Toimintaohjeita salasanan vaihtoon

Hei käyttäjät!

Olemme päivittäneet unohtuneen salasanan palauttamiseen liittyvää toiminnallisuutta niin, että jatkossa se on entistä helpompaa ja tietoturvallisempaa. Salasana on hyvä vaihtaa säännöllisin väliajoin.

Tässä on ohje salasanan vaihtoon ja unohtuneen salasanan palauttamiseen.

Jotta voit vaihtaa salasanasi, sinun tulee kirjautua sisään Suomi24:ään. Voit kirjautua sisään kaikista Suomi24:n palveluista. Kun olet sisällä palvelussa, klikkaa sivun oikeasta yläkulmasta löytyvää omaa tunnustasi ja sen jälkeen pieneen ikkunaan avautuvaa Omat tiedot -linkkiä. Kirjoita valitsemasi uusi salasana sekä lomakkeen Salasana-kenttään että Vahvista salasana-kenttään. Tämän jälkeen sinun tulee hyväksyä ja tallentaa muutoksesi, mikä tapahtuu painamalla sivun alalaidassa olevaa Tallenna-painiketta. Salasana vaihtuu välittömästi tallennuksen jälkeen.

Mikäli olet unohtanut salasanasi tai käyttäjätunnuksesi, voit saada ne palautettua klikkaamalla sivun oikeassa ylälaidassa olevaa Kirjaudu-painiketta, jolloin sivulle avautuu pieni ikkuna. Klikkaa ikkunassa olevaa Unohtuiko tunnus tai salasana -linkkiä. Kirjoita Unohtunut salasana -kenttään Suomi24-käyttäjätunnuksesi. Käyttäjätunnus on se tunnus, jolla kirjaudut sisään palveluun ja se on myös Suomi24-sähköpostiosoitteesi alkuosa ennen @-merkkiä. Jos sähköpostiosoitteesi on esimerkiksi [email protected], käyttäjätunnuksesi on maijameikalainen. Jos sähköpostiosoitteesi on [email protected], käyttäjätunnuksesi on tauno1968. Klikkaa lopuksi Lähetä-painiketta. Järjestelmä lähettää sähköpostin vaihtoehtoiseen sähköpostiosoiteeseesi, jonka olet ilmoittanut kirjautuessasi palveluun. Klikkaa viestissä olevaa linkkiä, jolloin pääset erilliselle lomakkeelle vaihtamaan salasanasi. Täytä lomake ohjeiden mukaan ja paina lopuksi Lähetä-paniketta. Kun olet vaihtanut salasanan onnistuneesti, kirjaudut automaattisesti sisään palveluun ja sinut ohjataan Omat tiedot -sivulle. Sivun ylälaidassa näkyy tieto onnistuneesta salasanan vaihdosta.

Minkälainen on tietoturvallinen salasana? Salasassa ei tule käyttää selkokielisiä sanoja tai niiden johdannaisia. Salasanassa on hyvä yhdistää isoja ja pieniä kirjaimia sekä numeroita ja välimerkkejä. Merkkejä on hyvä olla vähintään kahdeksan. Suomi24:ssä käyttämääsi salasanaa ei tule käyttää missään muussa palvelussa. Esimerkki hyvästä salasanasta on gHt34*FtyL. Huonoja salasanoja ovat esimerkiksi Sa1asana ja Maija2011.

Suomi24:n käyttäjätuella tai ylläpidolla ei ole tietoa käyttäjien salasanoista, emmekä voi tietoturvasyistä vaihtaa tai palauttaa niitä käyttäjien puolesta.

Ystävällisin terveisin,
Piia
Suomi24

22

1547

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • viraston peliä

      Mikäs teitä ylläpidossa risoo, kun poistelette viestejä omista avauksistanne?

      Tasapuolisuuden nimissä, ilmoitin teidänkin viestit poistoon..

    • Eipä toimi tämä ohje. Minulla herjaa, että minun olisi pitänyt älytä tehdä jotakin aikaisemmin jotta asia olisi näin yksinkertainen hoitaa. Käyttäjätunnuksen muistan, mutta en salasanaa. Postiin pääsen sisälle vain omalta tietokoneelta joka muistaa automaattisesti salasanan, muualta siis en. Olisin halunnut muuttaa salasanan, jotta postin lukeminen myös muilta koneilta olisi ollut mahdollista. Eli miten saan vaihdettua salasanani?

      • salsanana

        @oliviaomerosa, homma ei toimi jos sulla ei ole toista sähköpostiosoitetta. Se piti antaa rekisteröinnin yhteydessä. Ja se piti vielä muistaa vahvistaakin.
        Toki sen voit vielä käydä omiin tietoihisi käydä muuttamassa vieläkin.


    • hohhoijaa..

      @suomi24
      Eiköön nämäkin ohjeet vaatisi pientä päivitystä. mm. Treffit-palvelun osalta..

      .
      .

    • Hei,
      kiitos viestistäsi. Olet oikeassa, ohjeita pitäisi päivittää.

      Terveisin,
      Piia
      Suomi24

      • soijaa pukkaa

        @suomi24
        "pitäisi" ei vielä tee mitään muutosta..
        Minunkin pitäisi käydä paskalla - siinä on sellanen ero että luonto hoitaa asian pakoksi. @suomi24 ei tee mitään ku mikään taho ei pakota. @suomi24 laatii omat säännöt ja itse valvoo.. Mikään ei tule kuntoon ja korjatuksi.


