Niin se palvelu taas "parantui" postin lakkauttamisen yhteydessä.
Nyt on asiamiespostiin iltapäivällä pitkä jono asiakkaita aina käytäville asti ja vielä opasteet, mihin suuntaan jonotetaan.
Asiamiespostissa on siirrytty "yhden luukun" periaatteeseen, kaikki jonottavat yhdelle ja samalle luukulle ja välillä yhdelle ja samalle virkailijalle. Niin se kehitys menee eteenpäin!
Nyt on asiamiespostiin iltapäivällä pitkä jono asiakkaita aina käytäville asti ja vielä opasteet, mihin suuntaan jonotetaan.
Asiamiespostissa on siirrytty "yhden luukun" periaatteeseen, kaikki jonottavat yhdelle ja samalle luukulle ja välillä yhdelle ja samalle virkailijalle. Niin se kehitys menee eteenpäin!
Vastaukset 39
Vanhimmat
Kun tuo uusi s-market on valmis, tulee sinne varmaankin pakettiautomaatti. Siihenhän kaikkialla ollaan menossa. Siirin osa jonoista taitaa olla pakettiasioista.
Tilatkaa ne rojut matkahuoltoon. Se on halvempaa lähettäjälle ja siellä on tosi nopea palvelu. Terkut Siilin matkahuoltoon, hyvää palvelua!
Postia tarvitaan aina, eihän matkahuoltoa voi käyttää kaikkeen.
Postimerkkejä pitää ostaa ja toimittaa työnantajan posti.
Merkkejä saa kyllä ostettua kirjakaupoista ja isompia määriä netistä, postilaatikoita sentään on vielä jossain.
Tuossa on vaan käynyt niin, että osa postin tekemästä työstä on siirtynyt asiakkaalle.
Olen käyttänyt myös Matkalhuoltoa ja kotimaisia kuljetusfirmoja nettiostosten toimittamiseen, mutta kyllä Posti pitää olla tämän kokoisessa kunnassa.
Onhan Siilinjärvellä useampikin posti. Toimivat asiamiesten hoitamina. Niin muuttui myös huomattavasti Siilinjärveä suuremissa kunnissa. Esimerkiksi yli 30000 asukkaan viimeinen oma posti keskustassa muuttui samalla tavoin asiamiespostiksi. Siellä asiaan on alusta alkaen suhtauduttu rauhallisesti.
Tuo yli 30000 asukkaan kunta oli Kangasala ja siellä posti muuttui asiamiespostiksi samalla kertaa kuin Siilinjärvellä.
Juu, on meillä useampikin asiamiesposti, keskustassa ja Vuorelassa. Siinä meidän asiamiespostimme ovat- En halua käyttää omaa aikaani jonottamalla työnantajan postia iltaisin, enkä lauantaisin.
Postin palvelut heikkenivät Siilinjärvellä selkeästi.
Myös Pöljällä on posti asiamiespohjalla ja siellä ja Vuorelassa postiasiointi sujuu sunnuntaisinkin. Ihan hyvä kun nyt otin noista aukioloajoista selvää. Nyt voin käydä lähettämässä postia lyhyen matkan päässä pyhänäkin.
Asiamiespostin tulo paransi meidän palveluja hurjasti. Nyt voidaan lauantainakin käydä hakemassa pakettimme eikä tarvitse yrittää ehtiä töistä Siilinjärvelle aikaisin kiinnimenevään postitoimistoon. Tietenkin olsisi ollut hyvä, jos Alexis pitäisi ovensa avoimina arkisin iltaisin pidempään. Työnantajan postiasioiden hoitohan on työaikaa kuten minkä tahansa työnantajan töiden tekeminen ja siitä pitää sopia siellä työpaikalla. Ylitöiksihän tuo menee.
Jos matkahuollon palvelu on mielestäsi kehumisen arvoista niin ei paljoa tarvitse huippupalvelun saavuttamiseen tuolla asteikolla. Naama nurin jos muuta kysyt kuin säätä ja ainoa neuvo asiaan kuin asiaan on, että kysy xcx:ltä. Matkahuollon asioissakin Kuopioon otettava yhteyttä kun ei viitsitä vaivautua opettelemaan omaa työtään.
Pöljän asiamiespostissa palvelu on oikeasti huippua!
Kyllä minä pakettini Postiin vien enkä minnekkään Matkahuoltoon. Eihän Siilissä edes ole MH:ta.
Käyhän uudestaan katsomassa linjuriaseman päädyssä onko? Vai loppuuko sinun Siili torin reunaan?
Kylläpä oli taas melkoinen jono asiamiespostissa. Pieneen kopperoon asiakkaat jonottavat käytävillä ja muut asiakkaat yrittävät puikkelehtia jonon ohitse muihin liikkeisiin. Tuo homma ei pitkään vetele ainakaan tuossa tilassa.
Hei nimimerkki "Se on silleen"!
Siilinjärveltä löytyy Matkahuollon asiamies. Löydät yhteystiedot toimipaikkahakumme (bit.ly/SatWm5) kautta.
Ystävällisin terveisin
Matkahuolto asiakaspalvelu
Ai niinhän se onkin siinä nurkan takana taksikopin vieressä. Ai saako sieltä pakettejakin lähetettyä. Ei uskois.
Alkuperäiseen viestiin -"ja vielä opasteet, mihin suuntaan jonotetaan." Lukaseppa yksi viesti ylöspäin^^, miksi tätä jonon suuntaa ehkä koitetaan määritellä.
Nimim. jonon ohi puikkelehtiva
Sitä jonon suuntaa yritetään määrätä siksi, että samassa kohtalaisen avoimessa tilassa toimii monta muutakin yrittäjää. Postin jono häiritsee muita yrittäjiä.
Sisään tai ulos pyrkivät ihmiset joutuvat puikkelehtimaan kassiensa kanssa postiin jonottavien ihmisten ohitse käytävässä. Paikka ei ole mitoitettu edes asiamiespostille.
Siilinjärvellä tuota puikkelehtimista on ennen kaikkea kauppojen sisäänkäynneillä, kun ihmiset jäävät siihen juttelemaan.
Normaalielämässä voi pyytää kohteliaasti jonottajaa väistämään, että saa oman kroppansa siittä ohi, mutta siilinjärveläinen laittaakin nyrkin taskuu ja avautuu asiasta suomi24-palstalla.
Kävin tänään postissa ja suoraan pääsin luukulle. Kulkemista käytävässä häiritsi vastapäätä olevan kampaamon tuotekärryjen ollessa aivan keskellä käytävää. Kampaamo hyötyy postin suuresta asiakasmäärästä. Eipä voisi sijaita paremmin. Tuotekärryt tosin pitää olla pois kulkuväylältä. Minä jätän ärsyyntymisen vuoksi ainakin tuon kampaamoliikkeen tuotteet ostamatta ja hankin ne muualta. Posti on kaikille liikkeille mitä parhainta. Tulevatpahan postiasioinnin vuoksi heidän ovelleen.
Kävin tänään perjantaina hakemassa paketin ns. ruuhka-aikaan iltapäivällä. En kyllä vanhassa postissa saanut koskaan pakettia niin ripeästi mitä tänään. Hyvä uudistus!
Millä perusteella näätä79 noin arvioit että tilauksestasi saisi joku muukin tietää?Kumpaanko mh:n myyjään viittaat kirjoituksellasi?Ainakin uusi omistaja nainen (vanhempi) kyseisessä puljussa on aina ollut asiallinen ja mukava kun olen käynt hoitamassa asioitani. Itse olen kyllä aina saanut asiallista palvelua kyseisessä paikassa ja tovottavasti saan myös tästä edespäinkin.
Tilasimme lastentarvikkeita vauva-alan liikkeestä niin vanhemman rouvan hyvä naapurituttava tuli onnittelemaan raskaudesta. Ja ei, mistään ei muutoin olisi tuollaista uutista levinnyt.
Paljon mielenkiintoisempaa olisi kommentit paketeista makuuhuoneeseen. Niistä onnitteluista voisi... =)
Eiköhän tuossa kyseisessä liikkeessä ole ihan salassapito velvollisuus voimassa. Joten tuskinpa asia on ihan sillä lailla mennyt miten kuvittelet, inhimillisiä virheitä voi tietysti sattua kaikille. Mukavaa odotusaikaa kuitenkin sinulle.
Juo, kiitos onnitteluista. Kerrotko vielä milloin lapsi syntyy kun meillä ei tämä raskaus ole ajankohtainen. Tavara tuli sukulaiselle. Ruskeassa pahvilaatikossa vaunun ritilä joten ei, ei ole mitenkään ohimennen näkyvä juttu. Mutta jokainen yrittäjä määrittää palvelunsa tason ja asiakas sen käytön :D
Kävin lauantaina mieheni kassa hekemassa pakettimme ja ei ollut jonoja eikä puikkelehtijoita mihinkään suuntaan. Nopea ja hyvä palvelu . Kiitos paljon.
Ei varmaan lauantaina olekaan jonoja, mutta arkipäivinä pitää hoitaa työnantajan posti ajallaan, että se ehtii vielä saman päivän postiin. Ei siinä tilanteessa lohduta se, että lauantaina ei ole jonoa.
