Yritä soittaa Soneran asiakaspalveluun- tulee tiedote, että asiakaspalvelu toimii puheella. Miksi?! Varmaan vaan kiusatakseen! No, kun sanoin nettitikku- automaatti vastasi "selvä, yhdistän matkapuhelin puolelle". Sitten uusi tiedote- "asiakaspalveluun on jonoa yli 30 minuuttia." Että selvä! Soneralla näköjään varaa! Ja mitenköhän ulkomaata puhuvat ihmiset pääsee ikinä läpi??
Soneran asiakaspalvelu maan huonoin!
KN
8
312
Vastaukset
- Sonerakusettaaaina
Paras, nopein ja toimivin tapa on olla koko ajan aivan hiljaa. Kyllä sieltä lopulta joku vastaa.
- Tuskallista Kallista
Se on aivan hirveän KÖMPELÖ, yritti sitten mistä lävestä tahansa, millä tavoin tahansa ! - Eikös nyt mitenkään saisi irroitettua eläviä työntekijöitä MAKSAVIEN ASIAKKAIDEN palvelemiseen, jotenkuten livenä.
Enää on mahdoton pystyä edes Soneran omilta sivuiltaan soittopyyntöä laittamaan asioissaan. Se toimi jossakin vaiheessa aika selkeästi.
Ei tämä näin saisi olla. - vHrVW_4/
Minä olen soittanut pääkonttorin keskukseen. Sieltä vastataan nopeasti ja yhdistetään oikeaan paikkaan.
- soitellut kohta 14h
Aivan ala-arvoista asiaskaspalvelua! Soitellut koko päivän numerosta toiseen. Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa. Naurettavaa silti.
- Ei ikinä enää Sonera
"Laskutuksessa vihdoin joku joka osas hommansa."
Mihin numeroon soitit, kun vastauksen sait?
- vhbnklkhgf
Luottamus mennyt puhelinmyyjiin.Nimi kuullostaa tekaistulta ja firman nimi sanotaa epäselvästi.Nopeuden nostoa kaupattu kuukausia ja kun viimein vastasin suosuin nostoon 1M 8M 2v samaan hintaan niin heti seuraavassa laskussa virhe muka tilatusta palvelusta jota aletaan laskuttaa!Rahastusta kun joutuu soittamaan asiasta.Mainoskampanjat ällöttää,mehän ne typeryydet maksamme.
- 318
Ja mistähän tuo luottamus on joskus syntynyt. Varmaan hyväuskoisessa ja hölmössä päässäsi itsekseen, jos saan veikata.
Maalaisjärkeä tai markkinoinninesto kehiin.
Ja tuo kasi voi matkan pidentyessä pätkiä ihan pirusti, jolloin valittaessasi siitä se pudotetaan neloseen. Maksat kuitenkin täydestä kasista. Että voi tulla hyväuskoisuus vielä hintoihinsa.
- Miloh
Soneran asiakkaille laitetaan automaattinen kielivalinta, eli esim. ruotsinkieliset saa halutessaan automaattisesti ruotsinkielisen valikon ja muut englanninkielisen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi
Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit1106887KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!
STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti3846533Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?
On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei653297Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta
Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-20000117808521262832Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT1082430- 1251834
Puolen vuoden koeaika
Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro211697Huomaatteko Demari Tytti ei esitä pahoitteluitaan
Samanlainen ilmeisesti kuin Marin eli Uhriutuu no he ovat Demareita ja muiden yläpuolella siis omasta mielestään351587Tytti Tuppurainen nöyryyttää avustajiaan
Tytti Tuppurainen nöyryyttää SDP:n eduskuntaryhmän kokouksissa sekä avustajia että kansanedustajia. Hän nolaa ihmisiä ju1821367- 741257