Tervehdys immeiset!
Vietimme viikon karmaisevassa hotelli Deltassa ja teimme hotellista valituksen Finnmatkoille. Hotelli oli todella epäsiisti ja hotellitiedot eivät pitäneet paikkaansa. Uudistetun hotellin kun olettaa tälläinen Maija Meikäläinen pitävän sisällään muutakin uudistusta, kuin uuden tv:n ja jääkaapin. Ympäristö kun oli sellainen, ettei oikein innostanut syömiseen...
Mutta..valituksen myötä Finnmatkat lupasi infota asiakkaita hotellista, koska uudet oppaat ilmestyvät vasta myöhemmin, eikä tietojen muutos ehdi niihin. Kokeilkaa siis, mitä Finnmatkoilla kerrotaan hotellista, kertovatko, että on tullut valituksia.(Emme olleet ainoita...)
Me saimme reklamaation myötä nimellisen korvauksen "kivusta ja särystä". Tärkeintä kuitenkin on, että tulevat muut matkaajat saavat hotellin tasosta asiallista tietoa ja osaavat valita oikean hotellin mukavaan lomailuun. Romania maana on mielenkiintoinen ja mahdollisuuksia on monia.Mukavia reissuja!
Tämä
Vietimme viikon karmaisevassa hotelli Deltassa ja teimme hotellista valituksen Finnmatkoille. Hotelli oli todella epäsiisti ja hotellitiedot eivät pitäneet paikkaansa. Uudistetun hotellin kun olettaa tälläinen Maija Meikäläinen pitävän sisällään muutakin uudistusta, kuin uuden tv:n ja jääkaapin. Ympäristö kun oli sellainen, ettei oikein innostanut syömiseen...
Mutta..valituksen myötä Finnmatkat lupasi infota asiakkaita hotellista, koska uudet oppaat ilmestyvät vasta myöhemmin, eikä tietojen muutos ehdi niihin. Kokeilkaa siis, mitä Finnmatkoilla kerrotaan hotellista, kertovatko, että on tullut valituksia.(Emme olleet ainoita...)
Me saimme reklamaation myötä nimellisen korvauksen "kivusta ja särystä". Tärkeintä kuitenkin on, että tulevat muut matkaajat saavat hotellin tasosta asiallista tietoa ja osaavat valita oikean hotellin mukavaan lomailuun. Romania maana on mielenkiintoinen ja mahdollisuuksia on monia.Mukavia reissuja!
Tämä
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.