    • eläkeläinen

      huolikaa salasanani uuno2tiltu

      • Hei,
        tälle tai muillekaan keskustelupalstoille ei kannata kirjoittaa omaa salasanaa tai muitakaan henkilökohtaisia tietoja.

        Käyttäjätuki auttaa ongelmatilanteissa.
        Puhelinnumero: 0600 0 1234
        (2,0014 euro/min mpm tai pvm.)
        Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la 10-17.

        Palautetta voi lähettää palautelomakkeen välityksellä: http://www.suomi24.fi/palaute/lomake

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24


      • https rules
        suomi24 kirjoitti:

        Hei,
        tälle tai muillekaan keskustelupalstoille ei kannata kirjoittaa omaa salasanaa tai muitakaan henkilökohtaisia tietoja.

        Käyttäjätuki auttaa ongelmatilanteissa.
        Puhelinnumero: 0600 0 1234
        (2,0014 euro/min mpm tai pvm.)
        Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la 10-17.

        Palautetta voi lähettää palautelomakkeen välityksellä: http://www.suomi24.fi/palaute/lomake

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24

        ja henkilökohtaisia tietoja ei kannata laittaa palautelomakkeellekaan, koska se on salaamaton. Siis kuka tahansa halutessaan voi vakoilla ko. sivun sisältöä.


    • EiHe

      Miksi salasanan vaihtaminen ei onnistu?

      Painoin ohjeiden mukaan oikeassa yläkulmassa olevaa tunnusta ja sitten täytin omat-tiedot lomakkeen, voimassa olevan salasanan sekä kaksi kertaa uuden salasanan.
      Tuli huomautus: Et voi käyttää rekisterönnin yhteydessä suomi24-osoitettasi.

      Vanha salasana toimii edelleen.

    • anja.oksanen1

      Ainoa mikä mättää suomi24 toiminnassa on tuo chat 50 -häiriköt jatkjuvinen nikin vaihtoineen. Ylläpioon minäkin olen kymmenien nikkien poistoa pyytänut mikään ei tehoa. Palkatkaa edes yksi ihminen sinne juuri näirin ASIOIHIN SYVENTYMÄÄN. Ihmiset sairastuu jo noihin herjojen paljouteen ja se ei liene kenenkään etu.
      JOTEN TAAS PYYDÄN JA RUKOILEN TEHKÄÄ JOTAKIN, Valvontahan on teidän vastuulla.olette pastan ylläpitjä.
      Kiitän jo etukäteen toiminnastanne.

    • deenaama

      @suomi24
      Yrittäessä palauttaa unohtunutta salasanaa:
      "Salasanaasi ei voida palauttaa, sillä et ole vahvistanut vaihtoehtoista sähköpostiosoitettasi."
      Suomi24 tilille en ole hetkeen kirjautunut, enkä ole kyseistä vahvistusviestiä saanut, mitenkä nyt saan aktivoitua vanhan tilini?

      • salainen salasana

        "Salasanaasi ei voida palauttaa, sillä et ole vahvistanut vaihtoehtoista sähköpostiosoitettasi."

        Mutta kun olen vahvistanut vaihtoehtoisen sähköpostin, ei sitäkään järjestelmä hyväksy, ilmoittaa vain etten ole antanut toista sähköpostiosoitetta. Millä konstilla voin saada unohtuneen salasana takaisin?


    • joo tuli tässä mieleen kysyä että jos on jo nimimerkki ja haluan sen nimimerkin pitä
      ä ja enkä halua että sitä joku muu käyttää samaa nimimerkkiä niin mitä pitäisi tehd
      ä

    • hei miten saisin ne viestit
      jotka pitää poistaa

    • olavi1

      VOIKO VAIHTAA SÄHKÖPOSTIOSOITTEEN?
      TULEE PALJON ROSKAPOSTIA!!!
      KYSELEE AINO PUH;0407234636

    • painike puuttuu

      Miten teet salasanavaihdon kun kirjaudu painiketta ei ole?

    • en usko tuhon slasana systeemiin mutta kyllä mie sinuun piia uskon ; )

    • älä höpötä tyhyjää

      • Ai moikka sulla kiva steenkaari.


    • Hei piia ! mie en muuta slasanaani koskaan jos tulee munjuttuihin joku ni tulkoot.,; )

    • nallewelho2

      Hei !
      Minulla on chatissa käyttäjätunnus nallewelho olen kuitenkin unohtanut salasanan siihen tunnukseen ja lisäksi minulla on vaihtunut sähköpostiosoite, mikä oli soneralta aikaisemmin onni.nalle@ alkuinen, tuo sähköpostiosoite on lopetettu, joten en voi palauttaa salasanaani nallewelho-tunnukseen. Kysynkin voiko sen lähettää minun uuteen sähköpostiosoitteeseen mikä on: [email protected], siten pääsisin päivittämään käyttäjätunnukseni tiedot.
      Kiitän etukäteen palvelustanne ja toivottelen Hyvää Uutta Vuotta 2015 !

      Ystävällisin terveisin, Onni Karhu

    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      136
      3492
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      38
      2743
    3. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      30
      2535
    4. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      40
      2496
    5. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      121
      2485
    6. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      116
      1875
    7. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      315
      1557
    8. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      174
      1498
    9. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      314
      1394
    10. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      66
      1258
    Aihe