Keskustele työpaikallasi työaika-asiastasi. Oli niitä jonoja vanhan postinkin aikana aika-ajoin. 99 prosenttia postin käyttäjistä hyötyy lauantai-aukiolosta henkilökohtaisia postiasioita hoitaessaan.
Mikäs ihme se on että jonoa syntyy,viimeksi kun kävin niiin oli yksi kssa ja kolme virkailijaa palvelemassa yhtä ja samaa asiakasta....
En muuten halua olla tuossa postissa jouluruuhkassa...
Eipä sinun ole mikään pakko ollakkaan. Äänestä jaloillasi.
Melkoista palvelua taas "postissa" tiistaina iltapäivällä.
Jonossa oli parikymmentä ihmistä ja kolme virkailijaa neuvoivat toisiaan asioissa. Eipä jono edennyt, päinvastoin.
Eikö virkailijoiden pitäisi opetella asiat ruuhka-ajan ulkopuolella? Eikös tuota opetteluaikaa ole ollut jo muutama kuukausi?
opettelee täällä aika moni muukin vielä alaansa,vaikka hommia on tehty jo useammankin kuukauden verran...olen vaan pistänyt merkille. Palvelut on vaan huonontuneet,minulle kun se iloinen hymyilevä naama ei anna mitään vaan se palvelun osaaminen niin ettei tarvii muualta kysellä on vasta jotain. Kun kaikki on uusia työpaikallaan ja kukaan ei osaa edes neuvoa ketään niin se on jo paha tilanne.
melkeen ajan kuopioon,jos jostain lähetysfirmasta haluan osavaa palvelua
Menköön yks vapaa sit siihen aina.
Opiskelua se oli vanhassa postissakin. Mm vaalien ennakkoäänestyksen aikana piti postiasioiden kanssa jonottaa äänestäjien seassa. Muu ei virkailijoille käynyt.
Vaalien ennakkoäänestyksen aikana postivirkailija kysyi asiakkailta jo ovella, oliko hän tullut äänestämään vai hoitamaan postiasioita.
Samassa tilassa oltiin tietysti kaikki, mutta eri henkilö palveli postiasiakkaita. Muistisi on näemmä hieman heikentynyt.
Kysyin itse heti ovella äänestyslipukkeita jakaneelta postivirkailijalta, että missä voin hoitaa vain postiasiaa. Hän vastasi, että postiasioille ei ole erillistä jonoa. Vielä jonossa seistessänikin kysyin uudestaan toiselta samaa asiaa, mutta siinä sitä vain piti jonottaa äänestäjien kanssa. Tämä kaikki tapahtui vieläpä nimenomaan postin säilyttämiskamppailun ollessa käynnissä eduskuntavaalien aikaan. Virkailijoiden käytös oli hyvin epäystävällistä myös muutamaa päivää aikaisemmin käydessäni äänestämässä toisen vaalipiirin ehdokasta. Postiasiaa en voinut silloin vielä tietää. Ystävälliseen asialliseen käytökseen vastattiin koppavuudella. Aika kummallista toimintaa varsinkin, kun postitoimisto oli lakkautusuhan alla. Tein Itellalle suoraan reklamaation tuosta huonosta postipalvelusta ja kerroin odottavani asiamiespostin avaamista.
Ei kannata väittää valheita, kun ei ollut paikalla ja herjata toisia muistamattomiksi. Entinen postivirkailija tai postiadressin aloittaja taitaa olla asialla.
No eipä mitään valittamista :) varsinkin se tumma kaunotar varsin ensiluokkainen asiakaspalvelija !!! Maltti on valttia..
Ruuhkautuminen on kiinni paljon myös asiakkaista ainakin Siilissä. Kävin tänään postimerkkiostoksilla. Jonoa ei ollut kuin minä. Paikalla asioiva nuorempi keski-ikäinen naishenkilö osasi ruuhkan teon siililäiseen tyyliin. Ensin nosti lattialta käsilaukkunsa ja pani sinne kukkaronsa sitten kuin hidastetussa filmissä kaikessa rauhassa yksitellen sijoitti tiskillä olevat muut tavarat laukkuunsa. Postin hoitaja oli jo odottamassa tiskin vapautumista. Kysäisin sieltä takaa tarvitsemaani ikimerkkivihkoa. Silloin tämä edelläni ollut asiakas mulkaisi ylpeänä minua. Saman tyyppiseen naurettavaan tärkeilyyn olen tottunut näkemään siililäisten kauppojen kassoilla. Huvittavaahan tuollainen on. Etelässä ei moiseen törmää edes bättrefolk-rouvien taholta stockalla.Siellä otetaan toisetkin huomioon.
Ystävällistä palvelua hymyn kera sain jouluna :)