Halvatun kehitysmaa!

Nettioperaattoreilla olisi varaa tarjota parempaakin mutta raha sanelee, ja prseestä oleva politiikka. Rahakäsitys on niin turtunutta, että jopa ylenpalttinen ahneus kaikkine katettuotto- yms. laskelmineen tuntuu normaalilta toiminnalta. Kaikki se on asiakkailta ja asiakastyytyväisyydestä pois. Tänäpäivänä asiakastyytyväisyys liikkuu alueella "siedettävä". Eli kun asiakas sanoo olevansa tyytyväinen, niin hän on tyytyväinen alueella "siedettävä"... tai jopa "pa5ka".

Kertokaa Elisa ja Sonera, miten esimerkiksi 1 megan uppaus palvelee ammattikäyttäjiä? Se on käytännössä 0.50-0.80 kbps. Tiedätte varmaan ihan hyvin, että sähköinen liikenne on jo vanha toimintatapa yritysten välillä. Miksi se kehittyy järjettömän hitaasti, ja vain tietyillä alueilla?

Suomi on muutakin kuin vain pääkaupunkinseutu. Hyvää rahaa makaa koko Suomen laajuudelta, jossa olisi myös halukkuutta maksaa hyvästä palvelusta. Miksi siis tarjoatte pa5kaa palvelua meille tietyille? Eikö teitä kiinnosta millään tasolla, mitä suomalaiset teistä puhuu ihan kansainvälisestikin? Ja mitä ulkomailla ihan asiantuntijapiireissä puhutaan suomalaisesta Internet-kehityksestä. "It's like 10 yrs behind todays development". "FInland is a developing country of the Internet".

Miltä tuntuisi lukea maanlaajuisesti vaikka tällaista palautetta: "Ei ehdi kissaa sanoa ku on upannu aineiston painoon" tai "ei ole mitään ongelmia nopeuksien kanssa. Leffa latautuu sekunneissa..."? Eikö kiinnosta? Sen sijaan netin palstat on pullollaan otsikoita kuten "Elisa kusettaa... ", "Elisan netti on p*ska", Sonera pätkii... hidastelee...", "Saunalahden mokkula toimii, ei toimi, toimii, ei toimi...". Tätä riittää ihan liikaakin. Kun laittaa Google-hakuun esim. "Elisa" ei ehdi sitä kissaa sanoa kun näkee jonkun negatiivisen kommentin.

Eli... miten voisitte parantaa esimerkiksi minun kohdalla palveluita? Minä pyöritän mainostoimistoa, jossa valmistuu viikottain gigatavujen verran materiaalia, jota lähetellään painoihin, nettikoodareille yms. alihankintapaikkoihin. Kun uppausnopeus on meillä n. 0.65 mbps, ja lähetettävän tiedoston koko 1-3 gigaa riippuen materiaalista ja lopputuotteesta, niin arvatkaa miltä tuntuu sen lähettäminen? Joskus on myös varsinaisia hulabaloo-päiviä kun aineistolla on aikaa minuutteja ehtiä painoon. Silloin otetaan auto alle ja ajetaan vanhaan kunnon tyyliin itse aineisto perille. Itseasiassa harrastamme tätä myös senkin puitteissa, että autolla aineiston toimittaminen on nopeampaa kuin uppaamalla sen netitse. Naurettavaa, eikö totta?

Sitten on nämä paskan sokeroinnit, kuten "NYT VERKON MAKSIMINOPEUDELLA...". Se on ihan puhdasta epärehellisyyttä myydä teoreettisilla ominaisuuksilla jotain. Ferrarin teoreettinen nopeus on n. 2372 kmh, mutta sillä pääsee maantiellä vain esim. 320 kmh. Autoa myydään tällä speksillä. Nettitikuilla saa monilla alueilla hipaisun kenttään. Se tarkoittaa esim. n. kymmenesosaa teoreettisesta maksimista, mutta samalla se reklamaatiotilanteissa ilmoitetaan valitettavaksi verkon maksiminopeudeksi juuri sillä alueella. Se on harhautusta. Mutta onneksi Suomen hyvävelijärjestöt mahdollistaa tulojen kannalta laajan harmaan alueen, jonne ei päästetä moraalista ja eettistä ajattelutapaa. Siellä kieroillaan sanaleikeillä.

Mutta, senverran olen pessimistiksi oppinut, kiitos suomalaisen nettikehityksen, että kehitystä en odota juurikaan oman työurani aikana. Jotkut tiedemiehet ovat kehityksessä niin pitkällä, että arvioivat kuolemattomuuden olevan vain n. 30 vuoden päässä. Meillä suomessa retarditason nettitiedemiehet veistää edelleen työkalunsa piikivestä. VlTTU!

Näihin kuviin ja tunnelmiin, Art Director P. Markkula, Kehitysmaa, Suomi.