Bluescreen-ongelma

Viimeisen viikon aikana on tullut kaksi Bluescreeniä. Tai mitään sinistä ruutua ei ole näkynyt, sillä näyttö vain pimenee ja kone ikään kuin käynnistyy uudelleen. HP:n tietokone vajaat 2 vuotta vanha, käyttöjärjestelmä Windows 7. Löysin ongelmasta tällaisen ilmoituksen, olisiko siitä mitään apua?

Ongelman kuvaus
Ongelmatapahtuman nimi: BlueScreen
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035

Lisää tietoja ongelmasta
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF9600015CED0
BCP3: FFFFF88007676BE0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
5184
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Onko konetta koskaan sisältä puhdistettu tai edes päältä imuroitu, pitääkö tuuletin meteliä ja kuumeneeko koneen runko?

Äänestä

Ei ole sisältä puhdistettu, mutta koneen tuuletusreikien päälle kertyvät pölykerrokset olen aina pyyhkinyt pois. Pakosti sisällä on kuitenkin jonkin verran pölyä... Tuulettimessa ei ole mitään vikaa eikä kone ole koskaan kuumennut vaikka onkin auki aamusta myöhään yöhön.

Äänestä

Kerrottakoon vielä vaikka sekin, että toinen Bluescreen tuli selaillessani Katsomon videoita ja toinen katsoessani tämän sivun http://www.ew.com/ew/special/0,,20399642_20610399,00.html bannerikuvaa. Silloin tuntui vähän, että kone ei jaksaisi pyörittää tuollaisia, mutta kokeillessani heti Bluescreenien perään uudestaan samoja sivuja ne pelittivät ihan ongelmitta.

Äänestä

Näytön simahdus sekä BCCode viittaavat näytönohjaimen ongelmiin. Kannattaa miettiä, meneekö se "ihan itsekseen" vai tuleeko ruutu mustaksi kun teet jotain rankempaa koneella, kuten pelailua tai HD-videon katselua.

Ongelman selvitystä varten voi kokeilla seuraavat temput:
- kollimaattorin neuvon mukaisesti villakoirien ja pölypunkkien poisto
- tarkistus että komponentit on tukevasti paikoillaan koneen väylissä (muistit ja näytönohjain)
- näytönohjaimen ajurin päivitys
- haittaohjelmien tarkistus koneella

Jos ongelma on (täysin) satunnainen, voi syynä myös olla hajonnut muistikampa.

Tässä vielä lisäinfoa aiheesta:

------

BCCode: 3b 0x0000003b

Bug Check 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Try removing and reseating all cards, memory, and cables (both ends when possible) - actually
remove and replace - do not just snug (on a PC) and clean out the dust bunnies and vents. On
a laptop about all that can be done is reseat the memory and clean the vents. (Of course remove
ALL power prior to opening the case.)

3b is usually a graphic's driver (display adapter/video driver), other possibilities include
but are not limited to antivirus/antispyware/security programs and even memory (mapping).

BCCode: 3b 0x0000003b

Cause

This error has been linked to excessive paged pool usage and may occur due to user-mode graphics drivers crossing over and passing bad data to the kernel code.

------

Äänestä

Kommentoi aloitusta


20+10 kirjoitti:

Viimeisen viikon aikana on tullut kaksi Bluescreeniä. Tai mitään sinistä ruutua ei ole näkynyt, sillä näyttö vain pimenee ja kone ikään kuin käynnistyy uudelleen. HP:n tietokone vajaat 2 vuotta vanha, käyttöjärjestelmä Windows 7. Löysin ongelmasta tällaisen ilmoituksen, olisiko siitä mitään apua?

Ongelman kuvaus
Ongelmatapahtuman nimi: BlueScreen
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035

Lisää tietoja ongelmasta
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF9600015CED0
BCP3: FFFFF88007676BE0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu