Uskomatonta, että jos hoitoarviosta annetaan "väärä aika" eli päivystysaika( koska alkuperäinen lääkäri oli sairastunut) vaikka ei ole päivystysasia, niin asiakas odottaa turhaan ja kun vuoro tulee, lääkäri ei ota vastaan, koska hoitajat ovat antaneet "väärän ajan" ja maksoin turhasta tunnin jonottamisesta sen 13,80€ terveyskeskusmaksua enkä edes lääkäriä nähnyt.Hoitaja otti minut toimenpidehuoneeseen sätittäväksi, jonka jälkeen olisin päässyt taas jonottamaanja varaamaan uutta aikaa vastaanotosta.Kävelin pois, olin niin tyrmistynyt. Anteeksipyynnöllä olisi korjattu paljon, erehdyksiähän sattuu, mutta omista virheistä saa haukkua potilasta ja potilas maksaa siitä riemusta vielä 13,80€, reilu meininki!
Mansikkalan terveyskeskuksen mahtava asiakaspalvelu
hölmistynyt
10593
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ei voi olla totta? Minä en olisi maksanut mitään siitä. Eihän mitään ollutkaan? Vai?
Kyllä se vaan niin on, että älä sairastu tänäpäivänä !! Hoidot ja hoidon saanti on mitä on ?? Kohta kaikki menee ( joilla on varaa) yksityiselle puolelle ,hoito sektorille ?
mut hei miulle läiskittii luuria korvaan ja kun raahauduin terkkariin siel ei ollu ristinsielua ainoastaan hoitsuja useampi kappale. kertoohan se loistavasta asenteesta työtään kohtaan.
En käy terveyskeskuksissa kovin usein, mutta kun käyn, saan hyvää palvelua. Noin vuosi sitten teloin käteni ja menin vastaanotolle kuvattavaksi ja lastan laittoon. Minua oli palvelemassa peräti 5 hoitajaa ja kaksi lääkäriä. Kaikki samassa huoneessa. Ihmettelin itsekseni mistä on kysymys. En tietääkseni ollut mikään ainutlaatuinen tapaus, enkä käynyt mielestäni "opetusmateriaaliksikaan", koska vamma on melko yleinen. En ollut siitä väkimäärästä pahoillanikaan, koska tunsin olevani jossain mielessä kiinnostava tapaus.
Kerran aikaisemminkin olen saanut lääkärikäynnillä "yleisöä" ja ilmeisesti lääkärin tukihenkilön vastaanoton ajaksi. Tässä tapauksessa kysymyksessä oli lääkintävahtimestari, tai joku vastaava, oletan.
En ole agressiivisesti käyttäytyvä tai muuten pelkoa herättävä persoona, enkä ole milloinkaan käynyt kiinni keneenkään, joten minun vuokseni ei pitäisi olla tarvetta varotoimenpiteisiin vastaanotoilla. Mene ja tiedä, ehkä en itse sitä kuitenkaan tiedosta.
Nykyinen hektinen ja stressaava elämäntyyli saa monet ylireagoimaan tilanteissa, joissa ei pitäisi olla mitään aihetta minkäänlaisiin ylilyönteihin, etenkään hoitoalalla. On otettava huomioon, etteivät kaikki terveyskeskusten asiakkaat ole psyykkisesti häiriintyneitä, eivätkä uhkaa millään tavalla hoitohenkilökunnan koskemattomuutta.
Oliko siellä todella sellainen tilanne, että henkilökuntaa oli niin paljon, kun kuitenkin aina valitetaan, että henkilökuntaa on liian vähän, ehkä kyseessä oli sellainen tilanne, että paikalla oli opiskelijoita tai vastaavaa, lääkintävahtimestarihan on usein kipsin laitossa mukana ja melko usein myös kipsin poistossa mukana. olisi kannattanut kysyä asiaa eikä loukkaantua turhaan.
pitäis myös huolehtia, ettei henkiläkunta ole sellaista
Ehdottomasti asia sinun tulee selvittää asia, eihän se voi noin mennä! Ei kukaan maksa turhaan ja erityisesti tapauksessasi kun et ole saanut sitä palvelua, jota olit hakemassa ja virheen oli tehnyt aikaa sinulle antanut.
Kuinka yleensä pääsee terveyskeskukseen???Olen vasta muuttanut Imatralle enkä tiedä kuinka täällä toimitaan. Edellisellä paikkkakunnalla kun soitti keskukseen, siellä kirjautui heti takaisin soitettavien listalle ja soitto tuli aina samana päivänä (useimmiten jo tunnin sisällä) ja pääsi sopimaan ajan. Täällä olen koittanut soittaa mutta ainoastaan vastaaja on päällä, kukaan ei vastaa. Päivystykseen en kai voi mennä reseptiä uusimaan?? Eikös nykyään ole lakikin siitä kuinka pian pitää päästä asioimaan ???
jos olet töissä et pääse terveyskeskukseen,selitys mene omaan työterveyteen,ainoastaan viikonloppuna työssä käyvä pääsen honkaharjuun
Imatran terv. kesk. on syvältä p,,stä. Olen terveen puoleinen (ollut) onneksi, etten ole heitä tarvinnut, mutta jää ainoaksi vaihtoehdoksi jos sairastuu ja tarvitsee hoitoa, soittaa ambulanssin. Siinä on aina pätevät ensihoitajat jotka tutkivat ja vievät jos on tarvetta eteenpäin. Jo verikokeen otto oli tällä terveysasemalla niin ongelmallinen hoitajalle, että koskaan en anna enää samaisen naisen ottaa koetta. Oli muuten EKSOTEN hoitaja.
Joo pysy vaan kotona ja soittele sit ambulanssia kun tarviit. Ne vie sit siut eksoteen. Toivottavasti muistavat siut.