14 kk vanha pokkari on taas rikki, ekan kerran parin kuukauden käytön jälkeen uusittiin takuuseen objektiivi ja joku virtapiiri kun zoomi veteli itsekseen edestakaisin. Nyt ei enää tarkenna kun zoomaa... Katselin takuupaperia ja kuittia eikä missään lue kuinka pitkä takuuaika on.
Onko muilla kokemuksia näistä vempeleistä ja kannattaako lähettää vielä takuuhuoltoon jos takuuaika oli 12 kk? Eikö nykyään kaikilla apparaateilla pitäisi olla 24 kk takuu Euroopassa?
Nikon S9100 ei tarkenna zoomatessa
Johan on ihme peli
4
149
Vastaukset
Takuu on itseasiassa vain muodollisuus, eli valmistajan vastuu tuotteesta ei pääty takuuajan umpeudeuttua. Laitteen kuin laitteen on kestettävä kohtuullinen odotettavissa oleva "elinikä" poislukien tietysti kolhut, pudotukset ym. itse aiheutettu. Sinulle on osunut epäonnen yksilö ja olen melko varma, että saisit uuden kameran tilalle, jos ottaisit yhteyttä esim. JAS tekniikkaan, joka on mm. Nikonin valtuuttama huoltoliike. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Nikonin maahantuojaan ja keskustella heidän kanssaan.
Olemme itse myyneet Coolpix 8000- ja 9000-sarjaa useita kymmeniä parin kolmen viime vuoden aikana, eikä yhtään viallista kappaletta ole sattunut kohdalle. Tokihan digipokkareita hajoaa asiakkailta kun ne putoilevat lattialle mutta valmistusviallisia on todella vähän verrattuna filmikamera-aikoihin.- takuu tane
" Takuu on itseasiassa vain muodollisuus, eli valmistajan vastuu tuotteesta ei pääty takuuajan umpeudeuttua."
Ei takuu mikään muodollisuus ole.
Se on myyjän vapaaehtoinen lisäturva kuluttajalle.
Kuluttajansuojalaki eli virhevastuu on olemassa oli takuuta jäljellä tai ei. - asiakas4
Mistä fotokauppias tietää ettei ole myynyt viallisia kun asiakas saa hoitaa korjauksen itsepalveluna JAS tekniikan kanssa?
Tämä taitaa päteä myös Suomesta ostetuille tuotteille http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fi.htm asiakas4 kirjoitti:
Mistä fotokauppias tietää ettei ole myynyt viallisia kun asiakas saa hoitaa korjauksen itsepalveluna JAS tekniikan kanssa?
Tämä taitaa päteä myös Suomesta ostetuille tuotteille http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fi.htmJäi tosiaan pois viestistäni, että tietysti ensin kannattaa ottaa yhteyttä ostopaikkaan ja vedota virhevastuuseen. "Asiakas 4":lle; en varmuudella tiedäkään mutta uskoisin kuitenkin asiakkaittemme ottavan yhteyttä nimenomaan meihin, ainakin kameran takuuaikana. Aika monella on tänä päivänäkin käsitys, että kun takuu on ummessa, kaikki korjaukset menevät asiakkaan piikkiin. Tässä kohtaa meillä on mielestäni velvollisuus tiedottaa asian oikeasta laidasta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 723073
- 552735
Kuoleman pelko katosi
Olen pelännyt koko elämän ajan kuolemaa mutta yhtäkkiä kun hindut paljastivat totuuksia uskonnoista noin aloin yhtäkkiä4322345- 792188
- 952006
- 571949
- 121586
Kuhmolainen on selvästi kepun lehti
Kuhmolaise etukannessa oli Kuva kun Jaskalle annettiin karhu patsas.mutta kukmolaislehti oli niin kepulainen että Jaskan171547Ei mun tunteet
ole mihinkään kadonnut. Enkä mä sua inhoa tai ole kyllästynyt. Mä ymmärsin, ettet ole kiinnostunut minusta, ainakaan sil301390Mitä nämä palautteet palstalla ovat?
Joku uusi toimintatapa rohkaista kirjoittajia vai mistä on kyse?301361