Sain sähköpostitse ilmoituksen muutaman kirjan myöhästymissakosta. Vastasin hiukan närkästyneesti, että olin luottanut siihen, että lähestyvästä palautuspäivästä ilmoitetaan automaattisesti. Takaisin tuli oikein ystävällinen viesti ja pahoittelu. Eikä kyseessä ole edes maksava asiakas vaan ilmaisia palveluja nauttiva kaupunkilainen. Tuollainen palvelumieli saa iloiseksi ja Lahden tuntumaan hyvältä paikalta asua. Kiitos!
Hyvää palvelua Lahden kirjastossa!
fgdsfghdtsd
1104
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Harmituksen iskiessä kirjastoon hakemaan iloinen mieli ;)