matkapuhelin puolelle". Sitten uusi tiedote- "asiakaspalveluun on jonoa yli 30 minuuttia." Että selvä! Soneralla näköjään varaa! Ja mitenköhän ulkomaata puhuvat ihmiset pääsee ikinä läpi??
Soneran asiakaspalvelu maan huonoin!
KN
8
293
Vastaukset
- Sonerakusettaaaina
Paras, nopein ja toimivin tapa on olla koko ajan aivan hiljaa. Kyllä sieltä lopulta joku vastaa.
- Tuskallista Kallista
Se on aivan hirveän KÖMPELÖ, yritti sitten mistä lävestä tahansa, millä tavoin tahansa ! - Eikös nyt mitenkään saisi irroitettua eläviä työntekijöitä MAKSAVIEN ASIAKKAIDEN palvelemiseen, jotenkuten livenä.
Enää on mahdoton pystyä edes Soneran omilta sivuiltaan soittopyyntöä laittamaan asioissaan. Se toimi jossakin vaiheessa aika selkeästi.
Ei tämä näin saisi olla. - vHrVW_4/
Minä olen soittanut pääkonttorin keskukseen. Sieltä vastataan nopeasti ja yhdistetään oikeaan paikkaan.
- soitellut kohta 14h
Aivan ala-arvoista asiaskaspalvelua! Soitellut koko päivän numerosta toiseen. Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa. Naurettavaa silti.
- Ei ikinä enää Sonera
"Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa."
Mihin numeroon soitit, kun vastauksen sait?
- vhbnklkhgf
Luottamus mennyt puhelinmyyjiin.Nimi kuullostaa tekaistulta ja firman nimi sanotaa epäselvästi.Nopeuden nostoa kaupattu kuukausia ja kun viimein vastasin suosuin nostoon 1M 8M 2v samaan hintaan niin heti seuraavassa laskussa virhe muka tilatusta palvelusta jota aletaan laskuttaa!Rahastusta kun joutuu soittamaan asiasta.Mainoskampanjat ällöttää,mehän ne typeryydet maksamme.
- 318
Ja mistähän tuo luottamus on joskus syntynyt. Varmaan hyväuskoisessa ja hölmössä päässäsi itsekseen, jos saan veikata.
Maalaisjärkeä tai markkinoinninesto kehiin.
Ja tuo kasi voi matkan pidentyessä pätkiä ihan pirusti, jolloin valittaessasi siitä se pudotetaan neloseen. Maksat kuitenkin täydestä kasista. Että voi tulla hyväuskoisuus vielä hintoihinsa.
- Miloh
Soneran asiakkaille laitetaan automaattinen kielivalinta, eli esim. ruotsinkieliset saa halutessaan automaattisesti ruotsinkielisen valikon ja muut englanninkielisen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kysymys muille miehille
Onko teille varattu nainen ongelma? Mikään muu naisessa ei töki kun se että hän on varattu. Kamppailen houkutuksen kanss1397687Kaipaisin nyt kosketusta
jota ei koskaan ole ollut. Saisinpa tuntea kätesi niskallani ja silittelemässä päätäni. Sulaisin varmasti siihen.282952Imaami kysyy, miksi pojat uivat ilman valvontaa
Kalajoen särkät ovat usean kilometrin pituiset. Siellä on kylttejä, joissa varoitetaan rannan vaaroista. Siellä ei ole3331863Mansikkatiloilla hyväksikäytetään ukrainalaisia
Työolot ovat surkeita ja palkka kelvoton. https://yle.fi/a/74-201729422711514Kerrostaloihin ilmalämpöpumput
Ulkomailla näkee paljon ilmalämpöpumppuja kerrostalojen ulkoseinissä. Mikä estää taloyhtiötä hankkimasta niitä asuntoih1211319- 1001179
En ymmärrä käytöstäsi
Se on ollut eräänlaista hyväksikäyttöä. Että seura kyllä kelpaa palstan välityksellä silloin kun ei ole parempaakaan tek1371082Persaukinen puolankalainen kävi kerjäämässä paitaa
Ja lippistä. Nauratti suuresti kun katsoin. Kukahan mahtanee olla? Voipi katsoa täältä jutun. https://www.youtube.com19986Kirkonkylän puliveivarit
Hieman pistää silmään nuo puliukot ja akat kirkonkylän penkeillä ja S-marketin kulmilla. Tarttis varmaan tehdä asialle j21962Kiitoksia kaikille epäasiallisesta sisällöstä liputtaneille
Se ylimielisyys ja epäasiallisen julkaisun jakaminen ei sitten kantanut.82941